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06-08
1月11日，企业微信发布4.0版本——正如我们猜测的那样，新版企业微信集成了腾讯文档和腾讯会议，实现了“ “兄弟联动”，在全面连接视频号、推出微信客服的同时，也为企业与上下游合作伙伴的对接开辟了多元化的场景。
企业微信4.0版本之前，使用腾讯文档和腾讯会议需要使用浏览器打开同事分享的链接，或者安装其他客户端。
新版本上线后，企业用户可以下载企业微信客户端，无需二次安装和登录，即可快速使用企业微信中的集成文档、集成会议。
而且，集成版的文档、会议功能可以与企业微信原有的通讯录、日程、聊天、邮件等功能无缝对接，让办公协作更加“顺畅”。
整合文档和会议，使工作更加高效。
新版企业微信与腾讯文档、腾讯会议两款生产力产品深度融合。
现在，在企业微信中，您可以直接在会话中创建和共享文档和会议。
与过去需要单独安装应用程序然后共享相比，现在三个产品之间的相互调用更加方便。
企业微信打造多种便捷入口，整合各地文档、会议；同时，三款产品的融合并不是简单地将入口相互嵌入，还意味着其中的元素可以相互快速调用，也可以相互组合。
消息、日程和电子邮件有机地结合在一起，使体验更加灵活和便捷，这在以前是不可能的。
在企业微信中，协同编辑文档、遇到需要沟通的情况时，可以直接将会议日程和参会人员插入到文档中，在合适的时间召开会议；在企业微信中创建会议，会议结束后可立即生成文档的集成版会议纪要。
总而言之，以前需要多个App配合、多个步骤的复杂操作，现在可以一键快速解决。
文档集成版：从“发送文档”到“加人” 更新到企业微信最新版本后，您至少可以通过两种方式快速访问集成版腾讯文档。
最引人注目的是企业微信首页标签栏中的“文档”标签。
在这里，您可以直接创建新文档，并“一站式”访问您最近创建、查看和编辑的文档。
如果其他人对您的文档发表了评论，您也可以在此列表中查看。
另一个入口是会话中的菜单栏按钮，可以快速与当前会话成员共享文档。
此外，您还可以通过文档成员发送的编辑邀请、Fusion 版本中在线会议期间共享的文档以及同事发送的电子邮件附件来打开现有文档。
在与同事讨论文档时，如果需要让其他同事参与协作，只需从右上角的菜单中选择“文档成员”即可将同事“添加”到此文档中。
在腾讯文档集成版中，您不仅可以插入同事的名片，还可以插入企业微信中的几乎所有对象，包括日程、群聊、文件、姓名等。
只需点击“添加”按钮，所有内容来自企业微信的内容可以自然地插入到文档中。
与腾讯文档的深度融合，体现了企业微信协作的新目标：以前共享文档需要复制链接或单独共享；但新版企业微信将这一想法转变为邀请其他同事，甚至企业微信其他对象加入协作。
后者不仅更加便捷，也让企业微信成为更加高效的协作工具。
会议一体化版本：沟通更高效，会议控制更轻松。
新版企业微信还集成了腾讯会议原生能力和服务。
入口也非常显眼：更新后，点击手机版首页顶部的“会议”按钮，或者电脑版左侧边栏的会议图标，即可进入新的会议页面。
在融合版会议页面，我们可以创建和安排新会议，以及查看即将召开的会议。
另外，您可以在企业微信中创建日程，或者点击对话页面的“日程”按钮，打开“音视频会议”选项，预约新的会议。
用户在参加会议的选择上也更加灵活。
参会人员仅需企业微信或会议号，即可通过企业微信或腾讯会议App直接加入会议，方便企业内外合作伙伴便捷参与会议。
腾讯会议的其他优秀功能也融入到企业微信集成版会议中：会议主持人可以控制哪些人可以加入会议，也可以让其他人通过传统的电话方式加入会议音频，比其他方式更加灵活会议软件。
会议中的权限控制也相当详细。
主持人还可以轻松控制谁可以加入会议、谁可以发言以及谁可以在会议中进行其他操作。
会后的总结当然是为你考虑周到。
腾讯会议的云录制和本地录制功能也来到了企业微信集成版会议；使用云录音功能，您还可以快速创建会议纪要。
通过与腾讯文档的联动，参与者可以直接编辑相应的文档，大大减少了工作量。
会后总结工作量。
整合消费者、上下游，让企业与外界连接。
除了与腾讯文档、腾讯会议深度融合外，企业微信还深化与微信生态的互通，进一步帮助企业与消费者建立联系。
全面连接视频号这几年，我们都看到了短视频和直播的潜力；越来越多的品牌开始选择微信视频号来推广自己的品牌和产品。
在最新的更新中，企业微信与视频号全面打通。
通过企业微信，品牌可以直接使用视频号来建立品牌知名度并与消费者建立联系。
