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06-21
在优客工场成立五周年之际，他的创始人毛大庆发文《轻装 突围——写在优客工场创立五周年之际》回顾过去的五年，他坦言优客工场正在经历近五年来最糟糕的时期。
艰难时期，同时规划优客工场的下一步行动。
毛大庆在文中提到，2020年，优客工场整体战略将全面转向轻资产，推出更多轻资产项目，连接业主和入驻企业，打通商业、办公物业上下游链条，解决问题建筑和空间问题。
运营管理和转型升级的痛点。
一方面，优客工场将快速推出会员企业福利平台计划，通过优客工场的品牌潜力，从服务商那里获得更多的议价空间，推出各类福利套餐。
另一方面，优客工场将全面转型为联合办公服务商，重点输出品牌、空间设计、施工、管理服务，提高运营效率，创造规模效益。
毛大庆表示，优客工场从重到轻的转变可以看作是双赢的战略转型——优客工场以最低的成本获得更多的增长空间，而空间持有者无需付出更多的钱就能获得更多的空间。
随着物业管理水平的科技化、标准化的飞跃，企业或个人上班族在办公地点、办公场景、办公资源上可以有更多的选择。
以下为《轻装 突围——写在优客工场创立五周年之际》全文： 谁也没想到新年会以这种方式来到我们身边。
一年过去的100天里，COVID-19以其巨大的“传染力”影响着我们的家庭、我们的城市、我们的国家、我们的世界。
当然，从我们自己的角度来看，最直观的影响来自于经济停滞对即将满五年的优客工场的影响。
1、过去5年，对于身处全球化浪潮中的中国企业来说，最困难的时期是在经济大环境的变化中无法独善其身。
今年以来，不少企业生产经营活动受到严重限制，短期经营面临巨大风险，企业现金流出现断裂迹象。
必须承认，优客工场正在经历五年来最困难的时期。
我们是今年4月份从北京出发的。
在创新创业浪潮的推动下，我们的初创企业得到了国内多家顶级投资机构的青睐，并迅速扩张。
我们从北京、上海、深圳出发，向全国布局、试水。
海外。
目前，我们服务的企业超过10,000家，注册会员超过80万。
我们的联合办公空间遍布中国所有一线、新一线、核心二线城市。
我们的业务越来越大。
聚光灯下，也存在盲点。
五年前，当我们从头开始迈出第一步时，每一个新空间的开放都意味着巨大的增长和平台潜力的增加。
然而，随着空间数量的急剧增加，我逐渐意识到，开放空间的初始成本和后续的维护成本已经成为拖慢我们发展的束缚。
随着经济环境的变化，优客工场这个将自身价值增长归结为企业价值赋能的平台，很快就感受到了经济形势带来的经济活动下滑的负面影响。
虽然大企业客户和中小企业创业团队仍有源源不断的需求，但也有一些企业经受不住如此巨大的打击而倒闭，这对我们航天事业的伤害是非常严重的。
2、办公场景变革仍在持续。
五年前创立优客工场时，我非常确信中国的创业浪潮将引发办公场景的巨大变革。
中国的创新浪潮也迫切需要一个顺畅、高效的商业资源置换平台。
。
直到今天，我仍然坚持我最初的判断。
不同的是，五年后的今天，互联网技术已经取得巨大突破，人工智能、大数据已经嵌入我们的办公场景，5G相关产业即将兴起，一切新技术、创新模式都在快速上线。
轻量级的商业模式。
从重到轻的大趋势让那些快速找到迁移渠道的企业受益匪浅。
比如线下化妆品企业突然开启直播带货，线下教育培训机构全部转为线上教学。
电影院首映的贺岁片首次在视频APP上首映，房地产开发商推出云观影模式……对于办公行业，不少人看好办公场景线上迁移，所以也有看不起联合办公的声音。
我们应该理性对待这种声音，不要一味排斥，也不要自我贬低。
疫情期间，人们在线办公的需求激增，很大程度上是客观条件造成的。
当疫情完全结束后，人们对物理空间的协作效率和社交互动的需求必然会迅速恢复。
现在的问题是，到那时，还有多少企业还能维持正常运营？尤其是民营中小微企业的生存状况，将在很大程度上决定优客工场未来几年的业务拓展。
如何利用科技和互联网的突破以及人工智能和大数据的应用来丰富办公场景，完善我们的企业服务平台，从而更好地与中国企业其他领域的民营中小微企业共同成长，战略性的转型已成为我们现阶段最关心的问题。
3、一次转型，两条路径，双赢。
作为企业服务平台，我们特别关注初创企业的生存状况和行业趋势。
因此，在转型过程中，有意将重点向这群用户倾斜。
在线和轻量级两种新的业务路径可以更有效地接触和服务他们。
一方面，要尽快突破太空业务的限制，寻求太空之外的更多商业模式。
在实体空间业务的基础上，我们搭建了会员电商平台，并在部分办公空间测试了空间杂货店模式。
这些尝试目前已经取得了一些成果，证实了方向的正确性，但离成熟还有很长的路要走。
还有一段路要走。
下一步，优客工场将快速推出会员企业福利平台计划，通过强大的品牌潜力，从服务商那里获得更多的议价空间，推出各类福利套餐，包括针对会员企业员工的员工福利计划。
以及针对入驻企业的一揽子企业激励场景策略。
另一方面，优客工场仍需保持强劲增长。
全面转型为联合办公服务商，专注输出品牌、空间设计、施工、管理服务，提高运营效率，创造规模效益。
2019年，优客工场推出轻资产品牌达然零壹；截至2020年3月，优客工场已与全国近30个城市的近60个项目合作。
