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迪士尼连夜换帅,传奇 CEO 退休失败,巨亏的「米老鼠」有救了吗?

发布于:2024-06-21 编辑:匿名 来源:网络

迪士尼一夜换经理,传奇CEO未能退休,蒙受巨大损失的“米老鼠”还能得救吗? 2017 年 2 月,罗伯特·A·艾格 (Robert A. Iger) 担任迪士尼首席执行??官 15 年的任期结束,他亲自挑选了鲍勃的人选鲍勃·查佩克 (Bob Chapek)。

意想不到的变化发生在11月20日。

艾格重新担任首席执行官,接替卸任的查佩克。

▲ 左边是查佩克,右边是艾格。

图片来自:disneymimics 股价逆势上涨表明,与乔布斯回归苹果、舒尔茨回归星巴克类似,人们欢迎 71 岁的艾格复出。

CNN甚至评论称,这次CEO更换“震惊了好莱坞”。

继不尽如人意的财报和大家担心的裁员消息之后,这或许是迪士尼除了原定档期之外的又一利好消息。

迪士尼传奇首席执行官将不得不再工作两年。

艾格在迪士尼工作了40多年,包括2000年至2015年担任首席执行官。

他采取内容为王、技术创新、全球扩张的战略,被业界内外视为传奇人物。

在他的指导下,迪士尼收购了皮克斯、漫威、卢卡斯影业和21世纪福克斯,市值从1亿美元增加到1亿美元。

经过一系列收购,迪士尼不仅拥有米老鼠、迪士尼公主、疯狂动物城、加勒比海盗等自有IP,还拥有皮克斯的玩具总动员、漫威的多个超级英雄、卢卡斯影业的星球大战系列、21世纪福克斯的《阿凡达》以及许多其他 IP。

可以说,因为艾格,迪士尼从一家单纯的动画娱乐公司转型为拥有众多大片IP的多元化好莱坞巨头。

2020年11月,艾格推出了迪士尼的流媒体平台Disney+,该平台在2019年第一季度拥有1000万付费用户。

艾格现在被任命为首席执行官,任期两年,他的任务是在任期内重新调整迪士尼的战略方向并培养继任者。

11月20日,迪士尼在官方新闻稿中宣布艾格回归:“董事会得出的结论是,随着迪士尼进入日益复杂的行业转型时期,艾格处于独特的地位,能够带领公司度过这一关键时期。

为何称为关键时期?11月初,迪士尼发布了令人失望的第三季度(第四财季)财报,几天后“引起硅谷共鸣”的裁员消息传出。

第三季度财报显示,一方面,迪士尼季度营收为14亿美元,低于预期的4000万美元,流媒体亏损尤为突出,达到14.7亿美元,是同期亏损的两倍多。

去年。

另一方面,迪士尼增加了 10,000 名 Disney+ 订阅者,远远超过竞争对手 Netflix 的 10,000 名订阅者。

这个看似美好的数字并没有让迪士尼和投资者高兴。

一方面有新用户,另一方面又出现巨大损失,这足以说明,到目前为止,迪士尼还在为流媒体烧钱,并不能将用户的来来往往转化为安全。

利润。

▲ 图片来自:getty images 事实上,自三年前推出 Disney+ 以来,迪士尼流媒体业务已经亏损超过 80 亿美元,约合人民币 1 亿元,超过了爱奇艺 9 年亏损 2 亿元。

尽管查佩克多次表示预计流媒体业务将在2020年9月实现盈利,但股市已失去信心。

财报发布后,迪士尼股价下跌6%。

迪士尼股价今年以来已下跌超过 40%。

市场的反应也可以反映出流媒体的衡量标准与以往不同。

一年前,仅订阅用户增长就可能推高迪士尼的股价,但现在市场更多地关注盈利能力,而华尔街对付费订阅模式越来越不耐烦。

▲ 图片来自:getty images 华纳兄弟探索频道 CEO 近日也表示:“在内容上投入大量资金,却只服务于越来越多的用户,最终被证明是有严重缺陷的。

”支持这一论断的是,虽然“内容为王”,但内容的投入并没有给Disney+带来相应的回报。

《商业人物》报道指出,以漫威为例,每年能为迪士尼带来收入的超级英雄电影数量有限。

如果同时开发多部漫威电影,将会带来巨大的财务风险和对漫威IP的疯狂投资。

对于流媒体的运营并没有明显的好处。

近年来,Disney+获得的艾美奖提名比Netflix和HBO还少,奥斯卡和金球奖也没有落入迪士尼手中。

与此同时,Disney+在原创内容上则较为保守。

根据分析公司 MoffettNathanson 的数据,Netflix 在 2020 年第三季度发布了 30 集原创电视剧,而 Disney+ 仅发布了 9 集。

