金融科技独角兽Klarna获6.39亿美元融资，软银愿景基金2号领投
06-18
孟小姐像往常一样点开了HOLLA，找陌生人聊天。
但这一次，屏幕上却只有一个人坐在屋外。
头顶上漆黑的天空让人看不清他的脸。
他只能听到树叶的沙沙声。
为什么你那里这么黑？孟小姐问道。
对方回答说他在佛罗里达州，警报器说飓风即将来临。
他不敢留在屋子里，生怕被房子撞到。
坐在外面很无聊，所以我只好打开HOLLA聊天。
在北美，HOLLA已成为陌生人视频社交的首选应用。
它始终位于应用商店社交排行榜前 40 名，其竞争对手 Monkey 最近也要求被收购。
一时间，HOLLA和猴子没有对手，同样受欢迎。
陶沙对这种影响力有更直观的体现：他在Youtube上击倒了HOLLA，相关视频已获得数万次观看。
在Youtube上搜索HOLLA，相关视频的观看次数已超过1万次。
HOLLA的“陌生人视频社交”曾被很多创业者尝试过，但都失败了。
匹配精度、监管机制、网络带宽，每一项似乎都是难以逾越的鸿沟。
但HOLLA确实解决了这个问题，并上升到了北美第一的位置。
HOLLA做对了什么？我们与HOLLA创始人陶沙近距离接触，带着疑问。
HOLLA：提供匹配价值，不惧怕关系。
陶沙19岁就辍学回国创业。
如今他跻身福布斯30岁精英榜。
但现在看来，他还是个大男孩，他的言语和笑容都能让整个房间充满阳光。
这种活力和开放性也是他带给HOLLA的。
当你点击HOLLA时，你可以先选择几个表情符号：微笑、悲伤、平静……它们是你情绪的注释。
几秒钟的匹配后，屏幕上就会出现对方的脸：可能是法国小伙子、俄罗斯姑娘，也可能是你隔壁的同事。
尽管跨越重洋，只要会说几句英语，就可以正常交流。
如果你展示你的才华，你就能打动陌生人的心。
HOLLA的用户界面，图片来自App Store。
这一步，HOLLA还准备了流行的标签：标记一只狗，对方可能抱着一只宠物；标记格莱美，他会和你一样关注这个列表。
它们相当于你对自己的预先解读：我想谈什么？我更关心什么？陶沙表示，这是他们同事偶然相遇的结果。
当时有一个同事抱着一只狗在聊天，而对方也正好抱着一只狗。
隔着屏幕两只狗开始狂吠，同事和对方也聊得很开心。
此后，维护这些标签就成了日常工作。
当然，如果你匹配到了你不喜欢的人，你可以通过向上滑动来结束匹配。
如果你们喜欢对方，还可以加对方为好友，下次继续，甚至可以直接跨越HOLLA见面。
陶沙强调，HOLLA是一个“开放的社交网络”，不想将用户困在这里。
HOLLA提供的服务核心是匹配，“遇陌生人”。
如果用户想扩大自己的社交圈，就会继续使用。
陶沙认为，这确实是迫切需要：“在中国，很多人卸载了探探又很快又装回去。
沟通是人性。
”到目前为止，HOLLA似乎做得还不错：平均每天有几个人。
十万人打开了HOLLA。
用户每天平均在该应用上花费近30分钟，并匹配80人。
陶沙说道。
比赛：这个世界只看脸吗？利益是去中心化的关键。
视频陌生人社交将面临两个核心问题：如何匹配合适的人？如何维护社区健康？前者是陌生人社交中的常见问题，而后者由于视频社交的即时性而更为严重。
如何有效匹配直到最近几年才被弄清楚。
唐嫣曾说过：“帅哥美女谁都喜欢，但丑的人居多。
”如何将稀缺资源分配给更多人？唐嫣的做法是，陌陌付费聘请美女主播与人聊天。
这等于承认，在一个封闭的社区内，通过匹配不可能让所有人都满意。
但HOLLA和国内探探都发现了一种去中心化的匹配方式：探索兴趣等更多维度。
如果只看脸，好看的人人都喜欢，匹配必然会集中化。
但在利益维度上，人们的需求完全不同，可能只是彼此需要。
平台有机会通过匹配来满足大家。
