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外卖“滴滴”,无锡“无人接听”

发布于:2024-06-18 编辑:匿名 来源:网络

诸神大战,凡人遭殃。

据悉,滴滴外卖已撤离无锡市,留下的只是一片狼藉。

昨天,中国之声报道称,滴滴外卖来自无锡的订单量下降了50%,骑手的单酬和系统派送的订单量也大幅下降。

简而言之,“无锡市已经没有工作了”。

外卖骑手已经散去,正在返回苏州、南京等城市。

这两周,无锡因为滴滴而变得异常热闹。

被巨头选为“外卖第一城市”,疯狂花钱补贴,引发美团同样强烈的抵制。

一时间,无锡“免费吃外卖”,消费者坦言不吃一顿饭就错过了一个亿。

餐饮业生意兴隆,没有人关心减少份量。

送货小哥被“月收入过万”吸引,从邻市蜂拥挤来到这个小镇。

但几天后,滴滴、美团停止运营,无锡恢复正常。

有些人认为就是这样。

外卖“滴滴”,无锡“无人接听”

一位美团内部人士向AI财经新闻表示,无锡的订单量在江苏仅排名第三或第四,而滴滴总是对弱势企业进行挑衅。

利用无锡之战为自己打响名堂,才是滴滴的初衷。

现在,滴滴外卖又开始选择下一个城市了。

据悉,滴滴正计划开通多个新城市,并将很快在新城市招募骑手。

谁将成为下一个“无锡”?滴滴这只巨兽还能打到哪里?它的终点在哪里?滴滴提供生活服务,美团提供出行服务。

哪一种更合理呢?无锡之战最大的意义就是“给资本看戏”。

一方面,它需要证明自己能够开展新业务并支撑更高的估值。

另外,还要克制美团,反击之前“美团做网约车”的攻击。

3月底,美团在上海推出网约车服务,提供出租车和快递服务。

之所以选在上海,是因为“这是滴滴最赚钱的城市”。

更被动的是,程维是在当天中午和王兴一起吃饭的时候,从媒体上得知这个消息的。

一位同事立即表示,他“早就知道了”。

“滴滴和程伟是不是变得太慢了?”消息一出,舆论几乎压倒性地支持美团。

这背后的逻辑非常清晰:“到店服务”是比“旅行”更有价值的服务。

餐馆、电影院的获客成本太高。

如果能持续吸引客户,20%的佣金是可以接受的。

商家可以通过差异化服务弥补成本。

美团所做的就是将消费者带入具有更深价值的“生活服务”金矿。

这是从“目的地”到“途中”的前进。

相比之下,滴滴的出行服务更像是从“途中”推向“目的地”。

旅游服务价值较浅,服务同质化,价格透明,利润较低,不利于直接提成。

对于司机来说,他们觉得滴滴并没有“改善”他们的生活,而是打了他们一巴掌,给了他们糖果。

对于乘客来说,面对融合服务,只能比较价格。

于是,司机抱怨道,“只要美团来北京,我就走,没有补贴”。

乘客们痛恨滴滴打车喊车费,认为巨头的垄断破坏了“招手打车”的公共服务。

一时间,高频次急需“出行服务”的滴滴成为众矢之的。

归根结底,消费者对吃、玩、住有更高的期望,而旅行只是达到这些期望的一个工具。

滴滴要做的就是将流量从低价值的“网约车服务”引流到“高价值服务”上来变现。

一方面,在出行领域,共享汽车和无人驾驶汽车的价值高于网约车,这将有助于滴滴维持其地位。

另一方面,滴滴认为,自己提供生活服务也是一个好主意。

滴滴:如果还烧钱的话,我们还是生活服务的首选。

与滴滴的体验最接近、能烧钱的就是外卖。

它选择无锡这个小镇,告诉全世界,它也在进攻美团,扩张疆域。

但本质上,外卖的区域性极强,不具备规模效应和可复制性。

用户粘性也较低,补贴是骑手、商家和消费者迁移的唯一考虑因素。

可以说,即使滴滴攻克了无锡这座城市,对于美团,对于自己的未来来说,都无关紧要。

也许无锡对滴滴的真正价值在于向资本证明,如果大家都在烧钱,滴滴仍然是最有效的。

在中国,滴滴是典型的被资本成熟的巨头。

由于“网约车资质”上限较低,只能在国外买买买。

可以说是小鱼缸里塞了一条大鱼。

它要么加入全球化的大海,要么出水开始尝试生活服务。