例如，京东在视频号首页有一个“添加商家微信”按钮。
用户发现京东视频号的优质内容后，可以点击添加京东客服企业微信。
同时，用户在观看京东直播的同时，还可以通过视频号的导购入口在直播间添加京东客服企业微信。
在实际体验中，客户只需在视频号首页、视频号中找到京东视频号首页、视频页面、直播间导购中包含的企业微信名片，即可添加京东企业微信作为朋友，然后赶紧加入。
京东的福利社区。
这些操作只需要在京东企业微信上进行几个简单的步骤即可。
汽车行业还有奥迪。
他们还利用视频号来吸引顾客。
客户可以通过视频号直接联系企业微信官方销售。
除了预约看车之外，奥迪还通过视频号和企业微信社区为客户提供各种精彩活动和附加服务，有效提升客户满意度。
微信客服 准确来说，微信客服并不是一个新功能，它更像是B端品牌商家的一项能力。
C端微信用户可以利用这一能力更好地寻找商家、解答问题、处理售后。
通过企业微信，品牌不仅可以快速依托微信建立一整套高效的客户服务流程，还可以依托企业微信将临时客户服务升级为企业微信专员服务，完成与客户的长期联系。
伊利利用企业微信建立了完整、高效、有效的客户服务体系：伊利拥有丰富的婴幼儿相关产品线。
他们使用微信内部和外部场景包括搜一搜、视频号，甚至官网。
，均可接入微信客服能力。
通过这些渠道，新手爸爸妈妈可以直接通过微信和伊利企业微信上的专家提问、了解各种伊利品牌产品。
如果有需要，伊利还可以为他们升级专属客户服务能力，为客户提供更细致、更周到的长期服务。
实际体验中，用户只需在视频号找到伊利婴幼儿产品线相关内容，轻点两下即可直接联系微信客服。
咨询完成后，用户可以选择直接添加客服企业微信，以获得更周到的长期服务。
上下游管理 供应链管理一直是制造业非常重要的话题。
企业微信增强的上下游管理功能，使品牌能够及时与供应链上下游沟通。
除了企业微信以往所具有的跨企业沟通功能外，企业微信还专门针对制造业进行了优化。
现在，品牌可以在企业微信上创建专门的供应链通讯录。
品牌可以清楚地知道对方所属的公司，也可以控制包括经销商在内的供应链成员对通讯录的可见性。
不仅如此，企业微信还提供了多种针对供应链沟通场景的功能，包括群组管理、上下游群消息、协作工具等，让品牌与供应链上下游的沟通变得如此简单。
公司的同事。
▲图片来自Unsplash 这样直接有效的沟通方式非常适合李宁这样拥有上千家线下门店的服装品牌。
利用企业微信，李宁可以直接将经销商添加到企业微信通讯录中，让品牌可以直接沟通，将过去需要一周的信息传递时间大大缩短到不到一天。
供应链上下游及时有效的沟通和管控能力也是众多服装品牌和上游工厂的生命线。
服装厂智能服装链利用企业微信，通过企业微信与各外包工厂即时分享生产进度。
最终，他们将其他工厂需要大约半个月才能处理的订单大幅减少到 24 小时内。
多种产品协同作用，让品牌练就“内功外功”。
近期企业微信的更新正在向公众传递一个信号：在企业服务领域，用户需要越来越灵活的产品策略来提供工作中的各种信息。
一切都可以有机地结合起来，即时调用。
这正在打破各种产品之间的界限，也有利于企业微信与腾讯文档、腾讯会议的整体融合。
在企业级服务和工业互联网领域，这三款产品的融合也是该领域的新尝试：目前其他针对办公场景的产品通常只解决了某个痛点，缺乏全面性和广泛性市场上的企业效率工具。
企业微信通过底层能力技术，将原本分散的企业效率工具连接有机整合，打造全新的协作方式，有效提升用户效率。
从用户体验的角度来看，企业微信与腾讯文档、腾讯会议的整合和融合并不是打开一个接口那么简单。
通过企业微信应用，我们可以直接完成编辑腾讯文档、在腾讯会议召开会议等任务，无需重新安装新应用。
如果没有底层三者产品的融合，用户就无法获得如此无缝的体验。
视频号与微信客服的对接，体现了企业微信在营销方面的潜力。
现在，品牌可以利用企业微信直接在微信上与客户沟通，并与他们建立各种联系，让品牌在微信生态中发挥更大的力量，获得更多的潜在客户和更大的机会。
正如腾讯企业微信产品总经理林立所言：“如果把这些工具比作分散的符号，那么企业微信就是将它们连接起来的线谱，帮助企业打造协作顺畅、工作愉快的美妙体验。
” ”新版企业微信从整合各类服务入手，打造“一站式”综合解决方案，让团队内外部管理，简化工作，获得更大机会。
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