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硅谷知名投资家陈洁:疫情期间北美线上业务现状及投资逻辑

发布于:2024-06-18 编辑:匿名 来源:网络

美国确诊病例飙升至万例,整个美国被笼罩在疫情的阴霾中。

随着全球外贸萎缩、北美多地封城、消费需求骤降,作为少数未受疫情影响的行业之一,北美生鲜、外卖、在线医疗等快速发展备受关注。

疫情以来的这段时间,硅谷知名投资人陈洁投资的企业大部分都在持续增长。

自2006年起,陈洁一直活跃在中国、美国和加拿大,担任老牌风险投资凯尔特亚洲基金CHVP Asia和Centregold Capital的管理经理。

他在消费、医疗健康领域投资了数十个项目,以北美地区最为活跃。

中国投资者之一。

在其投资生涯中,陈洁投资了多家O2O消费和医疗领域的优质公司,如饭团外卖、生鲜平台GrubMarket、在线支付平台IOT Pay、AI医疗公司Circadia等。

新冠疫情无法预测黑天阁事件,但陈洁投资的项目逆势增长并非偶然。

这说明各行各业的数字化、网络化是不可逆转的趋势。

线上线下协作较好的企业自然具有更强的抗风险能力。

在COVID-19的“黑天鹅”之下,陈洁以往对于北美线上企业的投资逻辑得到了验证。

打造消费投资生态圈 此次疫情中,外卖、生鲜、在线支付、在线医疗等行业不仅没有受到影响,反而实现了快速增长。

陈洁投资的企业中,不少项目来自上述领域。

这位毕业于哈佛大学的90后中国投资人有着独特的投资方式。

在他看来,一个好的投资人不仅要能够投资好的项目,还要让这些投资的项目形成一个完整的生态系统。

相互协作,创造更大效益。

此次疫情期间,陈洁投资的外卖、生鲜、在线支付公司、候补订餐公司展现出强大的协同效应,抓住了疫情给在线消费领域带来的黄金机遇,实现了爆发式增长。

在外卖领域,陈洁早在年底就通过CentreGold Capital领投了北美外卖平台“饭团外卖”。

今年3月底以来,北美各地陆续发布就地避难令,限制居民不必要的外出。

全国各地的餐馆已经停止堂食,只允许外卖。

这使得人们将原来外出就餐的需求大幅度转向了外卖。

短短几周内,饭团APP上的在线外卖订单几乎增长了数倍。

陈洁表示,疫情期间,不少传统餐饮开始加快线上化步伐,饭团APP的商户覆盖率大幅提升。

例如饭团外卖在疫情期间与海底捞签订独家合同,负责其加拿大外卖业务。

这背后不仅有疫情迫使餐厅转型线上、发展外卖业务,还有陈洁投资的另一家在线支付公司IOTPay的助力。

美国的许多餐馆仍然使用传统的卡支付方式,甚至只使用现金,这也使得他们的在线流程变得困难。

IOTPay为商户解决在线支付问题。

可以直接将商户的手机变成POS机,无需任何额外的硬件。

可支持银行卡、微信支付、支付宝、银联等多种支付方式。

更重要的是,在陈洁看来,疫情培养了用户的消费习惯,而这种消费习惯的发展是不可逆转的。

过去,尤其是老年人不愿意尝试外卖。

对于平台来说,获客成本高,渗透难度大。

不过,在疫情影响下,很多人用后都觉得“真好吃”。

这一趋势将推动社会整体数字化。

生鲜配送方面,今年1月,陈洁领投了北美生鲜电商平台GrubMarket。

据报道,在居家隔离后的短短一周内,GrubMarket 的订单量激增了五倍。

陈洁表示,美国生鲜业务利润相对较高,因为美国生鲜单价较高。

美国人家中经常有大冰箱,因此习惯于一次购买大量食物并囤积起来。

美国的生鲜单价高达80以上,几乎是中国的四五倍。

但就中国和美国的食品价格而言,美国的食品价格并不比中国贵多少。

疫情期间生鲜业务遇到的主要挑战是配送。

在纽约等大城市,用户下单后往往要排队一周才能收到货。

