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06-18
开放式办公室是科技公司企业文化的体现,但透明之下依然有不可窥探的秘密。
员工真正想要的可能是一个“社区茶水间”,可以畅所欲言,交换八卦,询问彼此的薪资,讨论为什么裁员、如何升职。
很早以前就有职场社交媒体实现了这一功能。
国内的代表是麦麦,而在硅谷则是我们比较陌生的Blind。
最近一段时间,Blind受到了更多的关注。
硅谷裁员潮过后,Meta、Twitter等科技公司的员工纷纷涌向Blind作为发泄的出口。
Blind裁员后,匿名职场社交网络席卷了硅谷。
它于2016年在韩国推出,并于2016年扩展到美国。
它最初在苹果、谷歌、Meta和微软等硅谷公司中流行,其中多达四分之一的员工使用过它。
Blind。
目前,Blind拥有超过3000万注册用户,来自超过30万家公司。
就像Blind这个名字一样,在这里用户可以匿名发帖,与业内其他人联系,询问、讨论甚至抱怨职场中的任何事情,无论是裁员、升职、公司政策,还是工资、八卦、职场文化。
其中,薪资一直是Blind关注的热门话题,Blind也提供了有针对性的薪资对比工具。
当你输入你的薪水时,你可以看到它与你的同事相比如何以及他们的背景信息;当你进入你正在面试的公司的某个职位时,你可以了解你的期望薪资在该职位的薪资范围内。
近期,Meta裁员0余人,Twitter裁员约一半员工和数千名合同工,亚马逊确认将裁减硬件和服务团队,裁员话题成为Blind最新的漩涡中心。
一位自称是 Meta 高级软件开发人员的用户在 11 月 9 日发帖称,“Metaverse 将是我们的缓慢死亡”。
Twitter内部对马斯克的“雷厉风行”深感不安。
在Blind的网站上可以看到许多员工表示,“富有同情心、以人为本的企业文化很快就被彻底摧毁了。
推特上的同事感觉我们的家已经没了。
”亚马逊裁员的消息传出后,一名员工写了一篇题为《亚马逊裁员迫在眉睫,这将如何影响你以及你必须做什么》的帖子。
这些评论都是由现任员工撰写的,因为用户在Blind被解雇或辞职后就无法再使用他了。
但员工不必担心被公司征召,因为匿名和隐私保护是Blind“安顿自己生活”的机制。
这要从Blind的注册说起。
用户需要使用自己的电子邮件地址来注册Blind。
个人电子邮件和工作电子邮件都可以接受,但两者的访问权限不同。
▲ 公司评级和评论也是一个受欢迎的功能。
Blind提供多种聊天渠道,一是公司私人渠道,只与同事讨论,二是专属群聊渠道,与关联公司员工建立联系,三是与整个Blind社区进行交流互动公众主题频道。
使用工作邮箱注册并验证,即可阅读并参与所有内容。
使用个人邮箱注册,只能浏览公共话题频道,不能讨论或发送私信。
换句话说,Blind鼓励使用工作电子邮件地址进行注册。
一段时间后,用户需要重新验证他们的电子邮件地址。
如果他们找到新工作,可以使用新的电子邮件地址重新注册。
只有这些经过验证的专业人士才能形成Blind想要的社区。
▲ 图片来自:getty images 遵循同样的逻辑,Blind也不允许公司名称被隐藏。
“公司标签是我们社区的重要组成部分。
您和其他用户可以知道您正在联系谁。
”在安全和隐私方面,Blind承诺所有电子邮件地址都将被加密并与账户信息分开存储。
这意味着用户在Blind的一举一动都无法追溯到该电子邮件地址。
同时,真实姓名不会与Blind账户关联,因为Blind不会要求提供这些信息,注册所需的唯一信息是电子邮件地址。
