下一个要收购的大药领域
06-18
品万的十年，也是出海蓬勃发展的十年。
从商品畅销全球，到深入人心的中国品牌，中国的海外全球化道路呈现出新的格局和玩法。
在品玩成立十周年之际，品玩与老朋友们坐下来回顾过去十年海外行业的风风雨雨，当然也畅谈了下一个十年。
十年后，全球化会是什么样子？本期《开放麦克风》我们邀请了五位打球多年的王牌，与大家畅谈新十年从“出海”到“全球化”的新格局。
他们是：安迪、玩了十年的老友、联合创始人、亚洲创新集团CEO——他在海外领域耕耘了8年多。
他可以说是海外行业的资深人士。
区域覆盖中东至南美市场。
他的跨产品业务涉及社交网络、游戏、电子商务和支付。
中国企业在走出去方面有着丰富的经验。
已经玩了九年的戴安娜和谷歌云大中华区及韩国区域营销部的总经理——有着十年的云计算行业经验，亲身经历了云计算在中国的蓬勃发展。
与老友、Simon玩了八年之后，网易游戏全球投资合作总裁——一家致力于游戏业务的全球海外企业。
与比利·老友一起玩了十年，领英中国高级品牌与公关经理沃伦·总监已经在人才市场摸爬滚打了七年。
他在派遣人才海外以及帮助中国企业通过B2B平台走出去方面拥有丰富的经验。
通过良好的体验，平台运营帮助企业找到更多的销售线索。
与品玩共事七年的米歇尔·老友和谷歌广告中国区高级营销人员沃伦·总监擅长通过营销手段帮助中国大中型企业成功出海 图片来源：品玩版权图库 近十年您观察到中国企业走出去有哪些变化？ ？你经历了哪些变化？安迪：第一点是我觉得中国企业已经从边缘玩家或者工具工人的地位迈入了生产世界一流产品的行列。
众所周知，全球移动技术和应用可以说是由硅谷企业主导，但多元化企业中，只有中国企业成为继美国企业之后全球产品和运营的第二发源地。
Diana：过去十年，我们见证了一种叫做云计算的新技术不断颠覆行业原生计算模式。
然而，通过各种市场报告，我们可以感受到，无论从公共领域还是企业数字化的角度来看，“云计算”仍处于早期阶段。
Simon：全球化10年来中国游戏发展良好。
首先，中国的游戏开发站已在全球多个市场、多个品类立足，并提供优质甚至创新的游戏。
其次，中国出品的游戏也正在经历更加优质的升级过程。
中国游戏开发商创造了越来越多引人入胜的游戏角色和玩法升级，所创造的世界观和故事情节具有很强的代入感。
Billy：中国企业的全球化经历了几个阶段：第一，卖产品、卖业务。
此阶段对人才的要求重点是销售能力、展会经验等；第二，市场开拓和海外并购，这个阶段需要具有市场分析、并购经验和产品本地化能力的人才。
3.中国企业在海外设立分支机构，需要建设当地人才体系，完善组织架构，需要具有高素质综合能力的人才。
这是一个逐渐成熟、对人才能力要求稳步提高的过程。
米歇尔：变化之一就是中国品牌/企业出海的优势发生了变化。
早期，中国企业出海的优势主要是价格。
近年来，我们能感受到海外产品多元化的趋势，产品价值成为更多海外产品的优势。
这得益于中国强大的供应链支持和对海外用户需求的准确把握。
中国企业如何更好地适应大势的变化，从能力层面来说，实际上是从理科生做数学题到文科生做论文题的转变。
因为在价格优势阶段，我们处于一个二元的商业社会。
价格便宜意味着你比别人做得更好；而过渡到产品/品牌优势阶段，就不再是一个简单的数学问题，也没有好坏的衡量标准。
标准，这要求企业深入了解不同的用户并为他们提供他们真正需要的东西。
这个过程中最大的困难是什么？ Andy：从文化角度来说，首先要解决的是语言和文化，这需要企业深入研究当地市场的用户体验特征，针对不同地区调整产品语言，避免因差异而导致内部沟通冲突确保海外分支机构正确理解和执行总部决策政策，利用海外员工的文化特点与当地市场进行良好沟通。
例如，在社交游戏方面，中国大陆先进的游戏主播管理政策可能并不适合国外市场，或者一些互联网公司的运营术语也可能造成文化障碍。
这就需要企业设身处地为海外用户、海外合作伙伴、海外员工着想。
复制中国式的运营逻辑是中国企业出海失败的重要原因。
例如，中国支付渠道的流畅性和无摩擦性无法适应海外市场。
很多创业公司在海外市场遇到的最大问题就是支付渠道的连接和管理。
Diana：我认为最大的挑战是关于感知（洞察力），如何向不同部门的管理者解释新技术的概念，如何将新技术与企业业务相结合，如何证明它能为公司带来的价值，以及建立公众对“云计算”的认可需要更大的传播成本。
