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东方精选与董宇辉粉丝展开口水战，他们在争什么？

发布于：2024-06-18 编辑：匿名来源：网络

近期，董宇辉随笔事件屡次攻占抖音热搜，引发粉丝与东方精选的口水战。

不仅如此，还影响了东方精选的股价。

对于此事，东方精选CEO孙东旭在直播间和视频内容中多次辟谣并解释。

12月13日凌晨，董宇辉在自己的抖音账号上发布图文，再次详细描述了自己和团队在创造文案过程中的分工。

但这依然没能挽救东方精选的股价。

12月13日开盘，东方精选港股股价迅速下跌。

截至当日收盘，东方精选股价报收12.96%。

舆论事件发酵后，东方精选股价三个交易日跌幅超过19%。

12月10日至13日舆论事件发酵期间，东方精选抖音账号粉丝流失超过12万。

截至发稿，东方精选账号仅13日就流失了近5万名粉丝，目前该账号的粉丝总数约为1万人。

新东方、创始人、俞敏洪12月12日回应“随笔”事件称，网友想发表意见没有问题，但希望大家能够以理性的方式和态度表达自己的意见。

从事件源头来看，这是东方精选试图“去董宇辉化”引发的又一争议。

经过两次发酵和波折，东方精选、董宇辉和粉丝似乎陷入了新的不信任困境。

如何减少对董宇辉个人IP的依赖，挖掘更多“支柱”，成为摆在俞敏洪和东方选择管理团队面前的难题。

01 团队内部争夺学分导致“小作文”事件。

12月初，东方精选正式宣布将推出全新吉林省带货专场活动，随后紧锣密鼓地为东方精选旗下多个账号准备宣传资料。

12月6日，东方精选官方账号推出了董宇辉朗诵视频内容，保持了东方精选一贯的优秀写作水平。

然而，在这段视频的评论中，东方精选官方账号却异常地发表了一条评论，解释“文案出自谁之手？” 东方精选直播火爆一年多来，不少观众效仿能说会道、文笔出色的董宇辉，选择支持他、购买他的产品。

同时，他们也选择相信并支持董宇辉背后的东方选择。

然而，在吉林对文案的提拔下，东方放映运营编辑们主动“抢功劳”的倾向引起了众多影迷的不满，纷纷质疑董宇辉是否在公司内部受到排挤和打压。

有粉丝在视频下评论道：“董宇辉在直播时还表示，团队会先写好每个特别环节的短文，然后自己修改或重写。

然而，东方放映处处以董宇辉为标志性宣传片。

现在其背后的团队已经出来否认了。

这不是背后捅刀子吗？ ”兴奋的粉丝前往东方精选客服询问，但得到的答复是“这篇文章是董宇辉写的。

”账号运营编辑认为“客服可能不了解细节”，并多次回复强调文案团队的贡献让东方选拔的内部混乱更加情绪化，并迅速演变成对东方选拔的不信任和言语攻击，“小论文”事件首次曝光。

当时，孙东旭在直播间和视频内容中相继辟谣，明确表示董宇辉参与了文案的写作，公司的成功与董宇辉的杰出贡献密不可分，但孙东旭也强调，有明确的分工。

公司内部，“不建议拍马屁、拉扯”具体来说，由于今年很多直播涉及的工作量巨大，董宇辉确实有能力写出精彩的文案，但不可能要求主播承担。

文案在完成其他工作的同时创造的压力。

而文案团队的成员也可以制作出优秀的内容，然后交给主播进行解读。

孙东旭希望网友能够理解这个创作模式，看到团队和主播的贡献。

当天的另一场直播中，董宇辉本人也参加了。

董宇辉对运营编辑的“抢功”行为进行了简短回应，认为是编辑的“胡回复”让他自以为很了解业务。

通过讲述球队线下打雪仗的经历，他表明球队内部的负面情绪已经化解，并且依然存在。

团结友爱。

然而东方精选的编辑却不以为然。

12月10日，他再次给网友留言，称：“我一直很沮丧，但这一次评论区如此混乱，我受不了了！于慧昨晚在镜头前表示，小编“自称很懂业务”、“胡回复”，与主播合作愉快是一回事，但小编并没有“胡言乱语”，随后，小编列出了几位的写作过程。

文案原创文章，既有团队独立创作，也有主播共同创作。

运营小编的前端愤怒，直接导致董宇辉临时取消了12月10日下午的直播，这也让“小作文”事件迎来了第二次发酵。

02是“饭圈”文化工作中还是东方精选急于“去董宇辉化”，董宇辉粉丝的怨恨彻底被点燃，愤怒的粉丝一度涌入类似带货的高图佳品直播间，意在通过支持竞争对手来发泄不满？并降低了东方选秀账号的影响力，最终直播带货收入显示，12月8日至10日的东方选秀冬季吉林专场在“小作文”事件中顺利完成，没有出现任何危险。