▲ 图片来自:getty images Blind多次强调匿名是他们的核心,“我们不会出售和分享姓名、电子邮件或个人信息。
我们从一开始就不会保留这些数据,我们也不会允许公司审查帖子或频道”。
在匿名机制的保护下,你的公司一般不会知道你是否在Blind。
但如果您的工作电子邮件受到监控,公司可能会查看您是否要求验证码。
匿名版LinkedIn,更多“负能量” Blind在硅谷的走红不仅仅是因为这一波裁员潮。
疫情期间,远程办公已成为常态。
尽管科技、金融等行业可以远程办公,但员工仍然需要“聚在一起讨论”offer、职场八卦和公司政策。
当员工感到与公司和同事越来越疏远时,Blind充当了沟通者的角色。
Blind表示,自疫情爆发以来,亚马逊、苹果、谷歌和 Meta 的月活跃用户数量增加了一倍。
▲ 图片来自:Blind的通勤时间曾经是使用高峰,但远程办公时,用户平均每天停留约一个小时。
没有固定的范围,也没有明显的峰值。
它们在一天中的所有时间和一周中都不间断。

所有日子。
Blind离开圈子的原因有很多。
一方面,随着远程办公的兴起,内部渠道的信息价值下降,Blind可以更直观地反映员工的想法。
“人们对Blind更加诚实。
”另一方面,疫情刚爆发时,出现了辞职潮。
Blind充当了“预警信号”。
这里的新闻传播速度比媒体还快。
新的机遇也涌入这里。
许多用户分享了哪些公司仍在招聘。
并讨论了从工作签证到健康保险的一系列话题。
▲ 图片来自:getty images 今年 4 月,Blind公关负责人 Rick Chen 指出,在过去一年半的时间里,Blind的用户基数增长了约 75% 至 75%。
今年5月,Blind获得1万美元C轮融资。
在陈瑞克看来,Blind的走红与“时代的不确定性”密切相关。
情况确实如此。
随着硅谷因疫情辞职、远程办公、重返办公室、大规模裁员的浪潮,Blind屡屡在科技公司的起起落落中感受到他的存在。
▲ 图片来自:getty images Blind不仅仅是一面被动的镜子,也不仅仅只是将员工凝聚在一起。
它会基于数百万注册用户,亲自组织一些有趣的民意调查,从独特的角度说明科技公司发展过程中的问题。
今年3月,关于备受争议的混合办公室,Blind对20名谷歌员工的调查显示,三分之二的员工对谷歌要求每周在办公室工作三天左右的要求表示不满。
今年5月,面对迷雾重重的元宇宙,Blind对Meta员工进行了一项调查,结果发现,只有58%的人表示理解扎克伯格的元宇宙策略,反映出Meta在进入元宇宙时的疑虑、困惑和挫败感。
Blind的愿景是成为员工的盟友和公司的顾问,“使员工能够做出明智的决策并激发公司的富有成效的变革。
”在批评者眼中,Blind更多的是“负能量”,是LinkedIn的反义词。
一位前首席人力资源官认为,相比Indeed、Glassdoor等同类网站,Blind的对话性更强,这也使得其更倾向于批评公司,且普遍持负面态度。
综合双方的角度来看,Blind应该是一把“双刃剑”。
剑本身也是一种“暴力武器”,可能会无形中伤害人。
例如,薪资很大程度上决定了社区对用户的评价。
一个例子是,与职业无关的人际帖子通常会在底部列出总薪酬(TC)。
如果没有,评论会不断要求“TC 或 GTFO”(全额补偿或滚蛋)。
此外,Blind虽然有社区准则,但它是一个“自我监管”的社区,只有被用户多次标记为不当的帖子才能向Blind举报,并在审核后删除。
由于缺乏立即审查,性别歧视和种族主义评论可能会出现在这里。
Blind体现了职场的很多方面,也形成了自己的社区文化。
