用这款软件看看APP在用户背后做了什么
06-21
轻握拳头两次即可通过Apple Watch接听电话;移动眼睛并看向另一个方向以移动 iPad 上的指针(需要第三方设备);无需看图片即可点击图片。
可以听到图片上的内容... ▲ 苹果公布的新功能:支持用手部动作控制Apple Watch。
这些互动方式听起来是不是很有趣?以上实际上是苹果最近宣布的新辅助功能,这些功能将在今年晚些时候通过系统更新推出。
虽然我暂时无法体验这些新功能,但在学习这些新功能的过程中,我解锁了一个新的交互世界——macOS上的“头控指针”功能。
摇头、伸出舌头、说、听,我们与设备的交互不应该只有一种方式。
简单来说,“头控指针”是一套工具,可以让你通过“摇头”、“伸出舌头”和“微笑”辅助功能来控制Mac鼠标。
如果你想体验这个功能,可以进入“系统偏好设置”-“辅助功能”-“指针控制”-“替代控制方法”,然后勾选“启用头部控制指针”选项。
众所周知,鼠标不仅承载着移动光标的功能,其左键单击、右键单击、双击等动作还承载着复杂的选择操作。
因此,启用“头控指针”的用户还可以结合“伸舌头”、“眨眼”、“撅嘴”、“微笑”、“皱鼻子”等面部表情来实现各种操作例如“拖放”和“左键单击”。
。
设计师Eric Bailey曾录制过一段视频,展示如何通过“头控指针”来控制鼠标。
从视频截图中可以看出,贝利选择了“扬眉”来执行“左键单击”动作。
▲贝利移动指针,通过摇头+扬眉完成“左键单击”动作。
此外,用户还可以选择表达的程度,可以是“温和”、“默认”或“夸张”,以适应不同的用户。
需要。
“头部控制指针”还具有两种控制模式——“相对于头部”和“面向屏幕边缘时”。
前者允许指针随着头部的移动而变化;后者只会在面向屏幕边缘时根据用户脸部的方向移动。
因此,面对屏幕时,即使头部移动,指针也不会移动。
对于患有脑瘫的澳大利亚视频制作人克里斯托弗·希尔斯(Christopher Hills)来说,第二种操作模式让他很少使用头部识别模式来控制指针,因为他的头部会做出很多小动作,在前一种模式下操作会很困难。
对准确性非常有影响。
现在,除了使用第三方外部控制器之外,他还可以打开“头控指针”作为操作计算机的附加方式。
▲ 在希尔斯拍摄的一段关于如何使用“头控指针”的视频中,他用“张嘴”代替了“左键单击”动作。
苹果为什么要做出如此不寻常的交互方案?从这个功能的分类就可以猜到,它实际上是为那些面临暂时或长期身体活动障碍的人准备的无障碍功能。
这些功能使用户无需依赖双手即可控制指针。
除了使用“头控指针”来控制指针外,我们还可以使用“画外音+快捷键”、Siri或“语音控制”来打开应用程序或处理文件;除了依靠键盘之外,我们还可以使用听写功能来输入文字;除了依靠视觉调整手机来捕捉我们想要的内容之外,我们还可以打开iPhone相机的旁白模式,聆听取景器中人或物体位置的描述。
大家都明白,一个好的产品应该服务于更多不同的群体,但我们真的需要在一个“普通版”的产品上添加这么多不同的使用方式吗?为特殊群体创建专门的版本不是更有效吗?无障碍设计不是“给予爱”,而是创造一个对每个人都更加友善的环境。
有时,当我们谈论“特殊群体”时,我们总是不自觉地认为自己不是他们中的一员。
我们先来看看一般产品的“普通用户”都是哪些人。
设计师Eric Bailey表示,虽然我们现在生活在一个看似先进的世界——智能手机、AR、智能语音助手、智能家居产品都相当普遍,但大多数人在设计产品时仍然会考虑最多的事情。
“普通用户”的标签还是很老套:善于使用科技产品、年轻、视力好、拥有高速网络、四肢强壮灵活、屏幕大、电脑功能强大。
如果没有任何标签,用户可能会被踢出他们的舒适区。
我们可以创建一个专门为“特殊用户”设计的版本吗?长期关注无障碍设计的工程师夏冰英曾分析,为什么推出针对残疾人群体或老年人的“专用版”并不是一件好事。
在夏冰莹看来,这是一件代价非常大的事情。
任何特殊应用如“老年版”或“无障碍版”都需要持续维护。
长远来看,除了“普通版”产品之外,“秀恩爱”也会成为企业的负担。
到了后期,“特殊版本”很可能会被停用或者在功能更新方面无法跟上“普通版本”,没有人愿意使用功能比其他版本差的特殊版本应用程序。
此外,具有良好辅助功能的产品对于每个人来说也是更好的产品。
相信很多人都知道,字幕最初是为了听障人士的辅助功能而设计的,但现在却成为了很多人看电视剧时不可或缺的工具。
再比如,Safari的“阅读器”功能也包含在“认知辅助功能”中,但谁不喜欢它能够一键消除网页上类似“牛皮癣”的广告呢?进入老龄化时代,无障碍设计变得更加重要▲一位老人正在玩手机。
图片来自视觉中国。

我国第七次人口普查结果显示,“人口老龄化是社会发展的重要趋势,也将是我国今后相当长一段时期发展的重要趋势。
基本国情”。
即使抛开这样的社会背景,现实是每个人都会衰老,我们的感官能力、身体活动能力、认知能力都可能受到衰老不同程度的影响。
而从现在开始关注和推广无障碍设计,是为了让每个人(无论你是什么年龄,使用什么设备)未来享受独立、有尊严的生活做好准备。
▲ 图片来自 Adob??e XD 同时,从商业角度来看,无障碍设计也是企业更细分地了解用户并对其做出回应的结果,有助于获得更高的客户终身价值,提高企业品牌价值和利润。
目前,我国60岁及以上人口占比为18.70%,达到2.6亿人;而残疾人数量超过8000万。
据统计,2020年8月至5月,共有17.4万名残疾人在淘宝、天猫注册网店,实现销售额4亿元;而疫情过后,盒马数据显示,60岁以上用户网店数量、线上订单增速最快,人均消费金额高于“90后”“后” -00s”。
不注重无障碍设计的产品就会默认排除这一大群体创造消费的能力。
由于我国数字无障碍的发展还处于早期阶段,很多企业对此还比较陌生。
事实上,Apple、Android 和 Windows 都提供了现成的设计原则指南,有的甚至推出了特殊的辅助功能检查器来帮助开发人员检查其应用程序需要改进的地方。
我希望未来这些无障碍标准能够成为大家做产品的底线,而不是目标。
中国更多的企业和开发商也可以挖掘用户需求,结合当地实际,为所有中国用户带来更多好用的无障碍设计。
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