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06-17
雷锋网出版社：本文由互联网和科技圈深度观察者作者、锐智网创始人撰写。
三星Galaxy Note 7手机于今年8月在全球上市。
然而，三星Galaxy Note 7手机自上市以来，已在全球引发近40起爆炸事故。
连续几天爆炸事件接连发生，而且三星Note 7的爆炸情况越来越严重，这也让三星在问题产品的泥潭中越陷越深。
无疑让三星这个一直牢牢保持全球第一手机品牌地位的手机品牌遭遇了前所未有的危机。
。
经过一个多月的努力，三星表示，包括美国和韩国在内的大部分市场已完成Note 7召回。
然而，召回之后，三星爆炸丑闻并没有停止。
新安全版Note 7在美国飞行时发生事故。
监管部门可能会再次展开调查，三星甚至可能需要启动第二轮调查。
记起。
据悉，涉案机器是9月21日从AT&T更换的新款Note 7，包装盒上有黑色方形标志。
三星此前曾保证这些机器将不再出现电池问题。
那么“爆炸门”事件发生后，三星Galaxy Note 7的遭遇会给三星乃至整个手机行业带来哪些影响呢？三星手机的爆发将导致市场份额严重下滑。
在很多人看来，为了狙击苹果iPhone 7而放松质量标准而推出，才是三星爆炸的导火索。
为此，三星付出了前所未有的惨重代价。
成本。
尽管三星在Note 7出现问题后采取了全球紧急召回措施。
有分析人士认为，三星完成本次召回所需的支出将导致三星损失近50亿美元（约合人民币1亿元）的收入。
除了直接召回损失外，三星电子还经历了资本市场的巨大冲击。
仅9月9日和9月12日，三星股价就下跌11%，市值蒸发1亿美元（约合人民币1亿元）。
据悉，三星已出售硬盘制造商希捷全部4.2%股份、芯片公司Rambus全部4.5%股份、半导体制造设备制造商ASML 2.9%股份的一半以及日本电子公司夏普的全部股份。
。
0.7%股权。
据消息人士透露，三星将以6.76亿美元的价格出售ASML一半的股份。
按照收盘价计算，三星持有希捷、Rambus和夏普的股份价值超过5亿美元。
筹集到的现金将有助于应对这种情况。
召回事件的成本。
不过，由于三星手机召回，9月初三星市值缩水超过1亿美元。
次日再次下跌1亿美元，创年初以来最大跌幅，直接经济损失十分惨重。
自Apple 7发布以来，三星股价跌幅更大。
按市值蒸发量计算，三星9月12日的经济损失相当于1万部手机。
房子漏水，整晚都在下雨。
就在三星“爆炸门”出现后，韩国最大的航运公司韩进海运申请破产。
由于全球主要港口担心韩进海运财务状况的不确定性，均拒绝该公司的游轮靠岸卸货。
结果，韩进的货物漂在海上，其中有16个集装箱的三星电子产品，价值约1万美元，这让三星雪上加霜。
这场愈演愈烈的“爆炸丑闻”，给三星逐渐复苏的业绩带来了前所未有的冲击。
此次打击对其品牌也将产生深远的影响，其市场份额也将不可避免地受到打击。
国产手机虎视眈眈，但最大的受益者还是苹果。
随着手机爆炸事故的增多，三星品牌受到的损害也越来越大。
当三星电子不堪重负的时候，似乎给了同行业竞争对手迎头赶上的机会。
尤其是三星电子启动全球召回计划后，三星电子表示中国市场正式销售的国行版不包含在更换范围内，引发国内舆论危机。
而中国是一个民族凝聚力非常强的国家。
此事件引起了国人对三星手机的强烈不满，对三星的品牌形象造成了严重损害。
消费者对三星手机越来越反感和抵制。
腾讯旗下数据分析机构企鹅智库近日收集了近2万名智能手机用户的反馈，对三星Note7事件引发的信任危机进行了调查。
超过70%的用户表示再也不会购买三星手机，非三星手机用户比例达到87.4%。
超过一半的手机用户对三星的态度越来越差。
三星此前在中国召回了台湾Note 7手机，但这些手机是在中国批量销售之前售出的。
但三星表示，爆炸的两款手机并不在召回批次之内。
本来，IDC发布的中国智能手机市场第二季度出货量显示，三星已经跌出了市场份额前五名。
