2018年,全球半导体资本支出将首次突破1000亿美元
06-06
阿里、京东相继爆出IPO传闻,已经上市的苏宁则以高管增持回应。
下半年伊始,中国电商前三名都各自唱起了自己版本的强音。
面对电商的强势进攻,传统零售企业该如何应对?苏宁的答案是:主动拥抱。
过去几个季度,苏宁的业绩明显体现了电商的爆发力:实体店表现一般,但苏宁易购增长迅速。
为了表达决心,苏宁今年2月将原来的名称更名为“苏宁云商”,并将其概括为“店商+电商+零售服务商”。
五个月后,更有信心的苏宁高管集体增持公司股票。
此前,普亭商第二大股东苏宁电器集团有限公司已于6月下旬增持超万股,涉及金额逾1.8亿元。
去年,苏宁易购凭借自身力量撬动了整个电商行业。
上线两年后,苏宁开始马不停蹄的市场攻势,并于年底收购了知名母婴电商红孩子。
与其他电商平台相比,苏宁多年的线下积累让其在O2O领域更容易发展。
或许,这也是苏宁高管的底气。
拥抱互联网 苏宁易购刚推出时,并不受业界青睐。
当时有评论称传统零售企业无法适应互联网的节奏。
苏宁云商副董事长孙为民曾在接受媒体采访时表示:“乐购上线的时候,最初的概念比较狭隘,认为线上渠道不够,我们就创建一个。
我们越来越觉得线上线下最终会走向融合。
” 今年6月8日,苏宁线下门店和线上购物正式实现同款式、同价格。
各店内随处可见“双线同价、全网比价”的牌子,并开启PC、PAD等设备供顾客实时比价。
苏宁将线上线下整合为“一公司、两个窗口”,共享库存、物流、信息、服务等后端资源。
这等于是对自身的造血功能进行了全面的改造。
从供应链管理、物流建设、售后服务、信息技术,到对销售人员的培训和洗脑,苏宁至少准备了半年时间。
但苏宁线下网络资源的调整绝非一帆风顺。
未来,苏宁的实体店布局将重点转向超级店和旗舰店模式转型,那些辐射范围较窄的门店将被关闭。
这些举动也被外界视为苏宁电器年初更名后策略的延续。
2018年2月,“苏宁电器”正式更名为“苏宁云商”,公司架构也进行了整体调整。
苏宁设立了总部管理、总部运营、区域执行三个管理层级,概括为“店商+电商+零售服务商”。
设立了电商、连锁平台、商品运营三大运营总部,覆盖实体产品、内容产品、服务产品三大类28个事业部。
今年上半年,苏宁已完成组织转型,将线上线下两个公司、系统整合为两个平台、一个公司。
苏宁董事长张近东曾在内部演讲中指出,未来的零售企业不仅是线下,还要线上。
它们必须是线上和线下的完美融合。
没有线上,就没有线下。
有了线下,才能有更好的线上。
O2O的梦想 与以淘宝、京东为代表的传统电商相比,苏宁最大的优势自然在于其庞大的实体门店。
因此,苏宁的O2O商业模式实际上是在线上线下同价背后实现的。
苏宁未来的实体店将不再是简单的实体店,而是将演变为新型的互联网商店。
通过实体店为消费者提供的展示、体验和服务与网上购物的便利相结合。
两个平台共享相同的库存、商品、物流和服务。
这迫使苏宁推出了相应的考核计划:一是将门店半径内的线上销售计入门店销售业绩;其次,门店销售人员向消费者推荐更多非门店展示产品(包括线上产品),从而获得销售奖励。

这一改变的目的显然是为了最大限度地调动基层销售人员的积极性。
苏宁正在尝试通过实体店互联网化加速O2O综合零售模式的发展。
一方面,它将实体店为消费者提供的展示、体验、服务等与随时随地网上购物的便利有机结合起来。
同时,两个平台共享相同的库存、商品、物流和服务。
去年收购的红孩子也将在这一变革中扮演重要角色。
7月10日,苏宁云上宣布红孩子将开设实体店。
苏宁云商母婴美妆事业部总经理陈爽介绍,今年5月13日起,苏宁在北京、上海等8个城市的实体店新增母婴美妆产品目录销售。
商业。
在这些商店里,导购员会向消费者推荐相关产品。
消费者可通过苏宁易购手机客户端扫描二维码下单。
付款完成后,他们就可以等待苏宁物流将货物送货上门。
除了销售母婴美妆产品外,未来即将打造的红孩子实体店也将成为母婴互动的场所。
6月电商大战尘埃落定,宣告电商上半年已经过去。
上半年,几大电商都克制了价格战,都选择了更加精耕细作,比如阿里对新秀的布局。
此次苏宁高管集体增持或许说明了苏宁对自身的信心,但这家历史悠久的传统零售商如何渡过转型阵痛期仍值得关注。
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