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06-06
自今年1月诞生以来，微信已经走过了五年。
微信从最初简单的“通讯APP”，发展成为具有巨大社会效益和经济驱动力的“现象级产品”。
去年，企鹅智库发布了第一款《微信数据化报告》，一上线就吸引了无数人的关注，并在朋友圈爆红。
近日，雷锋网整理了企鹅智酷发布的2016年“微信”影响力报告，涵盖社交、支付、媒体、生活服务、企业服务五大业务数据及趋势解读。
|微信目前的发展现状 |微信用户是什么样的？核心数据如下：·调查显示，男性占微信用户的近70%，较往年的1.8:1有所增长。
· 微信用户职业分布中，企业职员占比最高，达到40.4%。
· 超过60%的用户每天打开微信超过10次，36%的重度用户打开微信超过30次。
· 55%的用户每天使用微信超过1小时，32%的用户使用微信超过2小时。
总结：过去一年，用户使用微信的频率明显增加。
无论从整体用户频次还是使用时长来看，微信都表现出了很强的用户粘性。
从职业收入稳定性和消费能力来看，微信用户还有尚未开发的消费潜力。
|微信+社交=？核心数据如下： · 超过一半的微信用户拥有多个好友；与往年相比，拥有多个朋友的用户比例增加了一倍；好友数量少于50人的用户比例下降了16个百分点。
· 朋友圈、收发消息、公众号位列用户最常用的微信功能前三名。
微信红包和支付紧随其后。
· 在朋友圈信息流中，用户更关注好友发布的生活状态（61.4%），而不太关注“转发内容”（29.8%）。
· 61.4%的用户几乎每次使用微信都会查看朋友圈。
57.6%的微信朋友圈用户经常喜欢别人，而只有10%的用户只是不互动。
总结：用户好友数量分布趋于均匀，好友较多的用户比例明显上升。
目前，超过80%的用户是朋友圈高粘性用户，只有1.3%的微信用户从不看朋友圈。
对于朋友圈信息的多样性，用户更喜欢图片和文字内容。
文章链接的接受率最低。
|微信+社交的现状和趋势 1、基于社交用户粘性，聚集广泛且不断扩大的线上线下好友关系，延伸至更多服务领域。
这就是微信+社交的关键脉络。
2、朋友圈已经成为用户手机社交的主要场所（从整个网络平台来看，很可能是第一位）。
用户表现出频繁登录、主动点赞、爱关注好友生活状态的行为特征。
3、利用朋友圈的活跃度，微信尝试提供更多的社交玩法和商业手段，比如短视频、红包照片、朋友圈广告等，这种类型的探索值得继续探索更多的生态和服务价值社交链内外。
4、社交圈子的扩大、信息接收的复杂化也给微信带来了新的问题。
如何提高用户的社交效率，让用户更轻松、不疲劳地获取有价值的信息。
这是社交产品的长期任务。
|微信+支付=？核心数据如下： · 微信支付/转账功能中，84.7%的用户使用过微信红包。
· 67%的用户使用微信支付/转账平均每月超过1000元，近50%的用户使用微信支付/转账超过1000元。
总结：我们正在一步步接近打败传统支付的目标。
对于同时提供微信支付和传统现金/银行卡支付的商户，超过一半的用户会认为微信支付与传统支付同等重要，甚至更重要。
微信支付下线的优势是简单、优惠。
|微信+支付现状及趋势 1、受益于红包等强大社交支付功能的爆发，微信用户支付渗透率快速增长。
2、随着应用场景的扩大，微信支付的消费限额开始增长。
超过五分之一的受访用户月均微信支付金额在1000元以上。
3、随着金融、电商领域服务的进一步开放，微信支付有望引导现金流从社会流通转向金融流通、消费流通。
4、环境建设（银行金融流程、线下支付覆盖）将是微信等互联网支付产品未来的业务重点。
|微信+媒体=？核心数据如下： ·在“最重要的两个新闻获取来源”在线调查中，手机新闻APP排名第一。
在电话调查中聚焦“最重要的信息获取来源”时，微信超越其他，成为第一名。
