恒力华振完成数千万元Pre-A轮融资，大辰创投领投
06-17
据投资界9月26日消息，AI企业服务公司Recurrent Intelligence（循环）宣布完成由真格基金领投、金沙江创投、晶亚资本、华山资本跟投的A轮融资。
循环智能此前已获得金沙江创投、晶亚资本、华山资本的Pre-A轮融资，半年融资总额达1000万美元。
本次融资将主要用于人才引进、产品创新和业务拓展。
Loop Intelligence利用机器学习方法分析原始语音和文字销售流程以及销售转化结果，帮助客户提高销售转化率。
该产品是全新的SaaS智能销售系统，包含三大核心模块：线索重定向，帮助企业从大量未转化客户中精准挖掘高意向客户，提高销售转化率；客户声音分析，分析和监控销售沟通过程。
转化渠道和客户画像；服务质量检查，帮助企业及时发现与客户互动中的问题和风险。
据了解，截至今年8月，路普智能已服务超过20家中大型企业客户，包括58同城、猎聘网、新东方在线、青青家教、作业帮、人人贷、有我贷、CBC、花道、金好等——创创等知名企业每年的客户单价从几十万到几百万不等。
据不完全统计，循环智能的智能销售系统可为企业线索库带来5%-10%的增量订单，对影响销售漏斗转化的关键步骤进行分析监控，质检效率提升15倍，有效改善企业售前、售后、续保/回购全流程的转化效率。
随着获取线索的成本越来越高，加之国内企业正在加速销售管理的信息化、智能化，良好的服务成果让循环智能迅速获得了市场的认可。
同时，得益于对销售业务的深入理解和优秀的AI基因，循环智能保持着持续高速的创新和实施能力。
循环智能目前拥有50余人的团队。
联合创始人兼CEO陈启聪毕业于卡内基梅隆大学（CMU），曾在AI会议上发表论文，也是一位经验丰富的连续创业者；联合创始人杨志林博士毕业于卡内基梅隆大学梅隆大学（CMU），曾就职于Google大脑研究院和Facebook人工智能研究院，是Transformer-XL和XLNet的第一作者；联合创始人张玉涛毕业于清华大学，著名学术搜索引擎AMiner核心开发者；联合创始人透露，曾就职于IBM全球咨询服务、思科、Criteo和GrowingIO，拥有从0到9位数的业务拓展和产品市场打磨经验。
循环智能联合创始人杨志林作为第一作者发明了XLNet模型，在18个自然语言任务中取得了比谷歌BERT更好的结果。
它是NLP领域最流行的国际前沿模型之一。
基于强大的深度学习结构化能力和海量行业标注数据，循环智能团队与金融、教育、互联网+、客服等服务行业领先客户迭代了数百个结构化维度和相应的应用场景。
例如，在远超销售力度的客户线索池中，循环智能系统可以分析客户画像和客户关注点，筛选出顶尖线索，监控销售执行情况，使这些线索的订单完成率达到随机3倍通讯；分析和监控不同客户群体的转化率、价格承受能力和问题关注点。
Loop Intelligence联合创始人兼CEO陈启聪表示，“中国的获客成本已经开始逐渐上升，提高销售转化率成为大多数企业的迫切需求。
企业已经开始高度重视销售管理，并采用了许多信息化的方法，包括记录系统。
客户服务系统，甚至收集微信通讯数据的系统，以及CRM和CRM中的通讯记录，也看到企业在如何利用这些数据产生价值，包括如何整合高度非结构化的客户方面遇到了巨大的挑战。
构建交互式数据以及如何分析与业务结果的相关性。
凭借我们对场景和AI技术的双重理解，以及对美国相关产品的参考，我们觉得迫切需要抽象出一个AI销售中心来帮助企业。
为了解决这些问题，循环智能应运而生。
“目前我们主要服务于现有的客户交互渠道，包括电话、IM、微信等。
未来，我们希望打通所有现有的和增量的客户交互渠道，融合线上线下，最终实现最好的人机交互整合客户互动领域，为企业客户提供最优质的服务。
”陈启聪这样描述公司的未来目标。
金沙江创投合伙人张宇通认为：“企业服务SaaS市场最大的机会是CRM，但传统CRM只解决了工作流程和数据共享的问题，并不是企业降低成本和提升效率的核心。
”与普通的CRM管理分析工具不同，循环智能产品定位能够真正提高公司销售团队的生产能力，它不是用AI技术代替人，而是赋能每一个销售人员，让他们不断迭代、不断迭代。
陈启聪和几位联合创始人在这个市场上组建了一支非常全面的团队，他们不仅拥有世界前沿的NLP技术，而且拥有多年的SaaS销售建设和管理经验。
我很荣幸被Angel Turn选中，现在，你可以陪伴你的团队从0到1的过程。
我相信，在这个新时代，循环智能可以用数据和智能重塑销售管理体系。
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