长桥海豚投研分析师在接受深燃采访时提到,迪士尼对于剧集内容,尤其是全球本土化剧集内容的参与度并不高。

此外,迪士尼的独家IP和自有流媒体也导致内容销售和授权业务大幅下滑。

第三季度营业利润损失10,000美元。

在流媒体用户增长与影院收入和内容分发不相容的泥潭中,迪士尼也在做出相应的改变,计划于12月8日推出每月7.99美元的广告版Disney+。

标准 Disney+ 的价格也在上涨,从每月 7.99 美元上涨至每月 10.99 美元。

前者是推出更便宜的广告服务,增加广告收入,后者是提高订阅价格,增加每个用户的平均收入。

这两个变化足够实用,并且直接走向盈利。

广告虽然不讨人喜欢,但很有用,甚至 Netflix 也推出了广告版本。

“在沙发上一口气看一整季电视剧”曾经是Netflix的核心体验之一,但流媒体的发展阶段不同了。

在竞相圈地的同时,必须停止盲目扩张。

为了挽回流媒体损失,迪士尼还计划推出更多交叉销售产品和服务,其中包括类似亚马逊Prime的会员计划,将深度绑定流媒体服务、主题公园、度假村甚至周边产品。

这并不奇怪。

Disney+的忠实用户也可能是周边爱好者、主题公园玩家,也算是“一鱼多吃”。

以上都是查佩克做出的决定。

新上任的艾格仍将面临一个他尚未完全解决的问题——在不影响电视和影院业务利润的情况下提高流媒体部门的盈利能力。

流媒体是第一,但盈利能力不如主题公园。

除了表面上的财报外,迪士尼两位CEO仓促交接的背后,也存在着两人的理念差异,尽管他们关系很好——年初,艾格·查佩克被钦点为自己的CEO。

接班人。

▲查佩克。

两人之间最大的冲突可能是查佩克对公司的重组,其中包括成立一个名为“迪士尼媒体与娱乐”的新部门,将流媒体作为公司内容战略的优先事项。

结果,艾格上任不到24小时,查佩克的得力助手、迪士尼媒体和娱乐主管卡里姆·丹尼尔就离职了:“我们需要把更多的决策权重新交到创意团队手中,合理化成本,这将要求迪士尼对媒体和娱乐分销进行重组。

”▲艾格。

看得出来,艾格对迪士尼目前的流媒体服务有很多不满。

外媒 Business Insider 报道称,艾格认为查佩克对流媒体业务的专注损害了公司的其他部门,包括主题公园和电视。

除了直播表现不佳之外,查佩克在任期间还做出了一些不明智的决定。

例如,今年7月底,迪士尼与斯嘉丽·约翰逊之间的争端变得激烈,也是围绕流媒体业务。

争议的核心是迪士尼在院线和Disney+的同步上映。

斯嘉丽·约翰逊认为这违反了双方的合同,并向洛杉矶高等法院对迪士尼提起诉讼。

从演员的角度来看,这影响了影片的院线收入,演员的收入与票房分红挂钩;迪士尼指出,诉讼忽视了疫情对世界的长期影响,而斯嘉丽·约翰逊当时已经拿到了1万美元的薪水,而在Disney+上发布《黑寡妇》则大幅增加了她的额外报酬。

最终,双方于9月底达成法庭和解。

但这场诉讼影响的不仅仅是双方,还有迪士尼电影在流媒体时代的游戏规则。

此后,主演《黑白魔女库伊拉》和《丛林奇航》也有意向迪士尼寻求赔偿。

迪士尼逐渐调整发行方式,更加重视院线窗口期。

担任CEO近三年,查佩克当然也有自己的成绩。

宣布艾格回归的官方新闻稿中提到了查佩克:“我们感谢查佩克在其漫长的职业生涯中为迪士尼做出的贡献,包括带领公司度过了疫情带来的前所未有的挑战。

”查佩克于2020年2月接任CEO,3月疫情刚刚爆发,主题公园的游客数量陷入停滞,因此他也从另一个角度“步入危机”。

▲ 图片来自:pexels 查佩克成功推动公园业务复苏,并推出一系列改善游客体验的服务,包括适度限制游客数量、推出排队预约服务等,将主题公园变成迪士尼最赚钱的业务之一。

