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专访OPPO首席产品官刘作虎:如何普及折叠屏?

发布于:2024-06-21 编辑:匿名 来源:网络

此前多次公开场合,刘作虎都会将“首席产品经理”的称号放在“创始人”之前。

这与其说是大佬的任性,不如说是他心里始终把产品放在第一位。

回到OPPO后,他的微博简介也改为“OPPO首席产品官一加创始人”。

不管有多少变化,不变的是产品优先。

当采访没有从产品问题开始时,刘作虎直言,“我们为什么要谈论这个?与主题无关。

我们来谈谈产品吧。

”随后他拿出了自己回到OPPO后负责的OPPO Find N。

第一款产品——突破OPPO普通量产手机价格上限的折叠屏手机,历时四年、六款样机才问世。

刘作虎怎样才能制造出既实用又受欢迎的可折叠屏幕呢?虽然折叠屏手机并不少见,但这个新品类却一门之隔,门上有几把锁:尺寸笨重、屏幕折痕深、系统软件适配不好、价格还可以轻松突破一万元。

这些都是消费者的痛点。

当这四个痛点汇集在一起??时,厂商除了因为有钱和好奇心去尝试新事物之外,很难说服大众消费者长期购买和使用折叠屏手机。

OPPO说“从尝鲜到普遍使用”,其实需要勇气和洞察力。

毕竟,没有必要为“折叠新时代、开辟新世界”这样的宏大虚无负责。

谁说新世界更好?但如果你想经常使用它,它必须易于使用。

昨晚,和一位正在评测Find N的同事聊天,询问了他的体验。

他的回答很简单:它可以用作主计算机。

用户想要流畅舒适地使用可折叠屏幕,需要付出数倍于普通手机的努力,以及多年的观察和思考。

刘作虎坦言,2016年看到折叠屏手机推出时,他还没有弄清楚它有什么不同的体验和价值。

也正是在这个时候,OPPO开始了折叠屏手机的内部研发。

到 Find N 发布时,已经过去四年了。

不过,OPPO一直有“后进先出”的传统。

刘作虎想要用Find N来开门,让这款手机成为流行的折叠屏手机。

Find N 黄金尺寸的由来 Find N 的开始其实是一个突然灵感的过程。

就像Find 7与Find 7.1英寸内屏相差4年一样,让刘作虎眼睛一亮。

刘作虎一再强调,他想要的就是这种感觉,那种在拥挤的电梯里拿出Find N而不感到局促或尴尬的感觉,因为它足够紧凑,展开后不会像平板电脑那么大,关闭时它也不会像平板电脑那么大。

只要有一个遥控器。

刘作虎的名言是“感觉真好”,从那时起他就一直强调产品的手感。

事实上,感觉是一种基于理性的感性。

刘作虎在这里有相当大的发言权和信心。

现在的尺寸正是他决定的。

刘作虎说:我一直在谈论感觉。

毕竟手机在你身边的时间太长了。

它很长,所以放在一起时一定会让您感到舒服。

当时我们有好几个型号可以选择,还有一个比这个稍微长一点的型号。

很多人都选择了这个。

事实上,这是我的决定。

我说我会选择这个尺寸,因为它比较特别,而且打开的形状很宽。

我不能说如果真的很长会让你不舒服,但这只是一种感觉。

事实上,你很难把握一个产品的程度。

没有数据公式。

以前我们追求手机的厚度,现在是7.9毫米。

多个 0.1 毫米电池可添加至 70 mAh。

您认为1毫米对您的手感影响大吗?事实上,你不能说,如果真的多了0.1毫米,就会让人抓狂。

不,如果今天多了 0.1 毫米,那就是 8 毫米。

能再多0.1mm吗?似乎没有问题。

但这不是产品的工作原理。

有时这只是你的追求和直觉。

控制成分在一定程度上有点直观。

拿到手的那一刻感觉真的很好。

它可以用一只手控制,而且很直观。

这更像是一个“启蒙”的过程。

用OPPO员工的话说,这是一个“思考”的过程。

这个过程就是从“想不清楚”到“就是这样”。

“想”之后,就是“做”。

刘作虎表示,折叠屏想要普及,除了选择不牺牲体验的黄金尺寸外,硬件方面还必须解决两个行业难题:折痕和耐用性。

如何做到几乎无折痕?为了解决折痕问题,OPPO创新性地采用“水滴形折叠”方案替代传统折叠“U型折叠”方案。

然而,真正实现像水滴一样折叠屏幕的关键是铰链技术。

当被问及这项关键技术时,刘作虎直接用结果说话:我曾经和铰链工厂的人交谈时,他们说这是迄今为止他们在行业中见过的最好的铰链设计。

OPPO是业内为数不多的在机械结构方面拥有丰富经验的厂商之一,从OPPO第一款安卓手机Find的侧滑盖结构,到N1的手动翻转摄像头,再到N3的步进电机翻转摄像头,Find X拥有双轨潜望式升降结构。

