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25岁QQ再次修改，为何要从模仿微信开始？

发布于：2024-06-18 编辑：匿名来源：网络

作为一款拥有25年历史的“活化石”产品，QQ是腾讯所有业务的起点。

自然，因为包罗万象，所以功能就会臃肿。

去年年底发布的QQ9，是继涅槃之后PCG做出改变的第一步。

大年初一，QQ迎来了25岁生日。

无论是腾讯为其庆生推出的“大餐”，还是迎合用户喜好的主动改版，都可以看出，站在新的十字路口，变革是重中之重。

“QQ就应该像QQ一样。

”这是20年QQ老用户R 先生在体验QQ9三天后得出的结论。

作为Web 1.0时代的老网友，QQ对于R·先生来说最重要的作用就是在各种粉丝群（俗称“水群”）中聊天。

然而，“轻快”的QQ9之后，群聊体验有所降低，这让他感到不知所措。

当然，腾讯内部的人也知道这一点。

马化腾在腾讯年会上的讲话中也对PCG和QQ寄予厚望——“PCG是所有老业务的集合体，这特别困难。

我们去年提出的唯一要求就是活下去，活下去。

我希望QQ能够寻找未来。

”产品定位，包括新试水的渠道，可能有一些代理商希望出圈。

事实上，QQ的很多产品和服务都不错，但仅限于QQ圈子。

”这一点谁都看得出来。

作为一款有25年历史的“活化石”产品，QQ是腾讯所有业务的起点。

自然，因为包罗万象，所以功能也会有些臃肿。

去年年底发布的QQ9，是涅槃的业务回顾经验发现PC版QQ9不仅感动之后，PCG做出改变的第一步。

在UI上更接近微信，但也放弃了很多“多余”的功能，它的功能比简单版的TIM略多，但比普通版的QQ要少一些，但这样的改变是否会改善/退步体验呢？赢得/放弃更大的用户群体？从QQ9的各种反馈来看，似乎正在向腾讯希望的相反方向发展。

