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天马SCRM获钟鼎资本领投的3000万美元B+轮融资 -钟鼎生态

发布于：2024-06-18 编辑：匿名来源：网络

今日，企业微信服务商天马SCRM宣布获得钟鼎资本领投、现有股东跟投的3万美元B+轮融资。

Tanma SCRM创始人&CEO常峰峰表示，本轮融资将继续加大研发和服务投入。

谈马成立成立于2016年，作为营销服务一体化SaaS平台，客户聚焦B2、big C、B2B等企业。

消费类型为高频高客单价商品和服务、低频高客单价商品和服务。

行业涵盖教育培训、金融保险、医疗保健等。

美容、家居装饰、制造、企业服务等。

消费者在购买此类商品或服务时，决策周期较长，非常重视产品和服务体验，对品牌忠诚度较高。

因此，他们通常需要一个专业的角色（销售/顾问/专家）来与他们建立信任关系，并进行长期的维护和指导。

由此，天马推出了以客户管理和销售管理为核心的社交SCRM系统，帮助企业更便捷地与客户对接，为获客-转化-交易-运营全流程提供解决方案，精准达成并转化高额产品。

-优质客户；同时，通过内容+工具提高企业员工的专业绩效和工作效率，强化品牌信任，形成口碑获客的良性循环。

天马拥有员工，生产研发团队约占50%，服务团队约占10%。

探马核心团队来自谷歌、腾讯、百度等国内外知名企业，其中，前百度科学家高管及国内外顶尖大学计算机博士/硕士组成“探马”研发中心”，拥有前沿的技术创新能力和深厚的企业服务积累。

目前，探马已服务全国100多家企业客户，活跃用户0+。

天马SCRM获钟鼎资本领投的3000万美元B+轮融资 -钟鼎生态

为满足大量客户需求，进一步优化客户体验，天马将持续升级研发和服务体系。

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