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高端手机讲不出小镇故事

发布于:2024-06-28 编辑:匿名 来源:网络

*转载文章不代表本站观点。

本文来自微信公众号《光子星球》(TMTweb)作者:熊星编辑:吴先北上广深,一大批四线城市正在转型。

随着人均可支配收入逐渐提高,消费观念也在悄然发生变化。

品牌的“小镇故事”与其高端背景不可避免地产生戏剧性的冲突,用户认知与品牌路径出现分裂与融合。

除了少数集中城市外,更能体现全国手机市场总体状况的就是所谓的下沉市场。

手机不仅能呈现一个城市的消费概况,还能清晰地揭示品牌与市场之间的矛盾与和谐。

随着集中城市经济圈的辐射效应,下沉市场的容量将不断增长,对手机品牌的重要性也将与日俱增。

品牌和用户在需求上是否并驾齐驱,认知是否双向,这个市场似乎更有参考意义。

供需双方的“价值”不同。

“太贵了!”在谈到自己对手机产品的看法时,本地人顾丰脱口而出。

顾丰从事公共服务工作,收入稳定,在当地属于中等水平。

前三季度当地人均可支配收入1.58万元,仅比全省平均水平高出2%,消费能力处于全省中部。

全国这样的四线城市还有很多。

“去年,我终于换掉了已经服役多年的小米6,买了一台12S。

”顾丰拿出他的新手机,无意识地擦拭了一下。

他摇摇头,说道:“四千多块钱,我不玩手机游戏,其实和选择小米6不太一样。

” 6、选择内存较大的旗舰处理器,续航时间更长,不卡顿。

但小米6的价格只有2000元,现在几乎翻了一倍。

“不仅是小米,还有荣耀、OPPO、vivo。

他们都把各自的旗舰系列打造成主要推动力,产品价格这几年突飞猛进。

虽然各个品牌都积累了很多独家卖点在下沉市场,产品价格似乎不太有说服力,目前旗舰直板手机售价主要在4000元至7000元,而折叠屏手机则主要售价在8000元及以上,适合中低端消费者。

