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06-06
近日，三星在韩国申请了“Bixby”商标专利。
该专利被描述为适用于“智能手机、移动电话、便携式电脑和平板电脑的计算机软件”。
更准确地说，该软件是用来执行语音识别系统的”，“语音识别使用户能够避免接触所使用的计算机软件。
”业内人士推断，从这些信息描述中，可以大致判断三星很可能会以Bixby品牌推出一款新的语音助手产品。
S Vioce还活着，为什么还需要Bixby？如果这个推论是正确的，那么这里就有一个问题了。
三星不是已经有S Vioce语音助手了吗，为什么还要开发Bixby？去年年底，有消息称三星将推出新的语音助手。
消息传出后，三星似乎并没有什么大动作。
直到上个月，三星宣布收购AI辅助系统Viv，这就像一颗炸弹，惊醒了各个语音助手厂商。
我们先来了解一下Viv是什么。
该公司的联合创始人是 Dag Kittlaus、Adam Cheyer 和“Siri 之父”Chris Brigham）。
2010 年苹果收购 Siri 后，三人离开苹果，并于 2016 年创立了 Viv。
第三方开发者表示，Viv 比 Siri 更具可扩展性和功能。
Viv的强大之处来自于两个方面： 1.相互关系：它允许不同的应用程序和服务相互“交换信息”，使其成为用户命令链中的一个环节。
2、Viv的后端系统具有编程特性：它的AI可以自动编写自己的代码来完成新的任务。
Viv 称之为“动态编程生成”，它允许 Viv 理解用户意图并随时创建新程序来处理任务，即使它以前从未接收过特定任务。
S Voice 太弱，无法使用。
Viv的加入极大地提高了三星的语音助手技术。
三星早前推出的S Voice语音助手号称能秒杀Siri，但推出多年来，并没有被用户所熟知和使用。
主要原因是智能和体验远远落后于Siri、Google Now等竞品，而且其语音技术由Nuance提供，核心技术并不掌握在自己手中，使其在供应商中处于被动地位并处处受到限制。
为此，三星开始开发自己的语音和语义处理技术。
今年年初，三星联合VoiceBox开发的NLP算法，提高S Voice的“智商”。
但由于用户对S Voice的固有印象和固有的产品属性，尽管在多方面有所改进，S Voice的激活率仍然较低。
这个时候，S Voice的处境就显得非常尴尬了。
因此，三星收购Viv后，三星的语音助手功能会继续使用“不智能、老旧、落后”的S Vioce品牌，还是会使用Viv这个“别人家”的品牌呢？一个难题摆在面前。
此时此刻，采用新的语音助手品牌（产品）对于三星来说或许是一个不错的选择：基于S Voice的现有架构，然后将Viv的技术集成到新产品中。
向 Google 学习，抛弃 Google Now。
不仅仅是三星。
谷歌也面临着这个问题。
众所周知，Google Now 在语音识别准确率和服务方面都有着不错的表现，其受欢迎程度可与 Siri 和微软 Cortana 相媲美。
不过，谷歌在今年的开发者大会上发布 Google Assistant 时透露，Google Now 系列品牌名称将逐渐淘汰，由 Google Assistant 接替。
至于原因，谷歌官方解释称，是因为他们无法准确描述所提供的服务，用户在使用产品时会遇到麻烦。
从这句话的字面意思我们可以看出，谷歌在推广Google Now时遇到了问题。
之所以不容易推广，是因为他们无法描述产品是做什么的，即产品功能太复杂。
他们推出的Google Assistant更加纯粹，类似于对话系统。
产品可以根据用户的对话内容和习惯调整其推荐，最终形成适合用户的模型，为用户的日常生活提供帮助。
三星和谷歌当时的处境类似，都面临着推广问题。
而且，三星S Voice不仅功能复杂，其智能性和体验也远不如同类竞品。
相比之下，Google Now和S Voice是上一代语音助手产品，而以Google Assistant和Facebook M为代表的基于深度学习的语音助手则更像是第二代产品。
吸收Viv后，三星在一定技术保障的基础上推出了新的语音助手产品（Bixby），同时还覆盖了一波广告。
这无疑会让用户和第三方开发者以新的眼光看待三星和那些采用新语音功能的公司。
移动设备。
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