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06-06
“这一年太忙了，一下子瘦了30多斤。
”北京故宫的导游冯少保感叹道。
近三年来，这位故宫导游经常陷入无团可导的境地。
2016年，旅游业强劲复苏。
12月14日，文化和旅游部副部长、杜江表示，今年的旅游市场确实可以用“火爆”来形容。
文化和旅游部数据显示，今年前三季度，我国国内旅游人数达到36.7亿人次，旅游收入达到3.7万亿元，同比分别增长75%和% 。
全民旅游也让一些城市变得热门。
年初，云南大理因一部电视剧走红，古镇开始热闹起来；五一假期期间，淄博迎来了现象级的旅游热潮；夏季，新疆独库公路“堵哭”；岁末年初，冰雪旅游蓬勃发展，南方人扛着滑雪板涌向雪原。
行业喧嚣中，“景区门票比演唱会还难买”、“农民工住不起快捷酒店”、“民宿老板一年赚回三年亏损”等声音经常出现。
参与过这种经历的旅行者感触更深。
“如果用一个词来概括这一年，我想应该是在绝境中生存下来。
”一位旅游从业者感叹。
1、比以往任何时候都忙，“网红”导游一年减掉30斤。
北京已经过了12月份的旅游旺季，冯少保终可以稍微放松一下了。
“虽然每天还是有巡演，但是这几周，我基本上每天都能去。
”请假半天。
”今年以来，除每周一故宫闭馆日外，这位在社交平台粉丝超百万的“网红”导游基本全年可用，旺季时每天近9小时。
户外解说。
这种忙碌的工作节奏与往年完全不同。
2000年，冯少保带领的旅行团数量锐减，他一度想过转行。
直到去年春节，一段讲解《贵妃》的视频才让冯少保一天之内获得了25万粉丝。
“后来，人们开始询问和解释。
”三年来积累的能量，今年爆发了。
在冯少保的某社交平台上，账号下索要解释额度的消费者络绎不绝。
冯少保告诉时代财经，今年夏天，每天都有数百人询问参加跟团游。
“这一年我真的很累，每天睁开眼睛就盼望着周一，这样我就可以好好休息了。
”冯少保叹了口气，但更感激他的坚持。
许多原本不得不离开旅游业的从业者今年也选择了回归。
文化和旅游部公布的数据显示，2018年全国旅行社从业人员为24.32万人，而去年底为41.59万人，流失严重。
张小莉是重新恢复旅游业工作的人之一。
今年年中，她辞去了旅行社的工作。
今年旅游市场复苏后，从业近十年的张晓丽于3月份重返行业。
3月份以来，张晓丽亲眼目睹了今年旅游业从复苏、爆发到近乎井喷的过程。
她几乎没有时间适应，已经无缝进入了疲惫状态。
她找导游、找住宿、找车、找门票，几乎一天24小时都在找。
小时响应状态。
“今年比往年都忙。
”最受欢迎的是暑假。
由于部分景点门票频繁缺货，张小丽所在的旅行社甚至关闭了部分目的地的订单。
即使作为资深从业者，张晓丽偶尔也会对旅游消费的爆发式增长感到惊讶。
“市场供应不匹配，我们在与供应商对接时，有时汽车、房屋的结算价每天都在变化。
”以哈尔滨市场为例，张晓丽表示，近期她在查询1月底出发的“哈尔滨往返6日冰雪游”航线时，发现供应商的报价较月底翻了一番。
10月份，主要是由于雪乡、亚布力酒店价格上涨。
。
住宿无疑是今年旅游供应链复苏最明显的环节。
云南诗然山舍民宿经理杨英，年初就开启了“旺季”。
“本来五一前云南旅游市场就比较疲软。
”诗然山舍民宿位于沙溪古镇的黑灰河边。
沙溪古镇是电视剧《去有风的地方》的拍摄地之一。
杨颖告诉时代财经，1月份电视剧播出时，民宿订单迅速增加，店里每天接到几十个电话，整个上半年保持着70%以上的入住率。
“当时大家似乎都看到了疫情过后的希望，感觉终于熬过来了。
”杨影说道。
2、投资信心回归，民宿企业注册数量增加一倍多。
对于过去三年遭受严重挫折的旅游业来说，希望和信心弥足珍贵。
随着运营的恢复，许多旅游公司已开始扩大规模并招聘员工。
