恒力华振完成数千万元Pre-A轮融资，大辰创投领投
06-17
投资界（ID：pedaily）据9月26日消息，深圳市兴旺信通科技有限公司（以下简称“兴旺信通”） “兴旺信通”）“通”）正式完成过亿元股权融资。
本轮融资由粤财基金管理的广东省产业发展基金领投，深圳投控园区产业基金和海控天成基金（同程旅游、海控集团与青岛市、区引导基金共同设立）联合发起设立。
）。
）、潇湘智艺等机构共同投资。
星网信通专注音视频综合通信18年，致力于为政府、国企、事业单位打造应急指挥系统，以及为企业客户打造智能客服平台，为政府、金融提供服务、电力、能源、互联网、公用事业。
已为包括大型企业等在内的数千家客户提供了综合通信解决方案，并得到了业界的认可。
被认定为国家高新技术企业、广东省“专精特新”企业，是华为领先的解决方案合作伙伴。
星网ICT综合指挥系统以国家应急管理标准体系为基础，融合“大数据云平台”、“感知平台”、“应急通信平台”、“GIS一张图”等先进理念，实现“平时与以“战时”、“可视化应急”为设计原则，以公共安全技术为核心，以计算机网络技术、通信技术、地理信息技术、大数据、云计算、综合通信应用为支撑，可视化指挥调度根据紧急情况地图。
系统。
目前该系统已成功应用于政府应急、智慧工地、智慧园区、智慧水务、智慧交通、智慧海关、智慧税务、智慧消防等多个行业，积累了丰富的项目经验。
公司深耕智能客服十余年，拥有超过15万在线客服。
在金融行业、互联网、大型集团、泛政府等行业积累了上千家用户，尤其在证券行业智能客服市场处于领先地位。
兴旺信通智能客服系统平台，全渠道整合，智能化应用。
系统集成电话、短信、微信、APP、IM、视频等多媒体渠道统一接入，为客服人员打造一站式统一工作平台，支持多种智能应用，实现全渠道服务联系记录，统一管理。
由业务流程生成的数据。
系统支持全渠道接入、全业务接入、全员服务、全方位业务处理，提供智能化、数据化的全链条服务闭环。
本次融资为公司后续发展和进步提供了有力保障，扩大了公司资源，为公司产业发展奠定了基础。
未来，公司将继续以客户为中心，以技术积累和技术创新为核心。
依托“服务+产品”双轮驱动为载体，以人才培养和人才引进为支撑，以优化管理体系为保障，进一步优化基于一体化指挥和智能客服的解决方案，成为音视频综合通讯应用领域的领导者。
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