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智齿科技完成2.1亿元融资，由用友网络领投，云启资本跟投，

发布于：2024-06-18 编辑：匿名来源：网络

投资消息，5月18日，智齿科技宣布完成2.1亿元C轮融资，由用友领投，耀明资本跟投。

智齿科技联合创始人及CEO徐懿表示，本轮融资将用于进一步加大基础技术创新和核心产品能力升级的研发投入，探索智能营销和服务的全场景应用，深化与用友等的生态合作。

与整个业务链的合作伙伴进行深度合作，包括产品开发和营销渠道。

2017年，从最初的智能云客服SaaS（机器人+在线），到后来陆续进入传统呼叫中心的“领地”，智家有效融合人工智能和大数据技术，打造呼叫中心、机器人“在线+” “呼入+呼出”、人工在线客服、工单系统等产品，贯穿“售前+售中+售后”全流程，覆盖“服务+营销+协作”全场景+管理”、“客户全生命周期管理”解决方案，2016年实现年度业绩增长60%以上，成为智能客服行业的领跑者。

截至今年4月，智齿科技已与多家企业合作20万+企业，覆盖零售、教育、企业服务、日常消费、游戏、运营商、政府及公共机构等多元领域，用友网络CEO陈强兵表示：“智通科技是智能领域的领先企业。

云客户服务。

打通了企业获客、营销、服务管理的业务闭环。

其产品线和场景解决方案较为全面，对企业客户具有巨大的服务和营销价值。

改进是巨大的。

此次与智集的战略合作，可以强化用友在智能客户服务领域的布局，完善以客户为中心的数字智能转型解决方案。

双方将从服务端、营销端到管理端全面协助企业。

”由云启资本创立。

合伙人毛成宇表示：“智通科技利用人工智能和大数据技术，提供贯穿整个客户体验场景、全流程的产品和解决方案，对企业成长和用户体验提升具有巨大价值。

稳健的业务增长数据引领智能云客服是云启在企业服务领域持续探索的重要方向之一，智齿科技的核心团队是智能客服领域不可多得的一流团队，丰富的行业实践、扎实的技术基础、优秀的执行力和成长潜力，作为智齿B+轮的领投方，我们相信并持续支持智齿在CEO徐懿的带领下。

能够持续加速增长，进一步扩大市场领先地位，为数字基础设施发展驱动的行业赋能。

实现智慧共赢。

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