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06-18
第9章：舆论随着人工智能日益成为我们生活中不可或缺的一部分，了解公众对这项技术的舆论变化极为重要。
深入了解这些概念对于预测人工智能对社会的影响以及技术的整合将如何在不同国家和人群之间发生变化至关重要。
本章从世界、国家、社会群体和民族的角度探讨人们对人工智能的态度。
该研究基于多个数据源，包括：从益普索获得的跨时期调查数据，揭示了全球对人工智能态度的变化；多伦多大学的调查数据探讨了公众对聊天机器人 GPT 的看法；皮尤对美国人对人工智能的看法的调查对人工智能的态度的调查。
在本章的最后，通过分析 Quid 提供的数据，我们探讨了 Twitter 上对重要 AI 模型的提及。
1.公众越来越意识到人工智能可能带来的影响，并表现出一定程度的担忧。
多伦多大学的一项全球调查显示，63% 的受访者了解 ChatGPT。
在了解 ChatGPT 的人中，大约一半的人表示他们至少每周使用一次。
2、虽然西方国家对人工智能的态度还不够积极，但情况正在逐步改善。
2017年，德国、荷兰、澳大利亚、比利时、加拿大、美国等一些西方发达国家对人工智能产品和服务的评价不高。
但此后，这些国家的人们逐渐意识到人工智能的好处，尤其是荷兰的认知变化最为明显。
3.公众对人工智能对经济的影响持悲观态度。
Ipsos 的一项调查显示，只有 37% 的受访者认为人工智能将改善他们的职业生涯。
只有34%的人认为人工智能将促进整体经济发展，而32%的人认为它将有助于改善就业市场。
4.不同群体对人工智能的乐观态度不同。
对于人工智能改善生活方式的可能性，不同年龄段和社会群体的看法存在明显差异，年轻人普遍对此持较为乐观的态度。
例如，59% 的 Z 世代认为人工智能将丰富娱乐选择，而只有 40% 的婴儿潮一代这么认为。
此外，收入和教育水平较高的人群对人工智能在娱乐、健康和经济方面的积极影响比收入和教育水平较低的人群更加乐观。
5.ChatGPT已得到广泛认可和使用。
多伦多大学的一项全球调查发现，63% 的受访者了解 ChatGPT。
在了解 ChatGPT 的人中，大约一半的人表示他们至少每周使用一次。
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