东方精选数据显示，吉林当地特产销量突破万单，东方精选自营产品销售额3日突破1.55亿元，再次刷新纪录。

东方放映取得了不错的成绩，但董宇辉的意外停赛，让视董为“家人”、自称“婆婆”的球迷极为愤怒，认为球队管理不善，亏待了他。

俞敏洪和孙东旭不得不在12月12日晚再次正面回应“小作文”争议，“这件事其实是一件小事”。

俞敏洪12日晚在直播间对这一事件进行了定性，并表示内容团队编辑应该通过正常渠道发声，但他在网上做了一些不恰当的事情，对于这些言论，希望网友能够理性表达自己的看法。

“我首先想批评一下公司的编辑们，工作中出现情绪是可以理解的，但是沟通的方式不对，带着情绪是无法完成工作的。

”在孙东旭的第二次直播回应中，他的心情一改先前轻松的心情。

，微怒又严肃，“我很理解于蕙，但是小编做错了。

”孙东旭承认，团队中大家同甘共苦、共赢，但他管理疏忽，没有注意到内容编辑团队的错误。

不满导致董宇辉在12月10日拒绝直播，同时他还批评董宇辉的情绪化表现，“任何内部问题都不应该影响直播的既定安排”。

针对粉丝对董宇辉涉嫌打压的质疑，孙东旭再次强调：“请大家不要担心，更不用担心他会被公司拖欠报酬。

”随后孙东旭主动提及董宇辉的薪资，并透露上市公司财报中董宇辉每年收入数千万元只是他收入的一部分。

“公司一直在用实际行动表达对钰辉的高度认可。

” 12月13日凌晨，董宇辉在自己的抖音账号上发布图文，再次详细描述了自己和团队在创造文案过程中的分工，同时表示为了支持面对公司艰难的转型创业，“我是公司的参与者和建设者之一，公司发展得好，造福更多人是我的心愿，在这里工作的每一天，我都会为此而努力。

”至此，东方选拔内部的矛盾和纠纷似乎告一段落。

然而，孙东旭和董宇辉共同批评的“饭圈”苗头，却让一些主动为董宇辉表达不满的网友一些粉丝认为，正是粉丝的积极支持，才成就了东方精选的今天。

“小作文”事件迫使公司内部矛盾得以迅速解决。

东方精选的主播和高管并没有指责粉丝是“饭圈”，有“杀驴”之嫌。

灰海豚数据显示，12月10日至13日期间，东方精选抖音账号粉丝流失超过12万。

截至发稿，东方精选账号仅13日就流失了近5万名粉丝，目前该账号的粉丝总数约为1万人。

03 需要更多“董宇辉”！新东方文旅正式启动。

显然，俞敏洪急需一位新的“董宇辉”来拯救他。

除了东方精选业务之外，俞敏洪确实一直在为新东方寻找更多的增长点。

就在“小作文”事件愈演愈烈的时候，东方精选的子账号“东方精选看世界”却十分和谐。

本号推出全新带货流量引流模式。

直播间里，来自三亚、云南、吉林的主播轮流直播，向观众宣传展示文化旅游项目。

互动气氛活跃、轻松。

不过，东方精选在引导下单时，展示的并不是“小黄车”，而是“小风车”。

主播引导观众下载公司自营东方精选APP完成下单。

（注：东方选秀利用风车卡规避了抖音的严格审查，将流量引导至场外直播间）左侧为东方选秀APP直播间展示抖音右侧画面中的抖音直播间展示了如何下载东方精选APP。

通过东方精选APP与抖音两家直播间的密切合作，文旅带货在吸引游客方面取得了良好的效果。

首次上线流量。

数据显示，12月10日，东方精选App实现文旅产品销售额超万元。

其主要卖点包括“不购物，只好玩”和“支持全网比价”。

吉林专场活动期间，抖音、东方精选APP近万名网友观看了文旅相关直播。

新消费报发现，东方精选APP主播在推广旅游产品的同时，还推荐了该APP的付费会员，需要一年的时间，并强调下单购买旅游产品并添加会员的人可以“一单还本付息”。

” 据东方精选APP显示，销量最高的产品在100元至100元之间，累计销量过百份的旅游项目有11个。

转换效果非常好。

其中，新加坡5日游累计已售出、三亚海棠湾红树林度假酒店累计3晚游已售出、三亚海棠湾民生威斯汀酒店累计3晚游已售出、哈尔滨雪乡5日游已售出已售出跟团游总数。

此外，还出现了欧洲、马尔代夫深度游散客订单，价格在2万至2.3万元之间。

不过，从旅游产品和服务提供商的角度来看，东方此次选择的旅游产品不涉及新东方自营旅行社，全部由第三方商家提供。

只有一家名为“三毛游”的文旅解说内容运营公司此前获得新东方数千万元A轮融资。