在美国洛杉矶地区,如果你看到一些自动驾驶汽车,他们很可能正在执行Uber Eats自动送餐送货服务。
Uber Eats是交通网络公司Uber于2018年推出的一项食品配送服务,它与世界各地城市的当地餐厅合作,允许用户通过移动应用程序在线订购食物,并在一段时间后从送货员那里收到食物。
手里拿着我点的食物。
▲图片来自:MTL Blog 目前,Uber Eats 自动驾驶的应用仅限于少数试点项目。
Serve Robotics的人行道机器人将在西好莱坞提供短距离送货服务,Motional的全电动自动驾驶车队将部署在圣诞老人。
莫妮卡进行长途送货。
居住在试点地区的 Uber Eats 优食用户可以在结账时选择是否由自动驾驶汽车送餐。
一旦选择,用户还可以像往常一样跟踪他们的食物,并在食物到达时收到通知。
▲图片来自:Uber 用户将在手机上收到密码,用于解锁车辆并领取所订购的食物。
它们可能位于 Serve Robotics 的机器人中,也可能位于 Motional 汽车的后座上。
然而,目前这些自动化送餐服务的“自动化”程度仍然有限??。
根据 Motional 和加州机动车辆管理局 (DMV) 之间的测试许可规则,交付期间车辆上必须有人身安全操作员。
优步还表示,运营商还将根据需要手动驾驶送货车辆,使其靠近顾客下车的地点。
▲图片来自:Motional 此外,虽然 Serve Robotics 的机器人在某些情况下能够进行 4 级自主操作。
但在 Uber Eats 优食试点期间,机器人将由远程操作员监控,远程操作员将接管某些操作,例如过马路。
Motional还表示,如果送货地点附近有送货点,但不在Motional目前的自动化服务区域内,车辆将手动操作,将订单送到顾客家中,而不是让用户步行去迎接。
车辆。
这样做是为了确保为客户提供便捷、无缝的体验,并最大限度地为客户提供非接触式送货体验。
随着 Motional 提供的自动驾驶服务的扩展,未来将有更多的游乐设施实现完全自动驾驶。
▲图片来自:Serve Robotics 自成立以来,Uber Eats 一直是 Uber 的一项性能和表现出色的服务。
受疫情影响,人们对外卖服务的需求更加强烈。

优步开始尝试自动驾驶送货,要么是为了更好地推广服务,要么是为了减少向司机支付的费用。
▲ 图片来自:Uber 但推广这项服务存在很多障碍。
自动驾驶汽车仍然存在诸多潜在问题,安全性较差。
2016年,Uber自动驾驶“备用司机”被指控在司机使用手机时因疏忽导致行人死亡。
▲图片来自:Uber 当然,自动化送餐的想法本身也有其优点。
配送过程对用户来说更安全,对 Uber 来说更高效,但这项服务未来真的会如设想的那样吗?让我们拭目以待,看看它会如何发展。
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