2020年，优客工场整体战略将转向轻资产，推出更多轻资产项目，连接业主和入驻企业，打通商业、办公物业上下游链条，解决建筑和空间的运营管理和改造。
升级痛点。
目前，优客工场轻资产项目拥有运营管理输出、运营托管、U Suite三大分支业务线。
这三个业务和我们之前的自营空间最大的区别在于，优客工场曾经为空间业务付出的沉重的线下成本将很快减少甚至降为零，并且能够更有效、更灵活地开展工作，更可持续地与业主及大型企业、物业管理者、酒店运营商进行全面合作，将优客工场优质的标准化管理体系、品牌价值、平台资源嵌入到各类优质办公空间中。
U定制为客户提供从选址、设计装修到运营管家的“一站式”定制办公服务。
优客工场从重到轻的转变可以看作是一次双赢的战略转型。
优客工场以最低的成本获得更多的成长空间，空间持有者不用花更多的钱就能获得物业管理的好处。
随着科技标准化水平的提高，企业或个人办公人员在办公地点、办公场景、办公资源上可以有更多的选择。
4、企业生存因素：战略转型时期，韧性很重要，考验企业在逆境中突围的能力。
五年来，优客工场从一个只有十几个人的初创公司逐渐成长为一个企业。
在此期间，我感受到了这个团队应对挑战的坚韧和团结。
但与此同时，随着公司规模的扩大，有些人却变得忙不过来。
大公司的病。
作为一个企业创始人和最高决策者，如果我想让公司发展得更好，我必须找到药方。
如何让员工走出舒适区，重拾创业精神，是我这两年一直在思考的话题。
人都是懒惰的，想要主动逃离自己的舒适区是非常困难的。
只有在逆境中，当人面临生死存亡的巨大压力时，才会释放出原本的潜力，重新获得证明个人价值的意志力。
星巴克的创始人霍华德·舒尔茨说，只有在逆境和变革的时刻，我们才能真正发现自己是谁以及自己应该做什么。
天眼查数据显示，今年一季度，几乎所有行业的注册企业数量增速均出现断崖式下滑。
旅游业和住宿业增速分别下降40%和50%。
一季度，超过40%的餐饮企业倒闭。
外贸企业倒闭超过2.6万家，电商企业倒闭超过1.5万家，房地产行业企业倒闭超过8000家。
这些数字确实令人震惊，但考虑到经济环境和疫情，这也是有道理的。
五年来，我接触到了很多从小型创业团队逐渐成长为大中型企业的公司。
我也看到很多有一定业务规模的企业因为无法回归初心而迅速衰落。
市场环境每时每刻都在变化，消费者的心理预期也在随着市场的变化而调整。
企业在逆境中生存的能力决定了其未来发展的上限。
从微软到苹果，从阿里巴巴到腾讯，伟大的企业在企业发展史上经历过许多至暗时刻，但最终都能在逆境中取得成功。
恢复、表现回升、超越以前的自己，才是真正的突破。
所谓韧性，实际上就是企业的韧性。
有些企业看似实力雄厚，但缺乏韧性。
当外部压力突然增大时，公司现金流缺乏弯曲的灵活性，直接导致破裂。
有些企业看似普通，但对外部环境有着非常敏感、敏捷的反应能力。
当其主营业务被摧毁时，仍可利用其他辅助业务线的韧性或快速转型至新业务线来确保现金安全。
流动，这样的企业度过当前的危机后，其韧性将大大提高，可以实现更加可持续的发展。
没有能够杀死你的会使你变得更强大。
做人、做事、经营企业，除了自己的努力和勤奋之外，还需要培养这种内功，才能成为VUCA时代更好的自己。
逆境中生存取决于企业的应变能力，把握机遇则需要企业对时代潮流有足够的洞察力，对未来经济形势的严峻性有高度的认识。
5、突破优客工场成立五周年之际，有挑战，但也给我们的战略转型计划带来了更大的推动力，让我们有更深刻的反省和面貌，对企业使命的理解。
立足新环境下的社会价值点，我们必须强健体魄，以更强的精神内核和竞争力突破，向更远的未来出发。
诚品书店创始人吴清友先生对企业存在的意义有着非常深刻的诠释：“利”在中国文化中是一个非常积极的词，企业家最大的责任应该是“利人，进而利己” ，然后利益一切众生。
”企业必须找到自己存在的合法性，即成为对社会有积极影响的企业。
我非常钦佩吴先生对服务的理解：提升自我、与他人分享是服务的最终目标。
这也是优客工场为业主、会员企业及其员工打造各类办公、生活场景平台的价值起点。
经过五年的积累，优客工场正在准备成熟和转型，实现突破：在捕捉企业办公新需求的基础上，接下来我们将从智慧办公、会员电商、企业福利、场景社交等方面拓展从不同维度入手，完善企业服务平台，为会员企业及其员工打造更具尊重感、安全感、满意度感、科技感的办公场景和体验；基于对行业发展模式的深入培育和预测，坚定实施轻业务转型战略。
凭借优客工场的品牌影响力、标准化的空间运营、智能化的办公管理系统、企业资源平台和高效的投资体系，降低场地运营的周期和成本，以更轻松的姿态前行，同时为资产持有者提供盘活的机会。
业态，提升资产价值，帮助其更好转型升级；我们将本着对城市更新和经济发展的责任，不断完善办公生态链，为更多就业岗位提供办公服务平台，汇聚城市优秀人才和优质交通，激发更多合作和需求，盘活城市活力。
建筑和城市经济。
这就是优客工场的突围之道。
它们不可分割且相辅相成。
正是他们，为优客工场提供了面对新环境、克服惰性和阻力、重新出发的信心和力量。
寻找确定性，强化自身价值，深化行业布局，这是所有优客工场人的未来，也是这个行业发展的未来。
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