相比“看脸决定一切”，HOLLA更注重去中心化的社交。
图片取自HOLLA的广告短片。
在实际使用中，这个维度的匹配就交给了机器学习。
女孩喜欢法国男人还是俄罗斯男人？她之前的匹配经验和行为会被算法学习并不断强化，最终找到合适的人。
人们自己添加的兴趣标签相当于提前对兴趣进行了分类。
未来，HOLLA将使更多“主动选择”能力成为有偿特权。
想要先与特定性别的人匹配的人，或者想要在聊天过程中添加忘记添加为好友的人，可以购买付费宝石。
陶沙认为匹配能力是HOLLA的核心能力。
“人是很难量化的。
”其他app或许可以做前端，但只是算法和数据上的差距。
相比之下，HOLLA积累了 15 亿次匹配的数据，对人们的了解比他们个人还要多。
不久前，芝加哥大学一位社会学教授主动寻求与HOLLA合作，研究不同农耕历史国家人们对社会规则的遵守程度。
无论是HOLLA还是研究机构，其数据积累正在成为一个宝库，而且正在滚雪球般地滚雪球。
社区健康：有机器学习和人工审核。
历史经验表明，很多陌生人产品失败的原因往往是社区内容不再健康。
而当不健康内容泛滥时，优质用户和女性用户就会流失。
最终只剩下低质量的用户自娱自乐，整个社区就崩溃了。
相反，如果你能过滤掉这些内容，留住优质用户，其他用户也会有留住的动力。
最近被收购的探探在这方面是领先者：在建设社区时就从女性开始，现在保持着1:1的比例。
然而，视频社交审核的难度远大于图文匹配。
图文可以异步，先审阅后展示，但视频必须同步交互。
图片和文字可以过滤关键词、提取模式，但视频的信息量要大得多。
在陶沙的成长过程中，他亲眼目睹了随机视频社交网络Omegle和Chatroulette的前身是如何陷入困境的。
HOLLA创始人陶沙现已登上福布斯30岁以下创业精英榜。
图片由HOLLA提供。
但HOLLA诞生于机器学习时代。
当用户举报非法内容时，它可以利用机器学习立即自动识别并阻止。
对于机器无法识别的内容，HOLLA还拥有 24/7 的人工审核团队。
尽管算法很难量化，但HOLLA目前拥有同类中最健康的社区环境。
除了机器学习之外，网络带宽的进步也至关重要。
如今，人们在户外可以随时拿出手机与陌生人视频聊天，而不必担心交通和速度。
也正是因为这个原因，HOLLA在之前的时代才很难诞生。
如今，美国HOLLA用户的男女比例为6：4，18岁以下用户比例为5：5。
它收购的猴子在其核心年龄组中女孩多于男孩。
据称，在讨论收购事宜时，陶沙对Monkey创始人表示，“只有我们才能接手这笔交易并继续Monkey”。
他们都知道，能够经营这样的社区的人很少。
未来：不再局限于视频聊天，他想成为陌生人社交网络的老大。
他已经成为北美第一。
HOLLA还会做什么？陶沙表示，HOLLA将专注于视频社交，并开始探索破冰游戏和付费宝石的盈利可能性。
Monkey将独立运营，通过文字进行社交，进入异步社交市场。
最终，陶沙的野心是成为北美陌生人社交网络的领导者。
目前，陶沙表示HOLLA集团的主要目标仍然是用户增长。
就像扎克伯格一样，“我不想破坏七点钟的聚会。
”尽管公司已经实现盈利，但HOLLA仍计划通过融资加大力度拓展市场。
许多年前，陶沙从王刚那里获得了第一笔融资，因为“他相信我这个人”。
如今，HOLLA拥有很大的权力，但仍然不消费有关女性的内容。
“如果你看支付比例，女性还是很高的。
”用户可以感受到他们是如何被看待的。
许多人在HOLLA找到了观众来练习自由泳和拳击。
“他们需要听众，人们不只是在网上展示自己的阴暗面。
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