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06-18
小心蛀牙。
小时候很爱吃甜食，大人们经常这样警告我。
残酷的是，二十多年后，我再次听到这个警告，这次是从一份研究报告中。
据《第四次全国口腔健康流行病学调查报告》统计，15岁青少年的蛀牙率低于45%，而35-44岁成年人的蛀牙率高达89%。
到了65-74岁，这个数字飙升至98%。
是的，患有蛀牙的成年人比青少年多。
所以当大多数人都觉得电动牙刷没有创新空间的时候，联合创始人和一脸微笑的刘明实在无法忽视这个“显眼的bug”。
如果大家的产品都很好，没有创新的空间，那为什么大多数中国消费者就不能避免蛀牙呢？这说明其实没有人刷牙做得很好。
他也意识到，Smile Plus需要脱离行业“体积参数”的惯常路径，找到能够真正帮助用户解决问题的新方向。
经过三年的发展，SmilePlus昨天正式发布了旗下首款“数字牙刷”F10 PRO，以基于数据和AI模型的技术打造了长期的智能口腔健康管理赛道。
用自研打破行业创新僵局，电动牙刷是进入中国才20多年的“进口产品”。
长期以来，国外品牌掌握着话语权，而国内产品大多只能跟着“量”走。
这种“卷”分为两种。
一是“卷”价，搭建简易生产线，以低价争夺市场；另一个是“滚动”参数，追求更高的电机速度等，没有从根本上重新考虑。
消费者究竟需要什么？从电动牙刷进入中国后前十年的渗透率来看，这种被动保守的路径并不见得有效。
直到2010年，电动牙刷在中国的普及率仅为5%。
同年，usmile正式成立，选择了更加艰难的自研创新之路。
为了打造技术卓越的电动牙刷，Smile Plus成立了“人体功效检测评价实验室”、“体外功效实验室”、“智能硬件实验室”和“原材料及配方实验室”。
目前，Smile Plus的研发团队占公司总人数的40%，累计研发投入已超过5亿。
对于刘明来说，这些是基础：技术壁垒是一砖一瓦砌起来的。
别人也可以扎基地，但我们必须扎得更快更扎实。
截至目前，Smile Plus已产生10余项技术专利。
其中两项专利技术还被列为电动牙刷及牙刷产品开发的计量检测标准。
到了这一年，usmile的投入和积累取得了重要的里程碑。
今年多项数据显示，这个一度被贴上网红标签的国内新消费品牌国内销量已超越国外巨头飞利浦、欧乐B。
根据中国口腔清洁护理用品行业协会发布的《年 1-8 月口腔护理行业简报》数据显示，排名前三的品牌为usmile、飞利浦、欧乐B，线上零售额占比分别为28.1%、20.7%、9.7%。
根据国际咨询公司沙利文的调查显示，2020年上半年Usmile Smile Plus中国牙刷销量排名第一。
也是在这一年，usmile迎来又一个重要转折点，推出了新物种“数字牙刷” ”。
虽然牙齿是人体最坚硬的器官，但如果没有保护，牙齿就经不起时间的考验。
2009年，世界卫生组织提出了一项计划，确保80岁人群应拥有至少20颗功能性牙齿。
阻碍老年人实现这一目标而变得“落伍”的一般不是大问题，而是长期不良的刷牙和口腔护理习惯引发的牙周病。
这也是Smile Plus提出“数字牙刷”概念的出发点。
它不能仅限于清洁能力和便利性。
只有能陪伴使用者、随需求而变化的牙刷，才能满足不同阶段的需求。
数字牙刷：从“教人好好刷牙”到“帮助人好好刷牙” 刷牙就像做人一样。
道理我都懂，但就是做不好。
在我国，只有 36% 的成年人能够做到每天刷两次牙这一最基本的事情。
至于世界卫生组织推荐的“巴氏消毒刷牙法”，方法很明确，但每天做就是另一回事了。
电动牙刷可以帮我们“省力”，但要正确刷牙，还需要一个“学生”的支持。
SmilePlus并不为每个用户提供“刷牙指导”，而是直接训练“学生”F10 PRO“帮你好好刷牙”：我们只能用工具上的创新，让用户继续按照自己平时的习惯刷牙，无需再花费任何力气，刷牙效果比以前更好。
数码牙刷F10 PRO似乎多了一个“大脑”——它不仅懂得“巴斯德刷牙法”，还能利用这些知识“适应你”。
