普发真空助力CMS半导体应用
06-06
平安健康险发布2023年全年业绩：战略业务强劲增长，亏损加速收窄47.6%。
2020年3月19日，平安健康医疗科技股份有限公司（股票简称“平安好医生”，.HK，以下简称“平安健康”或“公司”）公布年度业绩报告。
依托丰富的保险金融客户、企业客户等医疗健康服务缴费人资源、广泛的服务商网络、完整的服务标准体系、强大的平安生态资源等核心竞争优势，平安健康险正在深化实施管理式医疗。
战略，深化“家庭医生”、“养老管家”两大核心枢纽建设。
报告期内，公司全年营收46.7亿元，净亏损同比大幅收窄47.6%至3.3亿元。
其中，战略业务增长强劲。
保险和金融客户服务收入22.0亿元，同比增长14.8%。
企业侧企业员工健康管理服务收入10.8亿元，同比增长81.2%。
业务结构不断优化，促进公司发展。
毛利率同比增长5.4个百分点至32.3%，盈利能力有望加速。
深化管理医疗模式，全面整合企业医疗市场* 在平安独特的管理医疗模式下，金融端、企业端、个人端是三大支付主体。
作为平安集团医疗养老生态圈的旗舰，平安健康险为集团寿险、财险、健康险用户提供线上线下一站式、7*24小时主动式医疗健康管理服务、银行等综合金融业务。
根据不同金融业务的用户画像和医疗健康需求，通过“产品整合”、“股权采购”、“增值服务”等业务模式，帮助金融客户获客、留客和二次转化。
用户。
过去一年付费用户数量增至约1万人，同比增长6.7%，单一客户价值（ARPU）同比增长7.5%。
其中，平安人寿持续打造的“RUN”服务体系在期内进一步升级。
在专项体检、在线问诊、预约挂号陪诊、控糖管理、重疾项目管理等服务的基础上，作为用户服务和运营的枢纽，平安家庭医生打造一站式医疗健康“省心、省时、省钱”的服务体验，用户使用率和满意度持续提升。
平安集团三季报披露的数据显示，使用平安集团医疗养老生态服务的集团个人客户客均合同数和客均资产管理规模分别是其他客户的1.6倍和3.4倍。
个人客户。
???? 企业健康管理赛道是深化公司战略2.0的重要战略布局。
平安健康险帮助企业改善员工健康状况，提高员工工作效率，助力打造幸福职场。
近12个月，企业端服务付费用户突破万户，同比增长75%。
累计服务企业客户数较去年同期增长30%，单一客户价值（ARPU）同比增长3.6%。
公司持续巩固“益气健康”企业健康管理产品体系建设，通过深入研究和探索员工健康管理需求，建立更具竞争优势的差异化产品和服务矩阵。
以与华润雪花啤酒的合作为例。
由于公司员工人数众多，工作地域分布广泛，且涉及四川、西藏等偏远地区，每年的员工体检是一项浩大的工程。
平安健康险为其提供覆盖全国的强大医疗服务资源，满足不同地区的个性化需求。
未来，公司资源投入将进一步聚焦管理式医疗模式下的战略业务发展，持续提高资源配置和使用效率。
打造“平安家庭医疗”医健服务品牌，数字智能技术为服务提升注入新动力。
家庭医生是公司中长期发展战略的核心枢纽之一。
一年来，家庭医生的成员覆盖了近万人。
人均家庭医疗服务使用次数为3.7次，同比增加0.8次。
用户咨询五星级评价超过98%。
期内，平安健康推出医健服务品牌“平安家庭医生”，通过单一门户整合家庭医生、专科医生、名医、就医等服务资源，高效链接“线上到家到店” ”，丰富服务网络。
实现“小病快速诊断、慢病规范管理、大病精准转诊”，为用户提供优质便捷的端到端医疗体验。
截至报告期末，公司已建立覆盖29个科室、约5万名内外部医生的团队，并与近2000名著名医学专家合作，满足用户全场景、多层次的医疗健康服务需要。
同时，公司围绕8大专科建立了23个专科疾病中心，打造标准化的专科疾病诊前、诊中、诊后解决方案。
以慢病管理服务为例，公司推出了控糖、控压、减肥三大锐利慢病服务。
通过为用户建立个人健康档案，提供个性化的解决方案，以及全程监控和管理指导，帮助用户有效改善健康状况。
此外，公司高度重视人工智能技术在医疗健康领域的不断升级和深化应用。
公司的“人工智能+医疗”现已覆盖全球约36000种疾病、42万个疾病术语、20000个临床指南、10000份文献。
每日维护1万条医学知识更新，全程协助医生服务。
应用。
截至目前，公司已为近4.8亿人次提供咨询咨询服务，累计咨询量超过14.2亿次。
30秒内快速会诊率达到92.9%，患者好评率高达99.2%。
未来，随着我国大力发展新生产力，平安独特的“人工智能+医疗”将持续全面助力提升服务效率和用户体验，保障公司高质量可持续发展。
打造“养老管家”三位一体，打造全场景、高品质的养老体验。
随着我国老龄化进程加快，如何为老年人提供照护和医疗服务已成为关系社会稳定和发展的重要问题。
目前，发展养老金融和养老服务已上升至国家战略层面。
2016年国务院政府工作报告提出，积极应对人口老龄化，促进养老产业和养老产业发展，支持社区和居家养老服务发展。
近年来，平安健康险深入洞察市场需求，与平安人寿合作，聚焦“医、食、住、行、金融、健康、养生、安防”十大场景， “一套监管体系”为老年人提供一站式、优质的居家养老解决方案。
解决方案通过智能管家、生活管家、医生管家“三位一体”管家提供7*24小时服务。
此外，公司还融合北京大学医疗康复服务标准，联合40余家康复护理服务商和行业专家打造居家护理“护理联盟”，建立严格的服务标准和服务监督体系，持续优化“专业化”和温暖”的用户体验。
平安居家养老服务模式探索以来，成效日益显着。
截至2020年，平安居家养老服务覆盖全国54个城市，共有近10万人获得平安管家服务资质。
?管家服务满意度达95%。
在可持续发展建设领域，公司积极履行社会责任。
在关注自身发展的同时，还致力于推动可持续发展行动，助力构建更加绿色、健康、和谐的社会环境。
公司成立可持续发展委员会，制定可持续发展战略、目标和行动计划，制定三年可持续发展目标。
截至目前，平安健康险已连续三年获得MSCI ESG评级“A”。
2018年全国两会期间，《政府工作报告》高度关注医疗卫生领域和医养结合生态发展。
展望未来，平安健康险将与平安集团深度合作，继续打造中国版管理医疗典范。
公司董事长兼首席执行官李斗表示，公司将进一步发挥“家庭医生”和“养老管家”的核心枢纽作用，用匠心打磨产品，用品质铸就口碑，努力为用户、为股东、社会带来可持续发展的长期价值。
我们将为助力数字中国、健康中国战略的实施而不懈努力。
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