国际顶级学术会议CIKM2019即将在北京开幕,重量级嘉宾带你一睹人工智能前沿
06-17
过去10年,基于大数据的人工智能在各个领域涌现,包括网络广告精准投放、搜索引擎个性化网页排名、电商个性化产品推荐、社交网络好友推荐、和人脸识别。
识别、图像识别、自然语言理解、机器翻译、语音识别、无人机跟踪技术、自动驾驶等。
阿里巴巴投资Twiggle 今天有报道称,阿里巴巴投资了电子商务搜索引擎初创公司Twiggle,金额为约10,000美元。
该公司位于以色列特拉维夫。
那么问题来了,阿里巴巴为什么要投资它呢?这和人工智能有什么关系?首先,我们来看看Twiggle这家公司。
Twiggle 由谷歌前高管 Amir Konigsberg 和 Adi Avidor 于 2001 年创立,致力于解决大数据、搜索和电子商务领域的相关问题。
公司主要成员具有数据科学和人工智能方面的知识背景。
在Twiggle的主页介绍上,他们声称自己是一群伴随着电子商务的出现和发展而成长起来的人。
然而,当前电商平台中产生的许多数据仍然繁琐,没有得到有效利用。
Twiggle 希望做的是通过数据科学、机器学习、自然语言处理等技术,更好地利用数据来了解消费者的需求。
例如,当你需要购买笔记本电脑时,你在产品搜索栏中输入“好的笔记本电脑”,Twiggle 会尝试了解客户的真实需求,比如根据电池寿命等因素来判断什么是“好的笔记本电脑” 、分辨率、产品外观等”而不仅仅是搜索淘宝卖家写的标题。
Twiggle 创始人 Amir Konigsberg 表示:“他们正在寻找对新一代电子商务解决方案感兴趣的投资者,而拥有数万卖家的淘宝网站无疑将帮助他们更好地了解这个行业。
”该公司表示,在种子轮融资中筹集了 10,000 美元,并在早期 A 轮投资中获得了 10,000 美元。
此次Twiggle还获得了南非公司Naspers和雅虎日本的融资。
前者持有阿里巴巴竞争对手腾讯控股34%的股份,是腾讯第一大股东。
Twiggle表示,公司将利用本轮融资进一步扩大公司的研发团队。
Twiggle 的目标是开发一个搜索结果更准确的电子商务搜索引擎。
即使用户输入一些非常口语化的语言,也能得到非常准确的搜索结果。
例如,用户搜索:“我想要一张带轮子的床头电脑桌,方便移动,款式要好看,用户好评如潮,而且要质优价廉。
”而不是只搜索“床上电脑桌”这种死板的搜索方式。
目前,Twiggle 正在开发适用于 PC、移动和语音搜索的产品。
重点是:Twiggle 可以帮助阿里巴巴拓展国外市场,巩固其在国内电商市场的领先地位,同时提高网购搜索的质量。
事实证明,改进搜索技术对于淘宝等购物服务非常重要。
Twiggle 使用机器学习和自然语言处理来猜测购物者正在寻找什么。
阿里巴巴的人工智能布局我们再来说一下阿里巴巴的人工智能。
小爱同学是阿里云开发的人工智能程序。
它曾击败全球速记亚军,并准确预测《我是歌手4》歌王冠军将是李玟。
它主要基于神经网络、社交计算和情感感知等原理进行工作。
小爱同学善于洞察本质并实时预测,能够理解人类的情感。
它可以通过强大的计算和机器学习能力不断自我进化。
Little AI本身就是一个基于概率的决策优化过程。
决策过程需要多组变量输入,其中一些通过深度学习进行优化。
阿里云表示,小爱同学的学习速度是人类的一万倍。
人类需要10万小时才能成为某个领域的专家,而小爱同学只需要10小时。
这实际上是阿里云基于MaxCompute和StreamCompute的大数据分析实用平台。
“阿里云的大数据分析是经过实战检验的,这与其他平台不同。
”这个平台拥有数万名经验丰富的阿里巴巴工程师。
实战,包括7次双十一测试。
对于商业化模式问题,闵万里表示,阿里巴巴有一个战略:Happiness and Health,即幸福指数和健康指数。
小AI的音乐艺术鉴赏能力与幸福指数和健康指数均相关。
仅仅意识到这一点就已经是一项巨大的技术成就了。
此外,小型AI的能力很容易推广到商业领域,之前已经成功应用于交通管理、能源管理、天气预报等领域。
在阿里云大数据平台上,智能语音交互产品采用小爱同学技术。
目前,阿里云仍在探索与各直播平台的合作。
未来所有直播都将具备实时添加字幕的功能。
看完以上内容,你可能会觉得人工智能离你很远,但其实它就在你身边。
当你用手机打开淘宝时,有没有找到“我的小米”?上线前半个月,日均接待量达到1万人次,相当于3.3万名客服服务员的工作量,智能解决率也接近80%。
事实上,小米是一个智能机器人。
与国外科技巨头将人工智能运用在智能家居、虚拟助理等领域不同,阿里巴巴将人工智能的突破点放在了电商服务领域。
值得一提的是,小米实际上体现了阿里巴巴在人工智能上的新思维。

它不仅起到客服的作用,还可以帮你买机票、充值话费、充当导购等。
小米团队拥有多名一线人工客服人员。
他们有一个更合适的名字——人工智能训练师。
小米的经验和智能处理问题的能力就来自于他们。
即使在整个人工智能领域,关于多领域交互仍然有很多技术和解决方案需要完善。
拟人化、情感、解析力等都是小米下一步需要加强的部分。
总结:既然阿里巴巴有了小爱同学、小米,我们为什么还要投资Twiggle?我们来分析一下。
1、阿里巴巴本身就有小爱机器人,还投资了上海的小i金融机器人。
之前是有旺旺聊天、交流的基础的。
虽然阿里巴巴也明白虚拟聊天机器人在未来移动端的战略意义,但毕竟在注重应用场景的BAT公司中,阿里巴巴是特殊的。
电商机器人实用又不花哨。
阿里巴巴本身也有一定的积累,但是加入国外的电商机器人会让这个领域变得更强,或者弥补自家电商机器人的短板。
这一切都很划算。
2. 当然,Twiggle并不是阿里巴巴收购的第一家外国公司。
此前,阿里巴巴已投资 Snapchat 2 亿美元、参与汽车共享服务 Lyft 2.5 亿美元融资、投资聊天应用 Tango 2.15 亿美元、投资美国团购电商 Zulily 1 万美元。
母婴用品电商公司,并持有挑战亚马逊的美国电商Jet.com 9%的股份。
它向印度最大的移动支付和商务平台Paytm投资7.64亿美元。
投资2亿美元入股印度领先电商Snapdeal,持股4.1%。
以7亿美元收购印度著名手机品牌。
Micromax 25% 的股份。
Snapchat 交易,加上投资其他美国公司的交易,确实表明了一种长期信念,即该公司可以扩展到美国的社交媒体和电子商务领域。
因为阿里巴巴的核心业务之一就是阿里巴巴,它将中国出口商与其他国家联系起来。
世界各地的公司。
3、事实证明,搜索技术的改进对于电商平台来说非常重要。
20世纪90年代,亚马逊投资研发亚马逊A9搜索引擎。
如今,整个亚马逊搜索都是由它自己的A9完成的。
因此,我们可以推断,Twiggle可以帮助阿里巴巴拓展国外市场,巩固其在国内电商市场的领先地位,同时提高网购搜索的质量。
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