这家扎根于中国硬件设计和制造热点的公司热衷于将精致的机械结构装入手机的狭小空间中。

对于Find N的“精密伪椎铰链”来说尤其如此。

从结构上来说,铰链决定了手机的开合,是折叠屏手机的关键部件。

从功能上来说,铰链能否悬浮,决定了手机有多少形态,能扩展多少功能。

最关键的是铰链的设计和制造水平能否将“水滴折叠”的创新想法变为现实,这最终决定了屏幕折痕的大小。

说到铰链,这是刘作虎在采访中最高兴、最愿意炫耀的时候:他让Find N夹住一张普通的A4纸。

由于铰链精密而坚固,折叠屏合上后贴合紧密,手里可以握着一张A4纸。

纸张方面,下面的Find N可以像夹子一样牢牢地夹住纸张而不会脱落,避免了用户在日常使用中的安全风险。

“如果沙子或其他异物从这个缝隙进入,手机可能会遇到大麻烦。

”这种设计被铰链制造商称为业内最佳。

完全由OPPO自主研发。

拥有1项专利、1项组件。

加工精度达到0.01mm,相当于头发丝的1/10。

这种铰链比其他 U 形铰链高出 3 倍以上,并且超过美元成本。

结果也令人鼓舞:与同类型号相比,屏幕折痕减少了 48%。

还有一些难以用数据表达的体验:打开和关闭之间微妙的力度变化、合上手机的扎实声音、折叠和打开之外的第三种悬停体验必须持久。

除了达到业界最浅的折痕之外,还有OPPO需要克服的屏幕本身的耐用性问题。

这也是影响很多用户“常用折叠屏”的心理障碍。

除了体量大和“商业道德”的优势外,OPPO之所以如此受供应链合作伙伴欢迎,还在于他们总能进一步优化供应链解决方案。

Find N的可折叠内屏解决方案——“UTG超薄柔性玻璃”和“专利渐变网格矩阵”是OPPO和三星联合研发的,这意味着OPPO拿不到这款E5发光材料、Hz刷新率屏幕器件就上去了就在那里,就是这样。

这块UTG柔性超薄玻璃厚度仅为0.03毫米,是传统手机玻璃盖板的1/20。

经过特殊的纳米级钢化处理,玻璃表面形成强大的预应力,让玻璃可以自由折叠。

20万次无损坏。

获得专利的简单网状矩阵是另一个例子,也是刘作虎颇为自豪的一点:最初三星显示团队坚持说服OPPO使用自己的解决方案,但经过验证后发现OPPO的梯度网状矩阵解更可靠。

