小米科技创始人雷军：创业者永不退休，创业是一种生活态度
06-18
今年，车库咖啡热闹地走过了第三个年头。
那一年，《人民日报》和《北京晚报》相继发表了关于这家咖啡店的报道，给予了它非常接地气的评价——“帮助草根创业者”。
当时，在教育培训行业摸爬滚打了12年的何强，在苏州街的办公室里常常感到沉闷。
他开始花大量时间参加 Garage Coffee 的活动，聆听别人的演讲和分享。
他就像一块海绵沉浸在极具活力的互联网社区中，他清晰地感受到互联网给世界带来的变化。
利用互联网打破教育空间限制的想法开始在何强脑海中扎根。
当时，何强已经很清楚，线下培训机构存在不可避免的结构性缺陷： 1。
高昂的租金成本无法降低； 2。
每个分支机构都需要固定的人员配置。
机构都需要校长、学术主任、咨询主任、前台、出纳等，人力和管理成本不断上升； 3。
线下模式基于3公里社区经济圈运营模式，解决了当前区域教育资源供给不足的问题。
无法改变。
何强认为，互联网可以解决这个缺点，让家长、学生和老师有更多的便利和更多的选择。
他后来回忆，当他经常进出车库喝咖啡时，他想得最多的就是这件事。
开始很重要，如何开始更重要 线下机构的转型似乎迫在眉睫，何强仍然专注于K12教育，“我认为人们还是要做自己擅长的事情，而我多年来K12教育一直相对容易。
“另外，K12教育绝对有需求，而且用户基数非常大（约1.5亿人），这个市场一直值得开拓。
他创办的公司叫‘三好网络’。
” “三好”不是我们传统理解中的“三好学生”，而是“好学生、好老师、好家长”的三好目标。
目前，三好网是一个在线培训平台覆盖20多个国家和地区，主打中高级教师一对一课程，还有一对多精品课程和公开课程 然而，似乎正在发展的三好网。
迅速发展，其实经历了很长一段时间的积累：从企业注册到产品上线，用了一年多的时间 这一年里，何强着力实现在线教育“好教育”的目标——好老师——。
“学生的时间是最重要的，不能浪费。
我们要提供能够有效提高孩子成绩的优质服务。
只有这样，我们才能实现永续经营。
”要实现这一目标，需要三个前提：1.学生自身的学习动机；2.优秀且经验丰富的教师；3.为学生提供沉浸式的学习环境。
解决第二点和第三点已经成为何强的首要任务。
为此，三好网成立了教师帮助俱乐部。
这是国内首次组织一批原本不怎么受关注的专业K12导师群体（约1万人），为他们提供一个分享和互助的平台。
目前，师帮俱乐部已成长为国内最大的K12导师社区，拥有超过70万会员。
这为三好网提供了强大的师资来源。
同时，主打“中高级教师”理念的三好网，对教师资质有着严格的把控。
注册教师必须通过平台的严格考核。
最终，注册与通过的教师比例仅为26:1，不足4%。
“好老师对学生来说很有价值。
真正专业的教师不仅能传授知识，还能充分把握学生的心理，从而引导学生发掘自身的潜力。
我们面对的学生并不是尖子生，更多的是中等成绩的孩子，所以管理和指导非常重要。
”何强说。
但如果要实现第三点——提供沉浸式学习场景，那就没那么简单了。
对于K12教育来说，传统教学场景下师生之间的互动非常重要。
提供互动性强、有深度的教学产品是何强需要解决的难题。
“我们体验了世界各地各种与远程教育相关的教具，但发现它们和我们想象的还是不一样——我想要的是实现一种类似于线下教学的师生互动关系。
” 所以，何强很兴奋地决定制作自己的在线课堂硬件。
此后两年来，何强多次亲临草堂为团队争取技术人才，并累计投入数千万元开发了业界首个高效互动的在线课堂产品——“好学宝”。
“与其他在线教育机构不同，我们前期筹集的大部分资金都投入到了在线课堂上。
”何强说。
解决了硬件问题后，音频传输服务成为了新的问题，直到何强遇到了“布卡”团队——几位清华大学的学生，他们受到启发，开始做音视频，继续贩卖自己的梦想。
“我经常去他们在清华东门租的私人住宅。
那是他们的办公室，条件非常艰苦。
我只是去工作并观察一个月。