我的服务对象主要是海外的美国公司，我的业务主要是帮助他们进入中国市场。
对我来说，另一个挑战是与总部的沟通。
无论是基本语言文化、商业形态和模式，还是不同国家的政策法规，这都需要我们根据国内市场的需求，找到客户在海外业务中面临的问题。
具体有哪些痛点？从客户层面，尤其是服务传统工业客户时，需要了解当地市场，深入了解其流程和业务需求。
你不可能用一套技术方法征服世界。
另一方面，中国科技企业出海时也面临着能否用国内的方式渗透全球市场的困境。
Simon：我个人认为最大的困难是了解当地文化和玩家习惯，因为这实际上反映了不同地区消费习惯和文化习俗的差异。
Billy：我认为中国企业遇到的最大问题是走出去。
“接班人”不知道“接班人”发生了什么事。
这意味着后期出海的企业无法模仿过去成功企业的经验。
我们了解了很多中国企业走出去时遇到的三个半问题。
第一个困境是人才储备，即无法找到合适的、有技能、熟悉当地市场的人才。
第二个困境是营销策略，即目标客户群。
国内传统营销渠道无法抓住国外消费者的痛点。
这主要是不同市场环境下消费习惯和经济文化条件的差异造成的。
第三个困境是合规性。
对严格的政策法规重视不够，是给中国企业带来困扰的大问题。
其次，企业的ESG投资（Services Group，社会责任投资，包括环境、社会责任和公司治理）也是企业在海外市场综合评价的重要指标，是海外市场接受环境、社会责任和公司治理的最有效方式。
公司/品牌。
在一些欧美国家，人们非常重视企业的多元化、包容性、企业的社会责任、回馈社会的精神。
这有利于培养自然的亲近感，更好地传递企业价值。
Michelle：最大的困难是了解海外用户，尤其是与国内中小企业就海外SNB项目进行沟通时。
你会发现很多从事海外用户运营或者市场运营的同事从来没有亲自接触过当地市场。
由于大多数出海的中国企业没有接触过海外市场环境，他们获取信息和用户洞察的方式大多是数字分析或电子报告。
如果公司需要发展强大的品牌力，他们的沟通方法就需要更加有效。
另一方面，出国人员的专业背景或人才库也从传统的外贸人才转变为海归、有海外生活经历、或曾在海外品牌工作过的营销人才。
在您的出海之旅中，您最自豪的是什么？最难忘的事？最遗憾的事？ Billy：在中国走向世界的优秀企业中，人才战略方面值得我们学习的是：希望更多的企业关注与人类生存密切相关的共同话题，承担更多的社会责任，落实切实可行的举措。
企业带来健康的尊重和关注。
Michelle：海外行业的从业者常常让我感到惊讶。
即使他们从未离开过家乡，他们也可以了解海外市场的新信息。
他们不断克服困难的学习精神使这个行业蓬勃发展。
例如，我的一位在海外市场销售假发的客户，虽然她的海外主要消费群体是黑人，但在一次枪击案中，她向我坦言，这是她第一次亲自接触黑人，她有无数次接触黑人的经历。
问题。
咨询。
您认为中国企业下一步走出去将面临哪些风险和机遇？安迪：最大的危机是如何生存！我们已经进入经济全球化调整时期。
近两年来，尽管受到疫情的严重影响，但大家都处于修复和调整的状态。
在市场低迷、资金紧缩的情况下，如何产生正常的现金流是首要任务。
在中国移动互联网发展的漫长历史中，中国手机是一个突破。
移动技术底层由IOS和Android系统控制，应用技术顶层由Facebook或Instagram占据，中国主导硬件载体手机新市场，就像一个“三明治”结构。
随着底层技术市场饱和，中国正在“三明治中间”向上延伸。
它培育了一大批手机厂商，依靠庞大的国内市场，在竞争激烈的全球市场中熔炼先进技术。
、产品、运输和设计经验，经过时间的打磨，再加上同理心，创造出的高品质产品可以承载更多的服务。
纵观近十年的国内外市场，中国企业在产品品质提升、生态开放等方面都取得了巨大的飞跃和改变。
在中国企业走出去的道路上，中国企业处于“三明治”定义的上层和下层，处于多维度的生态运营生态中，大家相互生存、相互支持、相互竞争。
但中国企业在出海过程中，如果过于粘在一起，就会失去充分融入本土化的机会。
其次，美国企业天然的多元化文化经营理念值得学习。
戴安娜：我认为中国企业走出去需要关注两个要素。
第一点是企业在海外市场的发展机会。