0 1 QQ9的“加减法”从产品的“硬性”体验来看，新版QQ无疑做出了补充。

一方面，新版QQ采用全新NT技术架构，统一了Windows、Mac、Linux、iOS、Android多终端界面，并进一步优化了内存和存储使用。

如果你只看手机，当Hz刷新率已经成为标准时，你显然无法感知到这种架构上的创新。

但PC端就不一样了。

采用新架构的QQ试用版客户端与TIM等上一代产品以及普通版QQ相比，在刷新率上已经存在代沟。

陆九商业评论在PC上同时打开普通版QQ、TIM版QQ和新版QQ进行对比，发现与前者相比，新版QQ的刷新率至少在Hz及以上，无论是拖拽还是界面弹窗。

更加“无缝”的体验。

但前两者仍然停留在60Hz刷新率，导致界面弹出、拖拽等体验上有明显的“时代感”。

此外，新版QQ在功能取舍上也有平衡。

比如TIM的简易办公版就砍掉了QQ几乎所有的娱乐功能，只在侧栏保留了腾讯文档、微云网盘等产品。

至于QQ空间等“非办公相关”产品，通过收藏夹按钮与邮箱、日程、待办事项一起放置在产品界面的底部。

不过，新版QQ9的功能比TIM办公版丰富很多。

在最直观的侧面栏目中，QQ9不仅保留了QQ空间、邮箱等老产品，还借鉴了discord的QQ频道和游戏中心作为游戏发行渠道。

、短视频《小世界》等产品都放在显着位置； QQ游戏厅、腾讯、微云等产品均设计为可折叠作为可选选项。

至于亲密好友关系免费标记、超级QQ秀个性展示、在线状态定制、群聊功能更新等“新功能”，则属于正常更新范围。

不过可以看出，PCG对于QQ的态度绝非“放任”，而是积极适应新环境，做出相应的体验改进。

0 2 QQ需要“学微信”吗？但同样的体验提升对于不同年龄、不同需求的QQ用户来说意味着完全不同的事情。

前述QQ资深用户老R告诉绿九商业评论，QQ对于R先生最重要的作用就是在各种粉丝群里聊天，俗称“水群”。

虽然新版QQ已经更新，但群聊体验却实现了代际的飞跃。

但R先生在体验了QQ9三天后，立刻又回到了旧版QQ的怀抱。

重要原因之一是新的PC版QQ在UI界面和体验上完全接近微信。

例如，在登录过程中，登录一次帐户后，PC上的微信上会直接出现一个方便的登录按钮。

新版QQ也沿袭了这一UI设计。

类似的情况，主界面也存在。

当然，这对用户来说是一个方便的功能，但在同时使用微信和QQ的R·先生看来，这让QQ不再是“QQ”。

他告诉绿九商业评论，对于他这样的老网友来说，QQ是腾讯各类产品在PC端的唯一入口。

对于他这样30多岁的用户来说，空间、渠道、短视频等产品线几乎毫无用处。

使用后，最实用的功能就是水群，核心定位在于兴趣和个人爱好。

对于R 先生来说，微信是一款专注于工作关系的1V1即时通讯软件。

虽然有群聊，但大多都是围绕家庭、工作关系建立的，范围比QQ要窄。

在大多数聊天中，时间不具备“水团”的价值。

因此，一旦基于兴趣的社交软件在UI逻辑上变得“工作”，R先生就会失去工作之余“划船”的体验。

这就是他抵制QQ9的核心原因。

。

当然，需要说明的一点是，QQ和微信没有区别。

它们只是腾讯在互联网发展不同阶段的不同旗舰社交产品。

两者的功能也类似——分别在PC端和移动端，作为流量入口，为腾讯的游戏、办公、内容产品提供核心用户群体。

一位资深行业观察人士向绿九商业评论指出，在中国进入互联网时代的前十年，腾讯的版图是通过QQ开辟的。

2008年以来，微信扛起了移动互联网的大旗。

即使抖音快手在短视频领域异军突起，但在熟人社交、游戏娱乐等领域并没有对腾讯构成根本威胁。

“但在PC互联网和移动互联网的过去和未来之间，QQ和微信的两个生态和双系统在某种意义上是相互排斥的。

”该人士补充道，“QQ场景专注于兴趣社交领域，保留了之前的游戏渠道属性，兴趣和娱乐的含义更强；微信的场景更专注于内容传播和工作领域，短视频内容也因视频号的崛起而与微信生态系统相连，这是两者的天然分界线，但今年之后的新增移动互联网人群大部分将是微信用户，这将产生挤压。

对QQ生态系统的影响。

”正因为如此，社交软件的核心指标就是装机量。

活跃用户数量可以显示其状态的变化。

腾讯控股披露的最新第三年季报显示，微信及微信月活跃账户数合计已达13.36亿，同比增长2%，环比增长0.7%。

月;而QQ月活跃账户数为5.58亿，同比、环比下降3%。

下降2%。

这不是简单的数据差距，但对于移动互联网时代的网络用户来说，QQ不再是必选，而微信必须是。

这也意味着，对于手游等腾讯核心产品而言，用户使用与手机号绑定、熟人关系链更丰富的微信作为腾讯产品的入口已成为不可逆转的趋势。

另一位互联网产品经理告诉绿九商业评论，对于社交软件这样的“工具应用”来说，并不意味着越接近主流社交软件（如微信）体验就越好。

但应该以用户的“好用”为出发点。

那么什么是“流畅”呢？即用户成功满足了对产品的需求，从而产生用户粘性和长期使用。

既然微信在工作体验上做到了“流畅”，QQ在兴趣驱动的群聊体验上做到了“流畅”，那么即使不考虑体验，两者的功能和UI也应该有明显的区别。

只有这样，用户才能以不同的心态使用不同的社交产品，满足不同的使用需求。

但在QQ9盲目向微信等成功产品看齐后，两者之间的界限逐渐模糊。

0 3 左右手互写博客的出路是什么？凭借QQ，腾讯发了财；借助微信，腾讯扩大了在移动互联网的版图。

不过，从种种迹象不难看出，新版QQ正在不断向微信靠拢。

拥有两大国民级App、稳坐社交网络“铁王座”近20年的腾讯也“着急”。

主动变革的背后，是腾讯继续巩固其在移动互联网时代地位的野心。

老版QQ是腾讯所有业务的组合。

虽然体验很完美，但对于很多人来说，并不能全部使用。

早在10年前，很多人就厌倦了打开QQ时弹出的一堆通知——这些通知很大一部分是QQ作为产品内容的推广工具而存在的，比如的弹窗产品小世界、超级QQ秀弹窗、腾讯新闻、商业广告等，微信满足了这部分用户的需求。

相反，如果砍掉这些功能，无疑会减少其到达用户的次数，随之而来的结果就是QQ的商业价值下降。