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06-21
你的问题的根本逻辑是什么?顶层设计在哪里?最终的交付成果是什么?该过程的起点在哪里?一连串的问题足以让人血压升高。
也许你对这个句子结构很熟悉,也许你还看不懂,但你可以从字里行间充满敬畏。
没关系,这种特殊的“网络刻板印象”在张一鸣的“讽刺”之后已经逃出了职场。
在字节跳动成立九周年之际,张一鸣站在聚光灯下发表内部讲话。
很快,内部演讲被公开,网络上流传的演讲内容也被精简解构,成为网络内外的最新热门话题。
烧掉吧,互联网刻板印象。
张一鸣演讲的主题是“常态”。
演讲的内容非常丰富。
张一鸣首先汇报了一些企业的进展,然后开始了一大段他对价值观的解释,包括对个人、企业竞争、标签等的看法。
不过,有趣的是,张一鸣表达的“常态”虽然是比其他互联网人的演讲更有吸引力,大家的关注点仍然是他对某些抽象词句的评价。
“当你抽象出一些东西时,就相当于给你的思维加了一个杠杆。
这个杠杆一旦加错了,通常就是‘一失足成千里’。

”张一鸣说。
为了演示,张一鸣从字节跳动的双月会资料中摘录了一段话,读出:过去我们主要依靠推荐技术、跨细分联动、多产品自动共享所赋予的信息分发能力。
。
您是否熟悉研究并打造内容生态闭环,赋能客户和用户创造价值?媒体《LatePost》将张一鸣的讲话解读为他警告员工要“讲人类语言”,不要患上大公司病,但毫无疑问,不仅是字节员工,还有无数互联网人对张一鸣的话产生了共鸣,认为这是他对一些互联网公司的讽刺。
张一鸣的演讲内容公开后,网络上的人们用类似的句型来评价他的演讲。
不得不承认,这种词汇在职场沟通中经常使用,并不是少数互联网公司的专利。
长期以来,“赋能”、“闭环”等“术语”一直是所有互联网从业者的“俚语”。
在职场社交软件脉脉上,一些只利用平台提问的帖子下,网友往往开始用“大厂刻板印象”来质疑发帖者,并用“互联网之道”、“互联网体”调侃其”。
甚至为了应对各种复杂的汇报和职场交流,一些网民还把相关的“空”名词和动词整合在一起,像字典一样,进行比较和使用。
现在流行的“八足刻板印象”可能有一个更早的原型。
早在几年前,一些描述创业相关行为的词语就已经被以全新的面貌包装起来。
当时,网友试图直接翻译这句话,以营造一种“揭开面纱,露出反差”的效果。
例如,“孵化器”被翻译为“办公室出租”,“天使投资”被翻译为“借钱给朋友”。
直到近几年,互联网公司迅速发展成为巨头,职场中的“抽象”词汇也越来越丰富和细致,以至于人们几乎无法回避互联网公司生态圈中的这“八股” 。
脉脉上对此类词语最常见的抱怨是,在互联网公司面试时,经常会被问到这些词语混合在一起的问题,一旦面试官不知情,他就会开始无言以对,最后离开面试。
失败后的辛酸。
然而,尽管这句话带有与生俱来的“高端”气质,却让不少网民望而却步,甚至反感。
但需要承认的是,使用这些单词的一个明显的好处是,只要记住这些单词,就可以将它们应用到相应的情况中。
由于词语的含义抽象、模糊,再加上词语本身的权威性,任何人都无法轻易否决这样的词语。
“网络刻板印象”这个名字不假。
有迹可循,却无解。
“互联网刻板印象”从何而来?从《现代汉语词典》来看,一些熟悉的“俚语”,比如“闭环”、“赋权”等,文中甚至都没有记载,而“抓”之类的词只相当于“把柄”,即、 :安装在使用手动开关的门、窗、抽屉等处的木条或金属物体。
但这并不是一个新发明的词。
以“赋权”为例。
现有资料表明,这原本是心理学术语。
就是通过言行、态度、环境的改变,给他人正能量。
但在互联网行业,赋能简单来说就是给予能量,无论是资本能量还是团队能量。
“顶层设计”原本是一个工程术语,指从整体角度考虑项目的各个要素。
后来这个词被运用到“十二五”规划中,成为我国的一个政治术语。
同样,“抓”这个词,没有任何意义,实际上是一个政治术语。
在一些官员的讲话中,经常提到“抓”。
从搜索引擎的搜索结果来看,带“抓”字的文章大多是政治文本。
简而言之,“网络刻板印象”并不是凭空产生的。
不过,虽然有迹可循,但这些“八足”刻板印象并不是从互联网的土壤中生长出来的。
其中大部分是嫁接的。
这样,我们就更明白这句话所流露出的权威、专业的气质从何而来。
我们可以猜测为什么这类词汇在互联网行业如此流行。
