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06-18
投资界消息 4 月 22 日，「WakeData」获 2500 万美元 B+ 轮融资，由腾讯领投、红杉中国联合领投IDG资本、红点中国跟投。
元启资本充当专属财务顾问。
据悉，本轮融资将用于打造核心产品、客户服务和交付系统。
产品也将从应用工具和数据层延伸到操作层面。
WakeData成立于2007年，是一家基于大数据和人工智能技术的数字化转型服务提供商。
维科数据通过整合客户运营和资源管理数据，为企业提供数字化升级的产品和服务。
重点关注客户运营数字化+运营管理数字化。
36氪曾多次报道过此事。
随着数字化转型浪潮席卷企业，近十年来出现了BI、中台、低代码等创业热潮，市场上出现了很多玩家。
目前，行业已基本完成产品启动和研发阶段，进入以行业落地和场景探索为重点的阶段。
WakeData 也不例外。
自成立以来，WakeData已推出微书平台和微客宝两大产品，以及线下大数据营销和运营服务。
创始人、WakeData首席执行官李柯辰表示，从上一轮融资到现在，WakeData的一大变化就是品牌升级，推出“微客云”品牌，进一步完善数字化产品和服务体系。
微科云解决了从数据连接、智能处理到应用的整个流程。
从组件的角度来看，微科近期在产品功能上也有了很大的改进：在底层，微科PaaS平台将负责ERP、MES、WMS等企业线上线下所有场景的所有接触点的数据接入和采集。
通过微科云的客户数据平台（WakeCDP）、业务分析平台（WakeBA）、算法服务平台（WakeAI），微科云可以帮助企业梳理其底层数据资产。
在应用层，微客云将提供一系列应用工具来解决企业与用户之间的连接问题。
比如，目前很多零售企业都有网站、APP、小程序、公众号等多种渠道。
然而，在过去，来自这些渠道的数据与公司内部数据是分离的，导致公司很难应用这些数据与用户进行交互。
微科数据将帮助传统企业通过数字交易平台实现线上业务，连接用户交易数据和行为数据，帮助客户构建客户数据平台（CDP）、数字营销平台和数据智能服务。
在运营服务方面，微客云??基于当前行业固化了优秀的运营体系、活动工具和模板内容，让用户快速掌握互联网企业的用户运营方法论。
WakeData创始人及CEO李柯辰表示，在数字化转型浪潮之前，是ERP时代，主要解决人、财务、财产的内部管理。
产品架构以财务系统为核心，贯穿企业内部流程和协作，上层是实现各种业务功能的多功能平台。
内部控制应用程序。
BI等厂商也在进行数字化转型，但如果基于传统的数据仓库架构，涉及到的数据会更加静态。
数字化时代，客户管理是解决企业与客户服务的人+物+服务向外连接问题的核心产品点。
据了解，微科数据从今年开始商用，已服务数十家大客户。
主要行业包括房地产、汽车、综合零售等，已服务碧桂园、万达集团等20余家房地产龙头客户。
此外，在零售行业，标杆客户包括屈臣氏、格力集团、喜茶、益丰大药房等。
此外，维科数据也在政企领域稳步拓展，目前服务的客户有广铁集团、香港医院管理局。
去年，微科数据营收突破亿元，客户续约率可达80%-90%。
针对当前重点行业，维科数据一年来的一大进展就是行业解决方案进一步丰富。
以房地产为例，微客云会针对不同类型的业务提供针对性的解决方案，比如为房地产开发企业提供营销、投放、直播等客户营销方案来获取客户；为网上商城、会员及业主提供物业增值服务收入运营方案；为商业商场提供线上线下用户运营、导购服务方案等。
对于未来规划，李柯辰表示，在产品端，微科数据将进一步提升标准化水平，进一步扩大用户规模，持续提升行业落地能力。
团队方面，WakeData目前拥有深圳和珠海双总部，研发人员占比超过80%。
核心团队来自SAP、Oracle、IBM、思科、戴尔、BAT、华为、魅族、金蝶等公司。
创始人李柯辰曾任魅族Flyme平台事业部总经理、阿里巴巴技术专家。
负责移动互联网技术、云、大数据、人工智能、广告及IT信息化等业务。
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