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06-21
半个月前，钉钉刚刚推出3.0版本，主打“企业客户关系管理”，完成了一系列更新，主要更新功能包括：智能办公电话，为企业级用户提供智能通话服务，包括多人通话、视频会议等；外部联系人，增加“外部通讯录”条目，可以导入外部客户关系；服务窗口，为企业提供线上下游协同服务渠道。
与“企业微信”相比，钉钉上述功能的推出似乎稍晚一些，但这也表明，从3.0版本开始，钉钉将继续深入渗透业务流程管理和外部客户资源管理，试图打破边界连接商机，打造钉钉开放的生态环境，实现企业对外接触和沟通的更多场景。
今天，钉钉在北京再次召开“赋能温暖工作”发布会，宣布整合商旅、订餐、叫车、体检、采购、法务等服务，打通餐饮、住宿等服务。
企业工作。
成为用户在出行等各种场景下的“全职保姆”。
“对于数以万计的企业用户来说，钉钉相当于一个专职的‘保姆’。
我们希望通过真正温暖的工作方式打动企业主，解决企业管理问题。
”钉钉创始人陈航说道（无动静）。
现场，陈航（五照）还与各服务商一起演示了商旅、订餐等流程。
商旅服务的提供商是阿里巴巴旅游。
用户在钉钉上完成商旅申请并审批后，可直接进入通过阿里旅游预订机票和酒店的流程，公司直接付款，旨在为员工提供出差预付款。
它消除了过帐发票和办理各个部门流程的后顾之忧。
出差申请、审批、预订等流程直接串联，并与考勤、报表等数据相连，数据积累分析，供老板随时查看。
依托阿里巴巴的大数据能力，用户通过钉钉商旅服务预订机票、酒店时，还将获得最具性价比的机票和酒店建议，为企业节省成本。
订餐服务的提供商是饿了么。
提供餐费补贴的企业员工加班时可以直接通过钉钉订餐。
功能与商旅服务相同。
餐费由公司直接支付，省去了员工报销的繁琐流程。
员工还可以共享“餐牌”，一起点餐。
饿了么还将为钉钉企业用户提供更多优惠政策，如专属折扣、充值现金返利等。
打车服务提供商包括国内所有打车服务提供商，包括易到、滴滴、神州等。
与商旅、订餐服务类似，通过钉钉打车服务，员工可以直接通过钉钉平台打车，企业直接付款，省去了预付款、盖票、报销的流程。
除上述服务外，钉钉还与阿里健康、51社保、五一等达成战略合作，用户可以直接在钉钉上享受体检、社保、法务等服务。
钉钉针对企业员工吃住行等工作场景的落地，也为商旅、饿了么等企业级应用提供了更大的流量接口。
一旦这些服务被更多企业所接受，也意味着将为企业级应用带来新的商业模式。
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