这种词,经常用在PPT中,或者任何周报、月报之类的报告中,有一种天赋,可以让人用更少的时间和精力完成某些表达,而且观感与文字更加一致。
由于公司要求,员工在工作中也需要频繁使用报告、会议等方式进行沟通。
另外,在门槛较高的互联网公司,使用包装词汇进行日常表达,一定程度上也算是针对特定圈子的沟通语气设定。
正如国外企业通常要求员工日常称呼使用英文名字一样,互联网企业也需要这种能够凸显企业文化的包装方式进行内部业务沟通。
而最重要的原因之一就是互联网需要会讲故事的人。
文字创作是讲故事的一部分。
没有人知道谁是互联网行业第一个创造文字的人,但可以肯定的是,文字创造者层出不穷。
2017年,李彦宏在百度联盟峰会上表示:“在中国,传统行业对互联网的认知、接受度和使用程度有限。
传统领域有一个现象,就是‘没有互联网思维’。
”什么?是“互联网思维”吗?没有人知道,但在电气时代,没有人提出“电气思维”。
这或许就是造词的一个缩影。
自此,造词势头愈演愈烈。
2007年,贾跃亭提出“生态反应”。
这个词的直接解释是:在生态中引起强烈的化学反应。
一年后,马云提出“新零售”,现在多指线上线下结合的零售方式。
毫无疑问,一个模糊而无意义的词可以概括任何形式的任何故事。
具体怎么理解取决于公司和创始人对这个词汇的实践。
正如乐视最终没能完成对“生态逆袭”的解读一样,各大互联网公司的员工可能永远都找不到起点。
“方法论实际上没那么有用,”张一鸣说。
有什么问题? 2000年,作家乔治·奥威尔提出了“语言腐败”的概念,认为拥有话语权的人出于经济、政治和意识形态目的改变词语的含义,甚至赋予词语新的、未使用的含义来控制人们。
思想和行动。
如今,类似的词语异化正在互联网公司中萌芽。
近10年来,互联网行业快速发展,与互联网公司打交道已经成为人们生活和消费中不可避免的一头大象。
与此同时,行业内竞争也十分激烈,大学毕业生纷纷争夺各大厂商的offer。
艾默生研究数据显示,2016年之后,互联网行业人才需求开始下降并趋于稳定。
如今,互联网行业人才的学历要求中,61.52%的职位要求最低学历为学士学位,且相关学历门槛仍在不断提高。
行业内的内卷化也导致了词汇使用的内卷化。
《人物》该杂志在一篇关于“网络俚语”的报道中写下了这样的故事:一家大型互联网公司的员工在与另一家公司的项目负责人交谈时,因为对方使用了太多“俚语”而听不进去。
。
我明白了,这让我以反击的方式说出了更多诽谤的话。
最终,交锋结束后,项目进度为0。
在秘密竞争中,发生有效的沟通。
但正如2000后的网民经常使用英文缩写或其他网络词语来表达自己一样,这也是词汇的“再创造”。
相比之下,年轻人在社交网络上使用的“俚语”实际上可以用于特定的场景和交流。
创造更高的社会效率,营造氛围更好的社交圈。
语境的变化改变了“俚语”的效果。
在互联网公司内部,“黑话”本身就是一种源自报道文化的语言。
如果说频繁的报道令人厌烦、烦人,那么“黑话”就注定是应付、抽象、没有灵魂的。
“俚语”本身并没有什么问题,有问题的是贬低“俚语”的氛围和使用者。
当然,最终决定不使用“互联网刻板印象”的是互联网公司。
这是公司气质与员工相互影响的结果。
正如张一鸣带头反对这种“黑话”的出现一样,也会有企业在潜移默化地支持这种“黑话”的流行。
对于专业人士来说,他们自然知道哪些公司使用“网络俚语”最多。
当互联网公司为了面子而创造、玩文字游戏时,效率就会大打折扣。
众所周知,与他人沟通最好、最有效的方式就是用简单、直白的言语来阐述自己的观点。
在注重效率的大型互联网公司,过度使用抽象语言是沟通方式、互联网公司员工、互联网产品本身的损失。
不幸的是,这种对抽象词语的过度使用正在蔓延到互联网上,并且在许多行业中,在报道中使用和书写“俚语”正在成为一种趋势。
但幸运的是,“八足文”之所以是“八足文”,是因为它的目的是处理而不是解决。
当空话遇到能合理恰当地运用的人时,话本身或许就不会那么不堪,需要抵制。
毕竟,正是这些单词组合在一起的含义才能实现有效的沟通。
无论如何,只要这个行业还存在,“黑话”就永远存在。
但至于“八足”写作,醒醒吧,它永远无法被赋予权力。
除了击中你的痛点并迫使你打出一组组合拳之外——它没有其他目的。
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