从目前的技术水平来看,这一次,刘作虎和他的团队几乎把用户痛点和技术难点变成了亮点。

这款可折叠屏幕可在-20摄氏度的环境下弯曲20万次而不会造成物理损坏,保证用户正常使用5年以上。

比硬件更难做的是折叠屏软件ColorOS。

现在已经从平庸的名声变成了良好的名声。

中间也经历了几代更新,从缺点变成了优点。

但当这个长板安装在折叠屏上时,可能就不太贴合了。

折叠屏手机需要解决的问题不仅是硬件,还有系统软件。

手机、平板电脑和电视的发展趋势告诉我们,屏幕越大越好,但在变大的过程中,问题也不断出现。

在不适配应用的情况下强行拉伸屏幕很可能会带来惨不忍睹的用户体验。

硬件问题一劳永逸地解决了,但软件问题却像西西弗斯一样,总是把石头推上来。

刘作虎表示:适应问题确实是一个非常具有挑战性的事情。

工作量是普通旗舰机的四到五倍。

上次他们还告诉我可能是六次。

因为我们必须一一协商这个头部应用的适配。

包括我们自己的系统应用,我们也需要单独设计。

比如我刚才给大家演示的软件还有拍照。

我们有一些创新的用户体验,必须重新开发,并且其中一些架构需要重写。

例如,软件商店的架构也需要基于此屏幕再现架构进行更改。

这个工作量确实非常大,挑战比硬件还要大。

最终的结果是,目前Top应用的分屏适配率达到了90%,大屏适配率达到了80%。

当然,随着时间的推移,这个比例还会增加。

从用户的角度来看,适配折叠屏系统和软件其实是理所当然的事情,但刘作虎显然对产品提出了更高的要求。

本质上,折叠屏不仅仅是为用户服务的。

更大屏幕的手机带来更多可能、更多形态。

从竖屏到横屏,形态和显示区域的差异也深刻影响着UI和交互。

如何在黄金尺寸上扬长避短,创造增量价值,是“易用性”的另一个维度,因此我们可以看到折叠屏手机在老场景下的新体验,以及带来的新玩法。

新形式。

而昂贵的铰链可以在这里继续发挥奇妙的作用。

它带来了折叠屏的第三种形态:自由悬停。

此时,对于经理、经理这样的系统和软件产品来说,Find N在形式上的能力其实有点泛滥了,等待着他们去实现自己的想象。

自由悬停可以算是一个完整的双屏手机,内置三脚架。

在相机、或者新时代的NDS掌机等普及高刷新屏幕之后,刘作虎又开始普及折叠屏。

如果说刘作虎这几年给手机行业带来了什么大的改变的话,那么他就是第一个给手机行业带来高刷新率屏幕的人。

它一定是其中之一。

当时,他将手机的高刷新率描述为“一旦使用,就很难再回去”。

这意味着一旦使用,就很难回去。

事实也证明,高刷新屏幕如今已经成为中高端手机不可或缺的配置。

如果缺少这个环节,它基本上就会被贴上“智商机器”的标签。

刘作虎在接受专访时,手握Find N也说了类似的话:我认为折叠屏未来肯定会是一个非常重要的品类,即使对于高端手机也是如此。

我不能说一半,但至少它一定是一个非常非常重要的类别。

趋势。

原因很简单。

用过之后你就知道了。

我们现在用了,你会发现你回不去了。

这足以说明这个道理。

就像电动汽车一样,之前也有很多人对这款电动汽车提出过质疑。

真的,当你开着、骑着电动车的时候,你发现你已经回不去了。

这要是说在三年前,很多人可能会指着很多油改电的老式乐型电动车,或者骗补贴的,说:“不是拿不到”一旦使用就回车,但我必须高速跳出车。

”但现在,特斯拉和国产蔚来小鹏理想都推出了令消费者满意的车型。

专访OPPO首席产品官刘作虎:如何普及折叠屏?

在互联智能、辅助驾驶等个别领域,他们已经将传统车企远远甩在身后。

从地位上来说,电动汽车不再只是获取牌照的临时选择。

一句话,拐点已经到了。

价格是折叠普及的最后障碍。

刘作虎认为,折叠屏手机也存在类似的转折点。

Find N在普遍解决了笨重、折痕和易用性问题后,已经足以满足主力手机的需求,并且在很多场景下,例如在视频、策略卡牌游戏、拍摄、金融、购物和工作场景中,能够提供比普通直板手机更好的体验。

目前的情况是万事俱备,只欠东风。

刘作虎表示:现在最大的障碍是用户没有体验过,不知道它有多大价值。

我想这不仅仅是OPPO的事情,还需要行业内大家共同努力去完善这类技术。

产品拱顶是大家共同努力的结果。

只有当我们一起去做的时候,大家才会发现这个东西真的很好。

因此,我们需要增加用户接触面积。

当然,未来我相信很多像我们这样规模的人都会开始跟进。

人们开玩笑说,随着价格的下降,手机的边框会变得更窄。

要打开折叠屏普及的大门,最难打开的锁其实就是价格。

但Find N的起售价其实是对刘作虎本人提出的问题的最好回答。

最大的障碍是用户没有体验过。

他们没有体验过的最大原因是价格昂贵。

毫无疑问,Find N是目前市场上最受欢迎的产品。

一款高性价比的折叠屏手机,连OPPO和刘作虎都不喜欢提这个词。

如果说OPPO之前所做的工作换来的是爱范儿同事的一句话“可以当主力机”,那么100元的价格换来的就是“价格出乎意料;我看好爱范儿微博评论区里的“表演”。

大甩卖;你可以得到一个。

并且,在直播间弹幕公布价格后,“这次我一定做”。

Find系列是OPPO最高端的产品线,Find N是该产品线中最高端的产品。

其实,很多时候,刘作虎对爱范儿等媒体说的,就是OPPO在技术研发深水区所做的事情:做业界最好的铰链、做折痕最浅的屏幕在业内,使得折叠屏中的系统软件之所以更加好用,得益于刘作虎作为产品人的坚持。

对于他和OPPO来说,利用供应链现有的技术制造出一款行业平均水平的折叠屏手机并出售并不容易。

灾难。

但越接近手机造型变化的拐点,就越考验过弯时不减速的驾驶技巧。

此前,OPPO曾深入充电深水、手机CMF深水、机械结构深水。

但正如他们将自己的第一款芯片命名为“Mariana”一样,现阶段的OPPO已经开始潜入最深的水了。

这个地方潜水了。

有千言万语要说。

采访结束时,刘作虎说得最多的词是“深水区”。

探索人迹罕至的地方,寻找世界上稀有的果实,是Find N这次的方法论,也将是他们未来很多产品的方法论。

专访OPPO首席产品官刘作虎:如何普及折叠屏?

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