这就需要我们把握市场定位，定位目标客户，规划产品特色，在技术、业务、投资等方面做好准备。
第二点是寻找优质的合作伙伴。
可靠的本地化专业人员非常重要。
他/她可以帮助您开阔视野，真正了解当地市场。
最后，要有勇气尝试去做每一件你认可的小事。
Simon：就危机而言，我认为最大的困难是严格遵守当地市场的法律法规，尊重当地文化。
我们必须关注全球市场对消费者隐私保护的重视，所有操作必须100%合规。
在机会方面，我相信越来越多的玩家渴望高质量的游戏内容，他们想要进入一个可信的互动世界。
Billy：关于机遇，随着越来越多的中国企业走出去，外国消费者对中国企业感到好奇。
海外消费者对中国企业相对开放，优秀的产品能力自然会触达更多抛弃意识形态的消费者。
Michelle：第一点是经济不确定性带来的用户需求的变化。
经济变化会给购买行为和消费能力带来新的机遇和新的需求。
例如，一些高消费客户会在经济低迷时期寻找替代品牌。
这是中国企业开拓新市场、为这些潜在客户提供高价值、高性价比产品的机会。
第二点是市场多元化和尊重个人的趋势。
这意味着人们在寻找产品时会更加注重自我认同，而独特的个体往往会带来新的需求。
作为产品提供商，如何满足个性化需求是中国企业面临的关键问题。
如何更好地理解全球多样性，是挑战也是机遇。
第三点是技术为用户与信息交互带来了新的方式。
商家如何根据不同媒体平台更新互动信息的方式，如何与时俱进更新与用户沟通的方式也值得思考。
例如，谷歌新推出的Multi Search功能是图像搜索功能，通过机器学习的加入，增强了平台处理信息的能力，为客户提供更自然、直观的信息。
您对未来十年的出境游有何期待？ Andy：希望出国的中国朋友有机会体验并发自内心地喜爱当地美食。
他们必须保持开放的心态并接触当地文化。
食物往往是人类共性的第一步，帮助我们融合。
当地文化的关键和了解它的最快方法。
保持开放的态度多去学习和旅行，亲身体验当地市场的变化是宝贵的工作经验。
戴安娜：我对中国企业走出去充满期待和希望。
无论是技术、创新、商业，还包括市场经济、科技发展、人文环境。
他们都处于逐渐成熟的阶段。
我相信困难只是暂时的。
广阔的海外市场将有肥沃的土壤欢迎更多中国企业落地生根。
我们希望大家秉持远见和长期可持续发展的经营理念和价值观。
在技??术层面，我们期望更多的中国企业能够接入云计算平台，从而控制和降低运营成本，提高业务的安全性、灵活性和效率。
Simon：脚踏实地做游戏，真正尊重游戏原作者和开发者，为创作者提供良好的创作环境，让他们充分释放潜力，做出自己最想做的游戏；真诚对待玩家，用优质原创内容为所有玩家提供全新体验，实现可持续发展，实现共赢。
比利：我期待我自己和我所工作的机构领域能够在更大的全球化进程中发挥作用。
因为我们相信全球化不仅仅是一个商业机会，它可以帮助社会变得更加紧密地联系在一起，加强人与人之间的沟通和理解。
我希望通过全球化或者中国企业走出去的方式，表达我们对世界的态度，分享我们拥抱世界的心态，了解我们的思维方式。
我认为这是一种非常积极的力量。
我希望我自己和LinkedIn All能够在这方面发挥积极的作用。
希望更多的中国企业在人才建设和价值输出方面依托LinkedIn全球社交平台和营销推广平台，充分发挥其真实、公平、透明的优势，在全球范围内寻找最优秀的人才并交付成果。
准确的企业文化和价值观。
Michelle：我们最大的期望是帮助更多的中国海外企业成为全球主流品牌。
现阶段海外企业大多服务于高性价比的消费者。
我们希望看到更多的中国海外企业覆盖更广泛的市场。
多个全球和不同类型用户的状态。
从谷歌的角度来看，它是一个桥梁，带回更多海外用户的见解，帮助更多中国企业用好技术。
来源：品玩版权图库 品玩十周年开微是品玩十周年之际全新推出的栏目。
围绕自身内容、智慧出行、全球化等业务线，聚焦行业热点话题，聚焦“科技趋势的变化”，回顾科技行业十年来的变化，探索科技创新的步伐。
我们拟邀请科技行业产学研代表在线分享前沿观点，探讨行业新趋势。
本次活动旨在更好地讲述科技创新的中国故事，聚焦硬核科技创新，与创新者共同推动中国产业数字化、智能化升级，进一步推动中国科技创新全球化。
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