就像现在年轻人中流行的折叠屏一样，机身上的两块屏幕为使用场景创造了更多可能性。
正面屏幕就像一个友好的指南，引导用户从“智能模式”、“清洁模式”、“亮白模式”和“护理模式”中选择更合适的节奏。
当我们开始刷牙后，背面屏幕将开始测量并显示牙菌斑清除的进度。
牙菌斑是我们刷牙时需要清除的最重要的物质。
如果不刷干净，长此以往，蛀牙和牙周病就会等着我们。
据介绍，这里的数据并不是实时检测的牙菌斑数据，而是基于10万组牙菌斑样本数据的评估系统的计算结果。
它根据刷牙之间的时间推断牙菌斑形成的程度，并根据我们刷牙时的动作评估清洁状态。
刘明回忆说，从手机行业招来的算法团队来的时候非常有信心，说半年就能解决。
结果一拖就是两年。
嘴巴识别算法比很多事情都难得多。
比无人机和扫地机器人还要困难，因为无人机虽然处于三维空间，但没有任何障碍物，可以大范围移动。
扫地机器人在二维平面上运行。
口腔中的“地形”是一个三维的复杂空间，刷牙的动作非常相似。
产品总监王一恒介绍，口中的算法依赖猜测，其技术障碍“来自医学分析，其中很多需要临床实验和用户数据收集分析”。
王一恒知道，算法能力不是一两年就能完善的。
该团队仍然“对此事保持敬畏”。
医学上有一个学说叫“经验医学”到“精准医学”。
数字化是最好的评估方式。
我们知道，当一个人的心率和血氧超过一定数值时就会出现问题。
王一恒表示，这也是他更愿意称该产品为“数字牙刷”而不是“AI牙刷”的原因。
AI只是手段，数字才能解决问题。
当我们刷牙时，F10 PRO内置的传感器会实时记录我们的刷牙动作和角度，测量牙菌斑清洁程度，并以最直观的百分比呈现。
就像刷牙时多了一个“进度条”，过程不再“空”。
同时，F10 PRO还会根据“巴斯德刷牙法”默默调整强度和振动模式，降低用户“正确刷牙”的学习成本。
好学生都会来的，咱们放松一下，温习一下。
刷完后，我们可以从前面的屏幕上看到这次是否漏刷了，然后按照建议刷特定区域。
尽管我们都认为自己已经做到了一切，但数据指出，有 35% 的用户错过了。
在“学霸”的支持下，我们不仅可以默默享受自动“刷糊涂”，还能智能“查漏补缺”。
从中长期来看，F10 PRO还希望帮助用户建立更好的刷牙习惯。
一方面，基于“刷机模式”，会刷得越来越“贴心”。
经过两周的刷牙，F10 PRO根据用户的使用习惯生成专属模式，让一把牙刷可以“千人千面”使用。
例如，如果我平时刷牙太用力，这款专属型号会自动降低牙刷力度。
另一方面，它也想成为用户的“数字口腔健康管家”。
结合“微笑Plus”应用程序，我们可以根据自己的喜好设定牙齿护理目标，并让系统为我们制定刷牙计划。
完成后我们会获得奖牌，这自然会让我们更有动力去刷牙。
同时，应用程序还会生成刷牙报告，让用户像查看运动数据一样了解自己的刷牙习惯。
所有数据必须先数字化，然后才能与医学原理相结合。
从长远来看，F10 PRO甚至支持OTA系统更新，让牙刷像手机一样通过系统更新带来更多新体验。
与电动牙刷的纯粹“输出”相比，数码牙刷有着更大的野心。
他们想要多年来“成长”——他们需要越来越了解用户习惯，也需要通过系统更新变得更加先进和智能。
Smile Plus坚信数字牙刷是未来。
在发布F10 PRO的同时，SmilePlus还宣布启动电动牙刷回收活动。
2018年购买过U1、Y1的用户在购买F10 PRO时，可以从旧产品（无论是否破损）原价中扣除相应金额。
据介绍，SmilePlus为此投入了5亿元人民币，计划用三年时间帮助全球1万名电动牙刷用户进入数字牙刷时代。
曾几何时，Smile Plus就像一股暗流，默默推动着国内电动牙刷市场的创新。
如今，它再次展现了锋芒，力求颠覆行业传统规范——我们对电动牙刷的期望不再局限于出色的耐用性和实用性。
它必须具备学习的智慧和不断进化的能力才能跟上消费者的步伐。
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