中午我也和他们一起吃饭。
这很简单。
盒装午餐。
“布卡团队这些年轻人经济压力很大。
后来何强开门见山：“要不你先给三好网做传输，我给你投钱。
”何强当时刚刚获得数千万天使轮融资的Buka进行了天使投资 “他们不仅有很好的技术基础，更重要的是他们有非常好的精神状态。
如果在这样的团队中没有人支持他们，将来可能就没有人真正能做出什么事情了。
”今年5月，布卡获得了德国通资本和华人基金的Pre-A轮融资，估值数亿。
除了解决三好网络的传输问题，布卡还不断向外扩张。
创业就是要解决一个又一个问题 即使上线了也不容易。
前期被忽视和过于自信的问题往往会成为一个人最大的负担。
比如声音、降噪有很多实际问题。
声音问题已经折磨了他们三个月； USB接口线上课时发烫，经常断线，需要更换型号。
一晃一个月过去了。
这还不是最糟糕的。
这些问题往往会导致重新开始，家长自然无法接受。
“我们只能用最好的态度尽快解决问题”，何强说道。
当时课程刚刚上线，种子用户是刚老师培训老师带来的学生。
学生不多，而且都在北京。
在三好网的系统中，你可以准确地看到每个学生在哪里。
于是，全连四十多人蹲在每个学员的楼下，包里拎着两件装备，手里拿着新买的稻香存精八件。
一旦学生设备出现问题，客服人员接到电话后会立即通知现场同事。
他们必须在三分钟内上楼敲门，为学生更换新设备。
“家长们没有看到我们员工的脸，就看到了京巴事件，所以不好意思骂我们。
”当年，三好的服务原则衍生至今：“善学生至死，侍师至不可抗拒”。
” 那段时间技术团队的压力也达到了顶峰——通宵开分析会，第二天继续研发，现在回想起来，简直就是“生不如死”。
但没办法，一定要做出点成绩。
互联网创业的重点，何强并不提倡烧钱换取流量，而是采取了多元化的营销方式，凭借多年的线下经验，他注册了。
早在2011年的微信公众号“老师帮忙”。
“当时我转发到朋友圈，很快就吸引了一万、十万粉丝。
现在已经有了7万、80万人的大账号，每周都有好几篇10万+的文章。
” 此外，三好网还有一个自媒体矩阵：初中数学、高中的多个账号英语、家长会等，以微信公众号为首发平台，随后在今日头条、天天快报等其他平台实现联动，目前所有新媒体账号均拥有千万粉丝。
“我们的招生有60%是通过我们自己的新媒体渠道。
”何强说。
这是他们对教育行业和教育理念的看法 到目前为止，三好网已获得多轮融资，已数百万注册用户，每月有数万名学生使用平台上的1对1课程Serve，自产品上线以来，GMV迅速增长，短短两年内就达到了数亿，并且诸如此类的关键指标。
课程消费率、续费率、退款率均行业领先。
从北大青鸟到京瀚教育、巨人教育，再到现在的三好网，一直在教育领域奋斗的何强这样总结在线教育： “在线和教育，在线是指to是在线课堂，教育指的是教师、教学研究和教学服务。
三好网作为一家在线教育公司，如果没有自己独特的教学场景，在未来的发展和竞争中将会面临很大的压力；如果我们一开始就没有准确的定位，不坚持教学服务的质量，那么我们的命脉就不掌握在自己手中，我们或许只能让一个机构红一阵子。
” 何强认为，每个学生都是潜力股。
三好网要做的就是帮助他们挖掘学习潜力，通过具体手段实现这一目标： 1。
从学习体验的角度，建立师生之间的实时互动； 2。
老师和学生上课时，家长可以通过手机同步观察，机制上构建了“压力系统”； 3。
寻找经验丰富的K12中高级教师。
课外导师的区别就在于“查漏补缺”四个字。
填补空白很容易，但找出空白却很难。
因此，寻找有经验的老师非常重要。
采访快结束时，何强被问及创业以来的感受。
他感慨道：“虽然当我做线下机构的时候，每天都是在高端环境中，有很多私家车，有很多助理，有独立的办公室，但我还是更享受现在的奋斗状态。
” 。
很激动很兴奋，但是我还是需要很冷静。
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