正如《Medium》作者多洛雷斯·潘评论的那样:在很多方面,Blind让我接触到了科技文化最好和最坏的一面。
在这里,有些人对技术改变世界的能力持乐观态度,有些人只看重声望和报酬,有些人则持种族主义和性别歧视态度。
工作场所需要“匿名食品储藏室”吗?匿名社交网络作为一种产品形式其实并不新鲜。
麦麦出现得早于Blind。
它成立于2001年,最初是一家招聘公司。
但靠着匿名爆料,逐渐成为各大互联网公司的“吃饭基地”。
脉脉早期,匿名区的评论审核非常宽松。
一位接受《每日人物》采访的85后程序员提到,大量匿名用户点名骂人,经常有应届毕业生自称年入百万的帖子。
在滔滔不绝的匿名帖子中,不少职场爆料得到证实,但虚假言论也层出不穷。
2020年6月,脉脉推出“实名澄清”功能,可驳斥不实报道。
申请仅限于人力资源部、公司高管、公关人员或事件涉及方。
2017年7月,脉脉接受国家网信办约谈。
因“存在用户匿名发布谣言侮辱诽谤他人,侵犯他人名誉、隐私等合法权益的问题”,匿名板块被责令限期关闭并全面整改。
不久之后,“匿名”栏目又以“职位说明书”的形式出现。
用户可以选择三种方式之一来透露自己的真实身份(姓名、公司或职位)。
第二种选择是最常见的。
毕竟,“公司”也是一个金字招牌。
▲ 图片来自:视觉中国 与Blind类似,麦麦的匿名版块也有两面。
一方面,脉脉的匿名版块迫使各大互联网公司纠正问题或积极回应某些问题,例如员工猝死的消息。
另一方面,脉脉也收到了多家互联网公司的诉讼,大多是因为匿名评论涉嫌损害企业形象。
在不止一起案件中,脉脉败诉并按照法院要求提供了举报人的信息。
很有趣的一点是,在中国,很多模仿LinkedIn的职场社交软件都没有生存下来。
2017年,LinkedIn针对中国市场推出“红兔”,主打“接地气”的实名职场社交。
线,最后麦麦成为了胜利者。
这也说明了职场社交软件作为“匿名茶室”的重要性——我们需要一个供用户匿名发帖的内容版块,而不仅仅是一个寻找朋友、建立联系的社交版块。
当然,Blind和麦麦是有区别的。
例如,Blind实行完全匿名,唯一的验证方式是电子邮件,而脉脉则是“实名职场社交平台”,验证方式更多。
虽然开设了匿名区域,但更鼓励实名和专业头像。
两者也有一些共同点。
除了成为职场潮流引领者之外,他们还都从事招聘工作。
对于麦麦来说,它想要扩大品类,去掉“职场食品储藏室”的标签。
今年4月,脉脉正式推出招聘服务。
去年12月,《中国企业家杂志》报道称,在创始人林帆眼中,脉脉的使命是“成就职业梦想”,希望为求职者在选择职业时提供更完整的目标公司信息。
招募成为脉脉的核心,招募、广告、会员三大支柱的营收比例为3:1:2。
Blind的计划有点不同。
它希望在两个方面取得进展。
尽管招聘服务Talent by Blind 和匿名社区Blind 属于同一家公司,但它们是相互独立的——您在Talent by Blind 上并不是匿名的。
最好使用您的个人姓名。
使用您的电子邮件地址注册,公司将能够查看您的姓名、照片、LinkedIn 个人资料等。
然而,推动Blind公开招聘业务的是匿名用户对职业发展和薪酬的重视。
Blind统计了匿名用户搜索的关键词,发现其中80%与公司名称、级别、职位或团队相关。
中国有麦麦,硅谷有Blind。
职场中的匿名社区是“平等对话”的重要形式。
在保护用户身份的前提下,让用户走出某家公司的围墙花园,满足了人性的需求。
来到这里的员工在寻找更多闲言和自由的同时,往往也期待着更好的薪酬和机会。
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