Sati 的联合创始人拥有 17 年处理心理健康问题的患者以及随后在这种情况下担任护理人员的综合经验,他们了解需要一个更强大、更容易获得且负担得起的心理保健系统。
由 Ond?ej Amornthep Sachamuneewongse 创立该公司是根据 Amornthep 克服心理健康问题的个人经验创建的。
公司成立前三年,Amornthep 开始出现抑郁和幻觉症状,并意识到周围的人不了解他的病情,也不了解如何应对他的状态。
当一位朋友向 Amornthep 推荐心理健康热线时,他决定拨打并寻求帮助,却得不到任何回应。
接到电话后,阿蒙贴第二次试图自杀,随后被送往医院。
出院后,他才意识到存在疑似问题。
为其他像他一样默默承受痛苦的人祈祷。
他们需要一个安全的空间来表达自己而不带评判。
萨蒂住在泰国。
该公司致力于改善该国现有的精神卫生基础设施,该基础设施存在成本高昂和可及性低等问题。
在泰国,私立医院提供大部分心理服务,其价格可能比公立医疗机构高出%。
该初创公司的服务采用双管齐下的方式,包括线上和线下心理健康支持方法。
萨蒂为全国弱势社区的志愿者提供面对面的心理急救培训。
此外,它还开发了一款将用户与志愿者操作员联系起来的应用程序。
为了确保一致的用户体验,Sati 确保所有志愿者完成经泰国心理健康部批准的心理急救课程。
公司还提供o为操作员提供一本手册,指导他们在与陷入困境的用户交谈时做出反应。
Sati 秉承 Amornthep 的愿景,即让心理健康支持变得更容易获取和负担得起,免费提供服务。
它之所以能够做到这一点,是因为与泰国政府和私营部门实体(例如全球杰出青年社区)的合作。
Sati 计划根据用户和运营商的位置、地区方言和文化背景将用户和运营商联系起来。
Amornthep 表示,这一点至关重要,因为它使同伴支持更加有效,因为接线员更有可能理解并理解来电者所面临的困难和困难。
例如,接线员和来电者都是组织的成员。
LGBTQ+ 群体可能会因为拥有共同或相似的经历而建立更牢固的融洽关系。

虽然 Sati 的服务主要针对泰国和缅甸的用户,但该公司计划将其扩展到更多地区并在不久的将来在印度、马来西亚、越南和捷克共和国等国家提供服务。
Sati 入围 1 月 11 日举行的阿里云 x KrAsia 全球创业加速器新加坡-泰国演示日的十家决赛入围者之一.本文分为中文和英文两个版本。
中文版如下:看亚洲星:萨蒂依靠志愿者运营为App用户提供按需心理健康支持>听,中小企业反馈平台倾听用户的需求和企业家的声音,解决中小企业的痛点。
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