无代码企业数字智能协作平台“Treelab”获数千万美元融资，红杉中国等领投
06-18
针对近期备受关注的佣金话题，美团外卖披露今天首次放出一些真实数据：美团外卖自诞生以来，外卖已经连续五年亏损。
即使在刚刚实现盈亏平衡的那一年，第四季度每笔订单的平均利润也不足20美分。
平台的大部分收入需要投入到帮助商家提供专业的配送和获取订单上。
和数字化建设。
与此同时，美团外卖在回应中表示，今年的首要任务是通过平台切实帮助数千家餐饮商家通过外卖生存，生活得更好。
“互联网技术和生态的力量推动了外卖行业从小到大。
在这个生态中，首先是客户体验、商家价值、骑手收入，最后是平台收入。
”美团高层副总裁、到家事业群总裁王莆中在接受采访时表示：“美团外卖自诞生以来，已经连续五年亏损，即使在刚刚盈亏平衡的那一年，第四季度每单平均利润为钱占收入的2%，美团也认为，长线主义并不赚钱。
这个交付网络正在发挥更大的社会价值，交付一切，而不仅仅是膳食。
”美团外卖在公告中称，超过80%的美团外卖商家佣金为10%-20%，实际数字远低于各种传闻和想象，2017年有超过1万家商家从美团外卖获得订单。
近万骑手获得美团外卖收入 商家、骑手、平台一直是一个相互依存的命运共同体。
通过平台。
”疫情期间，美团外卖推出“春风行动”，推出每月5亿元的流量红包和4亿元的商户补贴，对受疫情影响较大的优质商户进行退款。
外卖佣金比例不低于3%-5%，覆盖全国超过60万商户，2月至3月至疫情结束前，外卖佣金全部免收。
70%的商家户外销售订单恢复60%以上，其中30%实现领先，目前在平台助力和商家的帮助下，累计返利和活动补贴金额已超过1亿。
自救以来，广州、深圳的餐饮外卖商户订单已恢复近90%，超过50%的商户订单量已超过疫情前水平。
”我们听到了来自商户和协会的声音，这些声音。
提醒我们，疫情的影响让行业的困难超出了我们的预期。
为了与商家共同复苏和发展，我们需要进一步倾听商家的声音。
”美团外卖方面表示，2020年计划在全国范围内举办商家洽谈会，进行更深入的交流和沟通与商户共同探讨实施更加务实有效的餐饮恢复方案，推出更加有针对性的帮扶措施。
以下为美团外卖公告全文：唇齿相依，美团外卖今年的首要任务是帮助万餐厅生存下来，活得更好。
突如其来的疫情，极大地影响了我们的生活，让餐饮企业和外卖平台陷入困境。
商家、骑手、平台一直是相互依存、命运共同体； 2019年，超过1万家商户收到了美团外卖的订单，近万名骑手获得了美团外卖的收入。
当商家订单大幅下降时，平台收入将触底，骑手也将面临生存挑战。
大家的困难就是我们的困难。
平台的左边是数百万外卖小哥，他们的背后是数百万家庭的生计；右手边是百万商户，连接着更多家庭的希望。
2017年，佣金收入的80%用于支付骑手工资。
没有商家的辛勤耕耘，就没有骑手的订单收入，也就没有亿万消费者能够享受到的便捷实惠的外卖服务。
同样，外卖订单也是商家在疫情期间的生存机会。
中国的外卖平台同行中不乏有资本、有背景、有钱的超级巨头。
与他们相比，美团仍然是一家初创公司。
我们深知，只有商家才能充分发展并从平台中受益。
，只有这样平台才有生存和发展的机会。
2018年，美团外卖80%以上的商户佣金在10%至20%之间。
真实数字远低于各种传闻和想象，而这笔收入大部分需要投入到帮助商户提供专业配送、获取订单、数字化建设等方面。
疫情期间，美团外卖也面临着巨大的亏损压力，但我们要克服各种困难，组织骑手队伍，保障社会基础设施的正常运行。
对于大多数餐饮企业来说，经营外卖平台是他们的生命线。
在这个困难时期，我们有责任与商户一道，帮助数百万商户增收节支，推动餐饮市场复苏，提高线上订单效率。
疫情期间，美团外卖发起“春风行动”，推出每月5亿元流量红包和4亿元商户补贴。
对于受疫情影响较大的优质商户，按照不低于3%至5%的比例进行退款。
外卖佣金覆盖全国超过60万商户。
2月至3月期间，武汉商户佣金将全面免除，直至封城结束。
与疫情前相比，70%的商户户外销售订单恢复了60%以上，30%实现了领先。
以广东为例，目前累计返利和赛事补贴金额已超1亿。
在平台协助和商户自救下，广州、深圳餐饮外卖商户订单量已恢复近90%，超过50%商户订单量已超过疫情前水平。
但我们知道这还不够。
我们听到了来自商家和协会的声音，这些声音提醒我们，疫情的影响和行业的困难比我们预想的要大。
为了与商家共同复苏、共同发展，我们需要进一步倾听商家的声音。
2020年，我们计划在全国范围内召开企业座谈会，与企业进行更深入的交流沟通，共同探讨落实更有效的餐饮恢复方案，推出更有针对性的帮扶措施。
我们今年的首要任务是利用平台切实帮助千家餐饮商家通过外卖生存，活得更好。
我们互相依赖，没有人可以单独生活。
春风化作雨，没有不来的春天。
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