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阿里最大的问题是组织失败

发布于:2024-06-28 编辑:匿名 来源:网络

*转载文章不代表本站观点。

本文来自微信公众号“Societybottom”,作者:程春晓在这次阿里事件中,我从一开始就有一个疑问:阿里作为一家领先的上市公司,没有建立系统的员工权益保护和问题反馈机制,员工维权实际上需要传统的发传单形式。

在字节和百度,职场性骚扰、霸凌事件等问题都是由职业道德委员会解决,而阿里只有廉正合规部,主要职责只是反腐败。

一位在阿里生活多年的朋友提醒我:你要把阿里理解为一个乡村社会,经典的中国。

阿里从来都不是一个纯粹的商业组织,而更像是一个国家、一个宗教或者一个世界。

现代意义上的公司是一种简单的雇佣-雇佣合同关系。

员工们都很清楚我只是来工作的。

阿里对员工的要求显然超出了劳动力本身,包括了整个身体和灵魂。

当公司处于上升期时,阿里的方法是有效的。

我付出了一切,也得到了一些回报。

我与公司合一,这也是大多数高P员工的价值观。

然而,随着公司增长放缓和新一代进入劳动力市场,这种方法变得越来越行不通。

之前在内网上流行的《致阿里》,基本代表了普通阿里员工的价值观:你总不能在鞭打我的同时问我爱不爱你吧?阿里正面临组织失败的危机。

阿里组织的特点可以概括为:惩罚不能延伸到官员,政府不能延伸到县。

我多次强调一点,阿里的组织力量不强。

阿里的优势在于领导力和企业文化。

一个真正强大的组织是非人格化的,就像革命士兵一样。

组织需要我去哪里,我就去哪里。

组织中没有绝对的关键人物,即使有几个高管,组织仍然会运转。

然而,在阿里,医生很重要。

第一,医生可以带兵打仗。

这和阿里所处的行业有关。

阿里的主要战场,比如电商、本地生活、云计算等,都差异很大,竞争激烈,需要打硬仗,所以需要能独善其身的人才。

这一点与字节跳动不同。

如果说字节跳动只是做一个新的APP,而不是进入一个新的领域,那更像是对自己能力的复制。

阿里最大的问题是组织失败

因此,它需要的不是英俊的人才,而是更多正直高效的士兵。

其次,医生是精神标杆。

阿里非常重视对员工价值观的考核,医生是价值观的传承者。

孔颖达曾解释“医者刑不足”:故医者必须有德。

若刑罚颠倒,则说明君王不识贤德。

这意味着当你指定医生时,你强调价值观的评估。

如果医生被公开处决,说明你对这个人不了解,简直就是打你的脸。

所以当出现问题的时候,自然第一个想到的就是维修。

从蒋凡到钉钉P9代理考试事件,再到这次只对付一级主管(p7)和二级主管(p8),阿里的公信力已经一步步丧失,惩罚也确实会发生。

不是P9。

最讽刺的是,钉钉P9考试是阿里的价值观传承官考试。

阿里实际上是一家对员工直接控制力非常薄弱的??公司。

逍遥子的意志通过“果汁党”这样简单的形式传达给了基层员工。

他也是最后一个知道这件事的人,这令人心碎。

我多次说过,比较注重文化的企业恰恰是组织机制不健全的企业。

文化是正式组织机制之外的拼凑而成。

文化可以扩展。

机制无法控制,就只能靠文化来统一思想。

所以如果对比一下阿里和其他几家互联网公司的文化价值观,就可以发现。

阿里的价值观更像是一种控制人的方式,而其他公司则更像是一种行为准则。

阿里组织的一个重要特点就是KPI的过度强化。

KPI存在很多问题。

最突出的就是土地为王。

公司将权力分散到地方,但地方当局高度集权。

每个人都是自己土地上的皇帝。

其逻辑是权利和责任始终是平等的。

如果你赋予一个领导者KPI的责任,你也必须给予他相应的自由度。

北京大学光华教授周立安认为,“十一五”时期,中央政府面临两种选择,即行政发包制和科层制。

前者可以降低治理成本,但可能会因地方政府行为对公共服务造成质量压力,引起公众不满,从而增加治理风险。

阿里无疑采用了行政发包制。

因此,从组织架构上看,阿里拥有压倒性数量的总经理。

天猫各事业部均设有总经理一名。

昆阳还在当地设立了城市总经理。

与美团总部职能直接管理的组织模式竞争,基本失败。

企业领导者的权力无限膨胀,本应起到监督和制衡作用的HR也在与企业领导者勾结。

结果,员工没有办法投诉。

即使投诉,领导也会处理,失去公信力。

员工在工作中只看到领导,而不是公司。

公司的存在感沦为虚幻的价值观。

所以我说,阿里有政治,但没有行政。

也许阿里现在最迫切需要的是从一次又一次事件中吸取经验教训,建立真正的现代企业制度,而不是继续原来的一套做法。

阿里最大的问题是组织失败

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