三星市场份额的下滑，让华为、OPPO、vivo、小米等国产手机厂商垂涎欲滴。
再加上这个“爆门”，华为和苹果都摩拳擦掌，想要通过这个“机会”完成更多的飞跃。
市场研究机构Gartner近日公布了今年第二季度全球智能手机市场销量情况，包括厂商排名和系统排名。
就厂商而言，三星以3500台的销量和22.3%的份额位居第一，同比分别增长6.5%和0.5个百分点。
Galaxy A/J系列表现出色。
苹果以 5,000 台和 12.9% 排名第二。
但其销售额较去年同期下降7.7%，份额也下滑1.7个百分点。
销售额连续第三个季度下降。
不仅北美和欧洲销量下滑，大中华区和亚太市场受挫最为严重，降幅高达26%。
中国厂商在TOP10中占据四个席位，分别是华为、OPPO、小米、vivo。
这次“爆门”事件后，三星失去了大量忠实用户。
据统计，这些忠实用户中有26%投入了苹果的怀抱。
这也使得iPhone7的发布成为一次完美的“反击”。
美国运营商T-mobile的数据显示，iPhone 7和iPhone 7 Plus在预购阶段的销量创下了纪录，订单量达到iPhone 6的四倍，这一数据远远超出市场预期。
此前，韩国投行分析师指出，三星的召回将使苹果今年的销量突破1亿台。
据称，韩国的苹果供应商此前已收到1万至1万部iPhone 7的零部件订单。
如今，这些订单已增加至 17% 至 25%。
据粗略估计，此次iPhone7的销量预计将突破1亿部。
不得不说，三星Note7全球大规模召回，无形中提振了主要竞争对手苹果的销量。
美国政府作为此次事件的主导者，确实做出了“不可或缺的贡献”。
有外界猜测，美国政府大力封杀三星，是为了给苹果扫清道路。
重获消费者信心成为三星面临的前所未有的难题。
对于三星来说，这起“爆炸门”不仅造成了高达10亿美元的经济收入损失，也让大批粉丝对三星产品的支持和信任失去了信心。
好不容易按时抢了先机，却因质量问题失去了市场和声誉。
这款新手机推出仅两周后就被召回。
这可能是三星开过的最大的玩笑了。
爆炸事件也在继续发生。
各国航空当局和航空公司均已发出警告，强烈建议旅客在飞行时不要使用这款手机，不要为Note 7充电，也不要将其放在托运行李中。
这使得三星Note 7用户在飞行时非常尴尬。
同时，为了避免更大灾难的发生，从根本上遏制事故的发生，确保用户的安全，三星宣布在全球范围内进行手机召回，还将全面更换Note 7中使用的SDI电池。
未来，新一批Note 7将彻底放弃SDI电池，改用中国厂商ATL。
即使更换了新电池，即使喜欢这款三星新机，当消费者再次面对Note 7的事故时，内心深处还会有一丝不安吗？这对于三星来说是致命的。
一击。
不久前，三星因美国洗衣机爆炸事件卷入诉讼。
对于三星来说，重建消费者信心可能更加困难。
手机出现问题可以召回，但三星长期努力建立的信任却很难在短时间内恢复。
目前，三星已陷入史上最严重的信任危机，甚至可能波及其他产品线。
瑞士信贷分析师表示，三星Galaxy Note7召回等事故严重影响了三星的市场信誉。
总之，手机市场瞬息万变，技术创新日新月异，手机巨头如巨星般突然陨落的例子还有很多。
今年9月，微软宣布将以约54.4亿欧元收购诺基亚设备与服务部门（诺基亚手机业务），并获得相关专利和品牌授权。
今年4月下旬，诺基亚宣布完成与微软的手机业务交易，正式退出手机市场。
2020年10月，联想集团宣布公司已完成对摩托罗拉移动业务的收购。
被联想等收购，这也意味着联想集团正式将移动通信业务的搅局者摩托罗拉纳入旗下。
今年9月，曾经辉煌时代的黑莓宣布将结束手机的生产制造，退出硬件业务，无奈将业务转向软件开发。
这是手机行业的血教训。
一步走错，一切就都失去了。
三星在经历了这次“爆门”之后，是否会成为手机行业下一个陨落的超级巨星还不得而知，但其第一的位置依然存在。
它确实处于危险之中。
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