淘宝饮品直播加“猛将”，拉飞哥首秀实现“一个小目标”
06-17
Warby Parker 的“买一赠一”活动也做得很好。
一副眼镜售价95美元（约合人民币），听起来可能不是特别便宜，但在美国，这个价格已经产生了足够的影响力来打破垄断。
要知道，美国眼镜市场长期被Luxottica集团垄断，市场份额达60%-80%，眼镜平均价格超过美元（约合人民币）。
四位经历过失去眼镜痛苦的沃顿商学院学生于2016年共同创立了Warby Parker，采用DTC（直接面向客户）模式，消除中间商，为美国消费者带来“买得起的眼镜”。
▲ 图片来自沃顿杂志 除了价格优势之外，Warby Parker 还有许多令人瞩目的商业理念。
他们首创“在家试戴”模式，让消费者免费挑选五副镜框，然后送货上门试戴，只买自己喜欢的，免去了网购眼镜的后顾之忧。
不适合。
“在家试穿”服务也给Warby Parker带来了“额外收获”——通过鼓励用户分享自己的自拍和试穿产品的经历，Warby Parker瞬间成为社交媒体“明星”并激发独立传播。
▲ Warby Parker 现在也在应用程序上推出虚拟试穿。
以上是虚拟试穿和实际试穿的效果对比。
图片来自伟大主义者。
另外，他们的客户服务也非常真诚。
如果客服无法用简单的语言回答客户的问题，他们会直接制作视频解释并放在YouTube上，并提供客户反馈的超链接。
▲ Warby Parker 员工拍摄视频回应用户@Kia_Hunch 的问题。
在社会责任方面，Warby Parker有一个听起来直白，但并不像看上去那么简单的举动——“买一个，捐一个（Buy one）一对，赠送一对（Give a Pair）”。
简而言之，顾客每购买一副眼镜，Warby Parker 就会向需要但买不起眼镜的人捐赠一副眼镜。
但这种捐赠可以有两种形式。
第一种方法是直接向有需要的人提供眼科检查和合适的眼镜。
第二种方式是向非营利组织Vision Spring捐款，帮助低收入地区的人们创业，让这些创业者向家乡的人们出售买得起的眼镜。
这一方式不仅兑现了“捐赠眼镜”的承诺，也助力了当地的商业发展。
美国休闲鞋品牌TOMS也履行了“买一捐一”的承诺，但此举却遭到部分地区居民的批评：他们的捐赠损害了当地企业，削弱了当地经济独立性。
Warby Parker 的模型消除了这种潜在影响。
此外，Warby Parker 是为数不多的碳中和眼镜公司之一。
虽然这是通过碳抵消来实现的，但他们也在逐步推动供应商绿色转型以减少排放。
▲ Warby Parker 目前拥有超过 100 家线下门店，为顾客提供更加一致的线上线下购物体验。
在公司内部，Warby Parker 建立了各种多元化群体“资源组”，以支持少数族裔、女性、父母、性少数群体、科技领域代表性不足的群体。
这家公司成立于 11 年前，是首批成功的 DTC 初创公司之一，估值达 30 亿美元，最早可能于今年首次公开募股。
Warby Parker的价格优势有助于在初期吸引消费者，但其简单的“买一送一”策略更好地留住了年轻消费者，而其全面的社会责任努力将巩固未来的增长。
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