在一线市场,高端手机仍被视为“消费品”。

小城镇的消费暂时可能跟不上高端化的趋势,“物价涨了这么多,我个人认为还没有得到相应的体验。

”据顾丰介绍,小米6同样采用了当时最顶级的硬件,电池、摄像头、处理器都与其他品牌的旗舰手机类似。

如果再加上2000元的小米6,它的用户体验在同期可能会很出色。

”新机型让用户付出了更高的价格,但仍然提供了旗舰机的常规体验。

各品牌都集体涨价,但其产品在横向比较中并没有明显的优势,只是维持着“K50”的常规地位。

“我们最畅销的机型。

”店员没有指向最新的红米K60和小米13系列。

“这款机型在新机型推出后价格已经降低,现在非常划算。

”荣OV旗下3家线下门店的情况类似:半代老款车型取得了不错的销售成绩,但部分配置已缺货,而新款车型则供不应求,只能预购。

品牌商对供应“谨慎”,因为他们担心库存。

一方面,在产品同质化的背景下,没有人有充分的信心大量备货;另一方面,近年来手机品牌的激增也伴随着单机成本的上升。

以小米12S Ultra为例,其硬件成本在100元左右。

如果加上渠道、运输、设计、软件等成本,一份库存可能需要两份的利润才能平衡盈亏。

在更加注重性价比的下沉市场,即使是具有一定体积能力的老红米旗舰机型也依然在“打退堂鼓”,更不用说价格较高的顶级旗舰机型了。

“我买12S Ultra就是为了相机。

有了孩子后,我需要一个便携且好用的录音工具。

”杨浩在当地为数不多的年收入稳定在10万元以上的好公司之一工作。

他对产品的边际效应不敏感,愿意为自己需要的东西付出更多的成本。

近年来,影像领域的竞争非常激烈。

手机品牌积累了自研技术,并与传统影像厂商合作,本质上是在为高端发展积蓄力量。

后续的软硬件升级必然导致研发投入的增加,这必然导致产品价格的上涨。

下沉市场的反应其实并不积极。

“我身边的人大多买中低端机型,肉眼可见的旗舰机型较少,顶级旗舰就更少了。

十多人的办公室里,还没有第二个12S Ultra。

大多数人仍然拥有中端型号,并且已经使用了好几年了。

”杨浩拿出了一部OPPO Reno5,现在它已经成为了他的备用手机。

当时我选择这款机型,是因为它性价比高、刷新率高、处理器好、充电快、屏占比高、“绿厂调校”相对能驾驭天玑+。

“几个同事和朋友还在用Reno5。

用他们的话说,现在的旗舰手机无非就是新的处理器,拍照更好,但价格确实贵很多,已经不再像以前的旗舰手机那么贵了。

”以前花2000块钱买的。

”杨浩表示,虽然他不认同这个观点,但在购买一款高端旗舰手机之前,身边的很多劝说和建议都是关于价格的。

品牌想做高端,但下游市场接受度暂时不高。

至于下次换手机选择哪款,杨浩毫不犹豫地说:“我想试试苹果。

”然后他自嘲地说,他愿意被“利用”一次。

近年来,iPhone在成像和性能方面已经接近Android,而在快充方面则完全被抛在了后面。

即便如此,“完整体验版”也只能以动辄过万元的价格购买。

杨浩表示,他的很多朋友在旧款iPhone退役后都加入了中端Android手机阵营。

iPhone X之后,苹果手机在国内的数量明显减少。

杨浩表示,他“厌倦了国内Android阵营自带的广告和第三方应用”等常见问题。

“即使你买了高端旗舰,你也无法避免,但至少苹果现在没有这些烦人的问题了。

”当高端产品遇到小镇故事时,人均可支配收入很大程度上决定了故事的走向。

顾丰、杨浩等当地中高收入人群有购买力但仍持保留态度。

国产品牌的高端化在下沉市场仍面临不小的阻力。

频道“看着顾客下单”“抱歉,这个产品现在没货了,如果预购的话,过完年就可以提货了。

” “年末是指初七还是初八?” “可能还要再推迟,等待工厂和渠道各方面全面恢复后,货才会陆续到货。

”陆风海把玩着荣耀Magic Vs展示机,微皱眉头咨询了店员,但最终却得不到满意的答复,只好换了其他品牌碰碰运气。

即使走遍了整个商圈,vivo、OPPO专卖店的情况也与荣耀授权店的情况一致:折叠屏暂时缺货,只能预约等待。

小米MIX Fold2仅提供高端机型,入门机型仍需预留。

容米OV的四家店里,即使是前几天的顾客中,也没有人提到现货。

“按单配货”的情况并不是春节期间销量增加造成的,而且很可能甚至不是短期的。

荣耀授权店工作人员对此进行了解释。

全市仅有一家荣耀官方授权店。

Magic Vs发布时,店里总共有十台左右的预购,这几乎是该机型在当地的线下销售高峰。