· 近一半的用户会选择将文章转发到微信社交圈，因为文章有价值。
· 四分之三的用户表示关注微信公众号的主要目的是获取信息，其次是了解企业新闻和商家优惠。
摘要：社交网络已成为第二大新闻渠道，渗透率超过电脑+电视。
有趣、有情感的触动是引发媒体文章转发的重要因素。
微信分享新闻三要素：价值、乐趣、感动 |微信+媒体现状及趋势 1、以微信为代表的社交平台成为媒体传播新的核心渠道。
无论国内外，媒体拥抱社交传播已成为大趋势。
2、媒体消费场景全面“移动化”，新闻广度（新闻APP）+新闻过滤（微信等社交平台）成为网民获取新闻的“左右手”。
3、微信公众号+自媒体改变了媒体舆论场的权重比例。
多媒体时代，信息传播架构将被社交媒体消解和重构。
4、去中心化的新媒体架构依赖于强大的社交链，并不是所有人都能学会的。
微信+媒体的模式有很多追随者，但复制会很困难。
|微信+生活服务=？核心数据如下： · 62.2%的用户使用过微信服务功能，其中使用手机充值功能的用户最多，达到47.1%。
· 其他细分功能使用率中，微信优惠卡包使用率最高（19.7%），微信体育、微信公益捐赠等细分服务使用率达15%。
· 使用微信运动后的反馈：39.9%的用户增加了与朋友的互动，23.2%的用户更加关注运动和健康。
· 使用微信阅读后的反馈：41.8%的用户丰富了朋友圈分享的内容，35.8%的用户增加了阅读量。
总结：超过60%的微信用户使用过微信生活服务，渗透率最高的是手机充值、购买电影票、吃喝玩乐消费。
微信体育、微信公益等服务开始兴起。
|微信+生活服务的现状及趋势 1、从调查来看，微信已基本完成从社交平台向多维度服务平台的延伸。
整体渗透率相当可观。
2、线下行业互联网化程度越高，微信平台的流量导流效果越明显。
3、在高度碎片化的生活节奏中，微信阅读、微信运动等服务正在为碎片化时间增值。
4、与其他相对成熟的行业相比，金融服务+微信未来有更大的拓展空间。
|微信+企业服务=？核心数据如下： · 公众号经营者中72.7%为企业和组织，其中文化体育/娱乐/传媒企业占比最高，其次是服务业和IT/通信/互联网行业。
·超过60%的运营商投资了公共平台，这一比例前几年为53%。
· 84.7%的运营商使用公众号的主要目的是发布信息，其次是营销（64.1%）和客户互动（45.8%）。
· 企业账号用户：传统制造业占比近五分之一，排名第一。
· 近70%的企业账户受访者反馈：企业账户的主要功能是帮助提高内部运营和管理的效率。
摘要：公众号的经营主体中，个人与企业（组织）的比例约为1：3。
运营商（各基金范围）的投资状况较上年有所改善。
随着公众号后台的升级，使用方式日益多元化。
|微信+企业服务现状及趋势 1、用户高度集中的地方，会吸引大量为用户服务的企业入驻，这就是平台的价值。
微信公众号中，媒体娱乐运营商占比最高，其次是服务业。
这也符合平台与用户交互场景的粘性关系。
2、企业账户对于提高各公司内部运营管理效率有明显作用。
因此，制造业等需要提高流程效率的行业更加关注和使用企业账户。
在互联网普及率中低的行业，未来将会发现更多有潜力的商业模式和服务窗口。
3、微信在帮助企业获取和服务用户（会员）方面的潜力得到了很好的激活。
为了更贴近地触达和服务精准用户，运营商持续加大对微信平台的投入。
目前看来，这一领域的天花板还远未达到，接下来将进入更大规模的爆发期。
报告中抽样的全国用户来自企鹅智酷在线调查和中国信息通信研究院·工业和规划研究院电话调查（数据中单独标注）。
样本覆盖全国3名互联网用户和10名手机用户，以及1名微信公众号运营者和1名微信企业号运营者。
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