陈洁解释,目前美国的生鲜外卖配送方式主要有两种,即跑腿模式和自建仓模式。

然而,面对突然增加的流量,两种模式都存在各自的问题。

对于像Instacart这样的跑腿模式来说,跑腿者错过订单是很常见的,而且配送成本也非常高。

GrubMarket采用自建仓模式,可以解决供货和漏单的问题,但自建的配送团队很难满足短时间内激增的需求。

硅谷知名投资家陈洁:疫情期间北美线上业务现状及投资逻辑

此外,陈洁还投资了北美版的“美味无需等待”——Snappy,主要为餐厅客户提供SaaS服务,将候餐、预订、送餐、自取等服务模块化。

疫情原本对Snappy产生了负面影响,但由于“生态系统”的存在,这些生态系统中的企业可以相互联系、相互引导。

很多餐厅在转向线上的同时,还通过Snappy、IOTPay等公司增加了自提、等桌、预订、支付、送货等功能。

据了解,陈洁目前投资的多家消费类企业,如IOTPay、饭团、Snappy、GrubMarket等公司,都形成了较为牢固的战略合作。

化危为机的“中央厨房” 当然,并不是所有企业都像生鲜、外卖行业的企业那么“幸运”。

这次疫情的影响是广泛的,尤其是对于高度依赖服务业的美国来说。

它确实对实体经济产生了影响,大多数行业都出现了不同程度的订单和销售下降。

但在陈洁看来,好的团队和项目即使遇到疫情这样的“百年一遇”的威胁,也能及时回头、快速反应。

寻找如此强大的运营团队也是投资者需要考察的方面之一。

北美中央厨房和配送平台Saltalk就是一个很好的例子。

Salttalk起源于旧金山湾区,是陈洁年底投资的一个项目。

烟雨的主要产品是亚洲美食半成品,如糖醋排骨、情侣肺片、白鸡、南瓜红烧肉、梅子肘等中国人喜爱的菜肴,以及甜品、奶茶以及其他美食,都可以在其平台Buy on上找到。

烟雨将蔬菜和汤分开包装,并通过自己的配送系统进行配送。

消费者只需在家简单加热食物,浇上汤即可享用。

一开始,疫情对烟雨的发展不利,因为以前烟雨的客户主要是B端,包括湾区各大公司的团餐、学校食堂、餐厅等。

疫情期间,大量科技公司居家办公,餐厅也停止堂食,导致2B业务下滑。

不过,烟雨很快就调整了策略,将目标客户转变为C端的普通消费者。

转型过程也经历了一些波折。

以前主要是在B端,给一家公司送餐,现在变成了异地送餐,这让燕语自己的送餐团队在早期遇到了困难。

适应C端订单需求激增。

烟雨运营团队迅速探索出一种新的配送模式,配送人员将同一区域的订单配送至指定提货点,供大家提货。

这极大地提高了效率并减少了交货时间。

成本。

陈洁表示,半成品不像外卖那样对交货时间要求那么高。

现在很多人都待在家里,时间少了,就可以自己去取。

如今,烟雨的2C业务不仅弥补了2B业务的下滑,甚至超越了目前2C业务的规模。

在谈到烟雨的投资逻辑时,陈洁提到烟雨C端业务的商业模式已经建立。

半成品的价格相对成品来说非常有优势,对消费者具有吸引力;但同时也可以得到半成品。

客单价相对较高,因为用户往往一次订购好几天,高单价保证了一定的利润空间。

此外,据陈洁介绍,Salt Language所用原料的供应商也是GrubMarket,与其投资生态系统中的公司形成了补充。

在线医疗的需求正在井喷。

除了O2O在线消费业务在北美多地蓬勃发展之外,疫情的激烈也促使在线医疗需求井喷。

与中国类似,美国在线医疗应用的活跃度也在疫情期间激增。

此次疫情帮助在线医疗行业完成了良好的用户培育,接触到了很多以前从未接触过的人群。

在陈洁的投资版图中,在线医疗也是他长期看好并高度重视的领域。

而且,在陈洁看来,一个好的在线医疗项目需要在长期的业务逻辑和用户使用习惯上站得住脚,而不是在疫情特殊时期只是“昙花一现”。