此后,往往需要几天时间才能卖出一套。

通过与各品牌店员的交流,我们发现“看顾客点餐”并不是荣耀独有的策略,而是一种常见的策略。

由于折叠屏价格较高,销售阻力较大,上游渠道严格按照市场规模进行下游市场的铺货量。

优点是产能方向明确,现货对应放量区域,比如一二线城市,或者线上。

缺点是线下用户提货不方便。

这似乎与品牌所说的“用户思维”略有不同。

腊月二十九,当地为数不多的商业中心人头攒动,熙熙攘攘,手机卖场里顾客络绎不绝。

然而口袋里有“热钱”的陆凤海最终没有接受漫长的等待,转而转向线上渠道购买。

对于品牌来说,线下缺货或许并不会影响忠实用户的最终订单。

在下沉市场,高价车型对应的“游客”相对较少,品牌可能遭受的损失并不大。

陆凤海曾尝试在线下门店讨价还价:“如果要等这么久,价格上应该再优惠一些。

” “我们店员销售一台折叠屏只能拿到50元的佣金,这个只能打折100元,官方折扣其实不打折,是我们店补贴的,所以我只能提20元”。

店员拿出礼包,“这个价格,折扣就相当于我给你的佣金补贴。

”无论是言语还是事实,线下门店引客之难度可见一斑。

“线下店最大的作用就是接触真机。

如果您有库存,还应该比较网上价格。

大平台在双11或者双11的时候价格优势明显,线下总是送一些杯子、书包、耳机之类不起眼的小礼物,一点吸引力都没有。

陆风海放弃了这个想法。

线上带来了强烈冲击,线下却如履薄冰。

受趋势影响,高端产品相对狭窄的客群在下沉市场进一步萎缩。

仔细选择预算以避免资源分配不当和浪费。

这是可以理解的。

这个高端手机品牌在网上站稳了脚跟,在一二线城市的大街小巷都能找到它的身影。

但目前只能小规模渗透到低线市场。

或许从品牌的角度来看,区域发展正在拉动低端市场。

城市经济是高端产品向下渗透的最大突破口。

这比单纯依靠自己的力量加大下沉市场的投入要现实得多。

当前蓬勃发展的下沉市场或许更适合过去的经验。

国产手机品牌以往熟悉的性价比之战并没有被高端所取代,而是被复制粘贴到了下沉市场。

这几年,容米OV推出了主打销量的中端爆款机型。

在与自有产品对冲的前提下,尽可能的推高性价比。

在新一轮的性价比竞争中,下游市场正在发挥重要作用。

除了当季新品和折叠屏机型外,春节销售的还有容米OV。

,都有不同程度的现金折扣,并且还包含礼包。

热门模特的围观者不少,其中包括大量的中老年人。

“给长辈买手机时,性价比和售后服务非常重要,所以我一直都送给他们。

如果选择中端机型,处理器两年不卡顿就赚了,买碎屏险就省心了。

”杨浩分享了自己的买机心得对于长辈来说,“首选是线下店,可以带着长辈一起去。

”如果他们亲自动手体验了,以后有什么问题都可以来找他们咨询。

“在性价比为王的下沉市场,品牌不仅要懂年轻人,还要懂中老年人。

即使是百元机,品牌也看重大电池、大屏幕、快充、耐摔作为核心产品优势,没有差异化,大部分问题都可以依靠供应链来解决,而销售差异的核心可能就在于渠道:“只有小米和华为有直销。

高端手机讲不出小镇故事

”其他品牌均为授权店。

”当被问到“哪个本土品牌的手机出镜率最高?”时,绝大多数人的回答是“小米”。

或许,杨浩的话道出了销量差异的本质。

价格疑虑,在一定程度上源于直销。

专卖店和授权店的区别。

前文提到,授权店有门店补贴来刺激销售,很容易给人一种销售价格缺乏统一标准的印象。

用户往往会选择价格更有优势的第三方线上平台。

下订单;而在直营店中,由于品牌对售价有绝对的控制权,即使在官方和第三方线上平台上也能更有效地压制价格差异。

虽然渠道不同,但最终还是品牌促成了销售。

遭受重创的授权店也面临着高端用户不足的问题。

没有价格补贴,官方只能自掏腰包,从而减少利润。

如果官方降价后中低端车型的销售依然受阻,相对较低的利润空间将再次被压缩,授权店再玩下去就不得不陷入恶性循环。

在对产品价格相对敏感的下沉市场,品牌下沉可能不仅需要策略,还需要合适的方法。

是否设立品牌自营店,市场规模可能是一个重要的考虑因素,而用户导向不仅仅是产品售后,还有售前。

或许,品牌需要等待城市成长,用户合作才是品牌发力的最佳时机。

首先伸出援手可能会与热情不匹配;但跟着步骤也可能缺乏诚意。

品牌基于各自的基础和考虑,做出了不同的选择,这已经埋下了因果的种子。

高端手机讲不出小镇故事

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