去年10月,迪士尼主题公园推出了排队预订服务Genie+和Lightning Lane,允许游客支付额外费用在热门景点免排队,从而提高了人均门票收入。

其中Genie+为加购服务,每人每天15美元。

您可以在App上预先选择设施,并在选定的时间段内使用闪电通道快速通关;还有单程支付快速通行服务。

(个人闪电巷),单人票7美元到14美元不等。

▲ 图片来自:getty images 麦格理分析师指出,较高的门票价格以及主题公园新推出的排队预订服务导致人均支出自年初以来增加了 40%。

效果立竿见影。

与亏损近15亿的流媒体业务不同,它专注于线下园区、体验和产品部门。

第三季度营收再创新高,达到74.2亿美元,同比增长36%;第二季度,该部门营收也增长了70%,达到近74亿美元。

用户善变,流媒体潮起潮落 艾格曾说过:“电影是一个令人兴奋又疯狂的行业,它的运行机制并不像其他传统行业,它依靠的是直觉,一场又一场的赌注。

”在这方面,流媒体是没什么不同,它极其不稳定,潮起潮落都很常见。

今年6月底,迪士尼的流媒体订阅用户数(包括Disney+、Hulu和ESPN+)首次小幅超过Netflix。

前者拥有2亿用户,后者拥有2亿用户。

这主要是因为4月至6月Disney+用户激增1万。

数字的显着增长可归因于迪士尼+首映了星球大战系列《欧比旺·克诺比》和漫威系列《惊奇女士》。

与此同时,流媒体业务第二季度继续亏损,达到11亿美元,部分原因是Disney+和ESPN+的节目制作成本和营销成本增加。

同样,Netflix今年第一季度失去了20万名会员。

5月上映的《怪奇物语》第四季挽回了部分损失。

第三季度新增会员一万,同样依靠优质内容,包括电视剧《怪物:杰夫瑞·达莫的故事》《非常律师禹英禑》、电影《灰影人》《紫心之恋》等,潮起潮落的战场,谁也杀不了谁。

原因在于流媒体竞争激烈、经济低迷导致用户预算有限、“不忠诚”订阅用户较多。

统计公司 Antenna 的研究发现,大约 19% 的流媒体用户,包括 Netflix、Hulu、AppleTV+、HBO Max 和 Disney+,在截至 6 月份的两年内取消了 3 个或更多流媒体订阅。

此外,1月份订阅时间超过6个月的Netflix用户比例下降至55%,而去年同期为62%,去年为71%。

“观众进来、观看、取消然后离开。

”用户变得更加挑剔和节俭,对内容而不是平台更加忠诚,经常在观看一个流媒体上的热门剧集后取消订阅,然后切换到另一个流媒体。

这让流媒体陷入了两难的境地。

烧钱太多是不可能的,更不可能鄙视内容。

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他们在矛盾的各个端之间勉强维持着一个不稳定的结构:首先,他们花足够的钱购买流行的节目和电影来吸引新用户。

一是针对几十个不同的市场制定适当的定价,三是控制成本以平衡账目。

今年4月,流媒体平台HBO Max和Discovery+合并,涵盖电影、漫画、新闻、体育、纪录片、真人秀等资产。

在谈到合并的原因时,高管们还强调了内容本身的重要性,“拥有广泛的内容选择对于减少用户流失非常重要。

”体育内容也开始受到流媒体的关注,但版权竞购战成本高昂,印度超级联赛的流媒体版权今年到期,最终被印度首富的媒体合资企业维亚康姆 18 收购。

但印度是 Disney+ 的主要市场之一。

迪士尼为印度推出的流媒体版本 Disney+ Hotstar 拥有 10,000 名用户。

如果没有这项活动的版权,Disney+的竞争力可能会下降。

或许正是出于这个原因,迪士尼在8月下调了对Disney+长期用户的预期——到9月底,Disney+用户将达到2.15亿至2.45亿,低于此前预测的2.3亿至2.6亿。

科技公司的流媒体平台也关注体育赛事。

7月下旬,苹果和亚马逊都计划购买体育赛事版权,谈判内容包括NFL、美国职业棒球大联盟和一级方程式赛车。

▲苹果发布的《健听女孩》获得了奥斯卡最佳影片奖。

更让Disney+和Netflix可怕的是,科技巨头与传统媒体公司和原生流媒体平台有着完全不同的生态。

他们购买内容的资金来自于其他商家的血液供应。

,往往不会陷入影院和流媒体的困境,也有着完全不同的投资回报评估方式。

艾格回归迪士尼也表明流媒体行业进入了一个新阶段——在激烈竞争和经济低迷的环境下,从增长导向转向利润导向。

但迪士尼毕竟是迪士尼,卡梅隆的《阿凡达:水之道》即将上映。

票房成绩或许会让人眼前一亮,从而走出目前的低谷期。

不过,《阿凡达:水之道》的拍摄成本非常高,必须成为影史第三、第四高票房电影才能实现盈亏平衡。

在日新月异的流媒体环境下,原生流媒体平台Netflix的神话正在消退。

苹果和亚马逊等科技公司正在迎头赶上,并利用其他业务来提供血液。

迪士尼作为百年传统传媒公司,虽然拥有丰富的自有IP,但也不乏讲故事的人。

有能力,但你必须尽力留在原地。

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