例如,陈洁投资的在线精神科诊断平台Cerebral的用户数量在疫情期间暴增。

Cerebral可以在线诊断患者、在线开药,消除了人们去医院看病或取药的需要,降低了人们接触病毒的风险。

而且,与其他线下诊疗不可替代的疾病相比,精神疾病的线上诊疗在用户养成习惯后可以留住用户,让这种模式能够长期持续。

其他AI在线医疗公司也直接为疫情防控本身创造了价值,比如陈洁曾经投资的Circadia Medical。

过去,Circadia Medical的主要产品可以用于监测失眠患者的睡眠、监测监测患者睡眠时的呼吸和心率,以便在患者身体状况出现时及时干预,并在线联系医生进行诊断和治疗,从而为患者和保险公司提供利益。

节省大量医疗费用。

当前疫情期间,除了减少患者就诊次数外,Circadia的技术还被运用在抗疫前线、急诊室和医院,监测患者的呼吸、心跳等身体状况患有新型冠状病毒肺炎。

据报道,Circadia最近推出了非接触式呼吸监测系统(C),可以通过算法提醒患者肺功能潜在恶化的情况,从而降低前线医护人员接触COVID-19病毒的风险抗击疫情的斗争。

据悉,Circadia已交付3台设备,并承诺将产能提高两倍。

目前,Circadia已收到多家医院的订单,并已开始在洛杉矶一家大型医院部署呼吸监测设备。

回归商业本质 “疫情没有改变我的投资逻辑,我的投资逻辑是回归商业本质。

”陈洁说。

COVID-19疫情给世界经济前景蒙上了暗淡的阴影。

然而,陈洁投资的企业在疫情的磨炼下不但没有退缩,反而越战越勇,甚至很多项目的用户数和订单量都有所增加。

疫情期间均实现爆发式增长。

这方面与陈洁选择的轨道有关。

过去几年,陈洁主要关注北美市场线下机会与互联网结合(Online To Offline)领域的机会。

O2O对于创投界来说并不是一个新概念,但对于北美市场来说,它不仅孕育着无数的机会,也考验着投资者的眼光和判断力。

对于陈洁来说,投资的主题是“能给人们生活带来方便、足不出户就能解决问题、能减轻社会负担的东西”。

从陈洁投资的企业在这次疫情中所展现出的活力和灵活性来看,疫情就像一个窗口,显示出O2O消费、在线医疗等赛道极具价值,潜力巨大,代表着未来的方向。

另一方面,陈洁在做出投资决策时,非常关注企业的财务状况。

陈洁表示,所谓“回归商业本质”的投资逻辑,就是在投资中避免一切“讲故事”的公司,寻找“看得见的利润、可计算的账”,选择好的商业模式和健康的现金流。

公司.在陈洁的投资生涯中,他遇到了无数拿着PPT谈论所谓“好想法”的企业家。

在硅谷,仅凭一个故事就估值数千万的公司不计其数。

但陈洁不会投资这样的公司。

陈洁投资的项目中,饭团、GrubMarket、Saltalk等,即使尚未盈利,也能看到稳定的现金流和确定性的增长。

疫情之下,现金流良好的企业的抗风险能力比以往更加凸显。

例如,原本专注于B端业务的Saltalk,如果不是财务状况良好,可能会因为突如其来的疫情而成功转型C端市场,在第一波冲击中倒下。

陈洁表示,他对被投企业的要求是,完成本轮融资后,即使未来不再继续融资,也能在市场中生存。

在陈洁看来,“估值越大,我越投”的投资方式并不符合商业逻辑。

就像共享单车一样,这几年在创投圈非常流行。

这种投资方式的背后其实是一个跳傻子理论。

看看是否有“白痴”进入下一轮。

(陈洁由Celtic Ventures Asia和Centregold Capital管理。

陈洁毕业于哈佛大学,专注于消费、生物医药、人工智能等领域的投资。

硅谷知名投资家陈洁:疫情期间北美线上业务现状及投资逻辑

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