无锡是后者的一次尝试。

虽然还在努力烧钱,但决心很明确。

对于滴滴来说,目前的心态可能与去年非常相似。

在最近流行的一个故事中,王刚当时告诉程维,“你可能不得不失去上海”。

因为一家名为“大黄蜂”的网约车公司在上海也陷入困境。

一旦失城,“你给对手一个很好的融资理由,他们可以告诉投资者:只要你给我钱,我就能逆袭滴滴”。

对于滴滴之战无锡,我想说的是:如果还花钱的话,滴滴仍然是最好的选择。

它试图向外界表明,如果也有资金支持的话,做生意的滴滴和做生活服务的美团其实并没有那么大的区别。

技术不是障碍,那么为什么滴滴的规模不是障碍呢?滴滴的核心业务仍然是出行。

但在出行领域,它并没有止步于网约车业务,而是沿着产业链向上游攀升。

直到最近与美团的大战,它才发布了年度成绩单来回应外界的质疑。

对于滴滴来说,网约车为什么不能满足呢?滴滴没有城墙,这已经成为中国互联网的共识。

城墙通常有两个方面:技术和规模。

网约车技术壁垒不高,规模效应与融资金额不成正比。

这使得滴滴成为一个“被高估的存在”。

第一个解释这个的人可能是一篇42章的文章。

其指出,滴滴的规模效应本质上来自于供给端。

但遗憾的是,网约车供给侧的规模效应天花板很低。

Lyft创始人曾表示,“在我们这个行业,规模经济到了一定程度就没有什么用了,一般这个点就是从订单收到到到货的三分钟时限。

”换句话说,只要竞争对手在供应端付出的代价不够,成本高的话,乘客根本感觉不到差异。

可怕的是,网约车的区域性很强,某个城市补充供应的成本并没有那么高。

因此,滴滴的整体优势并不能直接转化为局部优势。

此外,中国网约车行业最稀缺的资源不是补贴,而是资质。

这也导致“首汽驾”等国内玩家能够后来居上,但滴滴、美团却常常受到掣肘。

因此,网约车并不是长久之计。

如今,滴滴可以花钱,咬别人流血。

明天,其他人就可以咬下迪迪的一块肉了。

总会有更富有的竞争对手,只是他们还没有进入移动领域。

这也正是滴滴不能在这里休息的原因。

滴滴唯一的出路是“控车” 第42章说,滴滴唯一真正的出路在于“控车”,就像美团餐饮的出路在于“供应链”一样。

滴滴最近就这么做了。

1、网约车供给端,滴滴参与“人人车”战略融资及E轮融资。

人人车是一家C2C二手车电商公司,为滴滴司机提供买卖汽车的平台。

目前,滴滴拥有私家车和快车司机超过1万名,相关车辆占中国私家车保有量的10%。

除了买和卖,滴滴还想解决二手车和司机的城市匹配问题,比如在A类城市购买二手车,然后卖给B类城市的司机。

可以说,滴滴相当于二手车的“流通管道”。

2、此外,滴滴今年3月与“车合家”合作,生产专门用于网约车的新能源汽车。

此前,车合家曾宣布将打造一款专门针对共享汽车的廉价小型车“SEV”,但最终因政策不明朗而流产。

李想认识到“网约车仍是主流”,希望这款车能帮助滴滴将每公里出行成本降低至3元。

李想曾表示,如果中国的出行市场仅以“标准燃油车”为主,成本结构将非常不合理。

但滴滴出现在新能源汽车普及之前,无法改善供给侧成本。

现在,如果控制了新能源汽车的供应,滴滴未来就能真正提高网约车的效率,从本质上改善这个行业。

3、滴滴推出“滴水贷”,帮助司机以汽车为抵押获得消费信贷。

毫无疑问,消费信贷是受众面广、门槛低的迫切需求。

对于司机来说,一旦借钱,转入平台的门槛远高于“跟着补贴”。

本质上,滴滴是在利用自己的“车”数据来服务司机群体,增加品牌粘性。

4、滴滴发起“洪流联盟”,联合一汽、广汽等31家汽车供应链企业,打造可互操作的“汽车运营商平台”。

换句话说,滴滴拥有最接近消费者的需求方,而供应方则需要团结并排挤他人,以获得独家优势。

如果新能源汽车等能够拉低网约车、共享汽车的供给成本,滴滴将率先尝到果实。

外卖“滴滴”,无锡“无人接听”

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