淘宝饮品直播加“猛将”,拉飞哥首秀实现“一个小目标”
06-17
多年后,当大量互联网内容涌入电视,当廉价智能电视终端普及时,电视交互依然停留在“频道切换”的逻辑。
对于用户来说,他们有在爆炸的资源中找到自己想看的内容的强烈需求;对于电视厂商来说,交互应该成为电视本身价值和体验的一部分;而对于内容提供商来说,他们迫切需要在争夺用户注意力的竞争中找到最有效的路径。
国内电视和盒子每年的总出货量都在千万级,而电视本身也早已是一个拥有过亿用户的存量市场。
如今,在电视上,就像移动互联网一样,诞生了一批基础工具,拥有过亿的用户基数——而在这些产品中排名最高的电视遥控器非电视遥控器莫属。
1、安装应用程序是电视智能化的第一步。
2016年,孙鹏刚刚退出之前的创业经历。
回到家后,他发现电视遥控器很难用。
今年正好是各厂家电视盒子销量大的一年。
据称,以Android操作系统为主的智能电视渗透率已达到50%。
但电视遥控器还是和10年前一样——如果要安装应用程序,就得“上、下、左、右”在26个字母的软键盘上完成打字和安装操作。
程序员时代出生的孙鹏已经拥有近10年的互联网工具开发经验。
他参与和共同发起的产品影响了亿万人。
此时,正在家里看电视的孙鹏也没闲着。
他花了一些时间编写了一个客户端,用于通过 PC 上的 WiFi 推送和安装应用程序到电视盒。
他给这个客户起名叫悟空助理。
这个助手的特点是比较直观,使用简单。
当您将应用程序图标拖到电脑上的特定窗口时,该应用程序将自动安装在电视盒上。
和他上一个创业产品一样,孙鹏把悟空助手上线了,很多人都来下载。
论坛上有人发赞,也有人问为什么不支持XX品牌盒子。
到了年底,雷锋网编辑见到孙鹏的时候,悟空助手已经支持了市面上很多主流电视盒子。
年底,他提到,前段时间,悟空QQ群里有用户说“悟空助手不错”。
孙鹏笑道:“如果我们在2009年就这么做了,就不会有豌豆甲这样的事情了。
”用户能够在电视上安装应用程序是电视走向智能化的第一步,也是悟空团队最早的起点。
2.像操作手机一样直接访问内容。
悟空助手的大部分开发工作是由孙鹏一人完成的。
他表示,“(悟空)助手不仅解决了安装应用程序的问题,还解决了如何让用户更方便地看电视的问题。
”年底,“悟空”从一个人转型为一个小工作室。
该团队有一个早期的原型。
经过探索,悟空遥控器现已成为核心产品,解决用户管理应用、查看海量内容的需求。
悟空遥控器是一款用于在智能手机上操作电视的应用程序。
为什么要用手机进行远程控制?悟空团队描述了传统电视用户通过切换频道来选择内容的逻辑,例如回答“是/否”问题;但当电视变得智能化时,大量的内容就会进来,然后它们会回答“是/否”的问题。
反之,则变得复杂;智能手机非常普及,人们也熟悉手机基于触摸的操作逻辑。
使用移动应用程序进行选择将会更加简单。
悟空远程自此以来坚持打造的核心优势主要有两个:应用管理和海量视频内容发现。
但仅仅这两个功能并不容易。
电视遥控器应用程序有大有小。
大多数互联网电视和传统电视制造商都有自己的电视遥控应用程序,但大多数只是简单地模拟物理遥控面板。
大厂商内部真正能够投入制作这种细分工具产品的资源很少,团队里往往也只有几个人。
同时,从产品复杂度上来说,如果要做一个操作电视的APP,必须包含很多模块和能力:视频聚合、应用推荐、搜索……放在PC端和移动端,各有一个。
独立的都是拥有数亿用户的工具产品。
那年恰逢趋势理论流行的一年。
说到智能电视,可以说热度有起有落。
互联网厂商进来做电视硬件,重新整合供应链,打破了传统厂商的利润空间,让现在人人都可以花几千块钱买到一台40英寸的智能电视。
广电总局年底至年初的政策波动,对小米、乐视、阿里巴巴等巨头造成影响。
有几家公司每年出货数百万个电视盒,说不卖就不卖。
视频网站斥巨资烧版权,有实力的厂商逐渐打开领先优势;与此同时,电视厂商也在斥巨资购买版权、整合内容,代表为微鲸、小米乐视。
应该说,行业整体环境正在向好。
但在风头正劲的时候,电视上的工具和应用就像“铁打营寨,流水流水的战士”。
在悟空遥控器出现的同时,很多大公司已经停止更新各种通过手机向电视分发应用程序的助手。
三年来,悟空团队稳步壮大至近40人。
查看他们的应用程序更新历史记录,他们大约每 2-3 周更新一个版本。
悟空遥控器围绕应用和视频,不断完善应用管理、视频导航、视频搜索等核心服务,甚至还增加了童锁、一键内存清理、一键关机等精致的辅助工具。
3、观看长视频是用户的核心需求。
孙鹏告诉我们,他们更新的产品细节都要从“用户如何更轻松地看电视”出发。
用户首先需要安装应用程序来提供内容。
其次,他们需要个性化推荐和丰富视频内容的快速搜索。
此外,他们需要一些工具来帮助简化观看视频的过程(例如清理内存以更流畅地观看视频)。
从行业数据和用户产品使用习惯来看,如今的用户90%以上的时间都在观看视频,而且都是长视频。
为了满足用户观看视频的需求,悟空遥控器花费了数年时间做了大量的优化;另外,他们还需要平衡用户的需求,既要为用户提供各种简单的路径,又不能把产品做得太重,让学习变得复杂。
除了产品之外,还涉及到很多技术优化,比如对很多电视厂商的适配支持。
这对于大工厂的小团队来说是很难做到的。
经过三年多的积累,孙鹏表示,他们现在用户增长的主要来源是现有用户的推荐。
其次,一些思想开放的电视、盒子厂商也会推荐他们的遥控APP,甚至家电卖场也会推荐。
销售人员(因为他们可以教顾客如何简单地使用电视)。
他没有透露目前悟空遥控器的具体用户总数,但他告诉雷锋网:腾讯视频、优酷视频、芒果TV、爱奇艺、搜狐视频等各大视频网站都与其建立了视频源。
业内合作仍属少数。
简单来说,“如今,悟空遥控器上的内容几乎是小米电视的两倍”。

由于现有的用户基础以及分发应用程序和视频的能力,悟空远程控制已经有了一些收入。
但孙鹏告诉我们,眼前的商业收入并不是他们关注的重点。
现有的智能电视观看方式与传统电视基本相同。
用户还可以在沙发上欣赏视频。
悟空要做的就是让开始使用电视的过程更加顺畅,让用户在使用电视的过程中形成新的互动习惯——也许几年后,人们可以再次以新的方式喜欢电视,只是类似“红包”再次以微信红包的形式活跃在社交网络上。
新的电视互动将如何演绎,仍然是一个不断探索的问题。
对于悟空来说,为用户找到“新的交互方式”可以带来真正的价值和兴奋。
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