某大型旅游上市公司人士表示，今年二季度，公司终于扭亏为盈，整体业绩恢复甚至超出公司内部预期。
同时，也扩大了团队成员。
考虑到今年的发展规划，定制旅游公司6人旅行还在今年年初开设了可容纳100人左右的新办公区。
CEO贾建强向时代财经透露，明年将继续扩大团队规模，“我们将在海外设立多个办事处”。
据他提供的数据显示，六人旅行今年接待的游客比去年多，整体国内业务恢复到去年同期的%，出境旅游业务也恢复到80%左右。
“公司全年实现盈利，摆脱了疫情影响。
”旅行社、民宿也开始了一轮扩张。
今年，中国青年旅行社、广州旅行社、同程旅游、携程网等纷纷推出线下门店加盟拓展计划。
一家旅行社加盟商今年3月购买了一家商店。
他告诉时代财经，今年不少旅游企业开设了加盟店，费用也相对便宜。
今年民宿行业也呈现爆发式增长。
数据显示，截至12月中下旬，国内现有民宿相关企业23.85万家。
从注册数量来看，今年前11个月注册民宿相关企业数量达到8.34万家，同比增长0.59%；民宿平台涂网站提供的数据显示，平台新增房东数量同比增长77%。
此前在上海经营两家民宿的朱伟今年在辽宁葫芦岛新开了一家加盟民宿。
与此同时，朱伟年底还前往新疆考察选址，计划在和田地区增设一家民宿店。
“疫情改变了大家的生活习惯和度假模式，现在很多消费者都期待着去自然风景更好的地方旅游，所以我们也希望在其他地区做一些高品质的度假市场产品。
”朱伟在上海迪士尼度假区周边经营着一家“启萌”民宿，主要服务过夜经济。
随着2019年旅游业的蓬勃发展，朱伟坦言，市场表现并不如预期。
“五一之后情况急转直下，整体迪士尼市场并不是特别繁荣，新疆市场相对来说还不够完善和成熟，会比现在的迪士尼市场有更好的机会，价格溢价也会增加。
”相对较高。
”朱伟指出。
3、“一个月赚三年亏”是伪命题。
经过一年的狂奔，旅游从业者对市场走向更加谨慎乐观。
今年年初，“三亚民宿老板称一个月赚回三年亏损”的话题成为热搜话题，引来不少讨论。
多位旅游从业者在接受时代财经采访时表示，这是一个“伪命题”，需要从规模、投产时间、前期沉没成本等方面考虑。
从一些上下游的表现来看旅游企业中，能“挽回三年亏损”的并不多。
多见于黄山旅游、峨眉山A、丽江股份等服务链较短的景区公司。
一位旅游上市公司人士向时代财经表示，专业规模的旅游公司短期内挽回三年亏损的可能性不大。
从事旅游批发和零售的企业利润率大多在10%以内，不可能一口气赚到钱。
胖子。
杨颖表示，民宿行业作为重资产，往往前期投入数百万，一般一年内无法收回资金或盈利。
“当初投资这家民宿的时候，预计3-5年就能回本，经历了疫情，今年终于恢复了正常运营，预计能达到原来的回本期就很好了。
”据他介绍，施染山房子庭院的租金加上装修费总计初期投资一万多元。
大理沙溪拾然山舍民宿，照片由受访者提供。
在不少从业者看来，虽然今年旅游经营形势明显好转，但与2018年行业景气相比还相去甚远。
尤其是景气之下，吸引了大量资金，打破了很多领域原有的供给平衡。
朱伟告诉时代财经，今年不少运营商都计划围绕迪士尼打造民宿，市场进一步饱和，价格也变得更加昂贵。
在电视剧《去有风的地方》的带动下，大理尤其是沙溪古镇不仅成为旅游圣地，也成为投资热点。
杨颖发现，今年下半年以来，周边地区新开的民宿越来越多。
仅沙溪古镇一地，就新增了十余家优质民宿。
再加上淡季的因素，杨颖经营的施染山舍民宿的营业额在10月份之后出现了大幅下滑。
云南一些旅行社经营者也感叹，近几个月当地变得冷清了很多。
“民宿参与了，旅行社也参与了，人人赚钱的时代基本结束了。
”对于那些经历过行业“报复性复苏”红利的旅行者来说，期待与焦虑与新年交织在一起。
经历了近几个月客流量的断崖式下跌后，杨颖坦言，目前有些着急，但她仍然维持扩张计划。
“也许门店扩张不会像以前那么快了，我们稳步前进吧。
”但作为企业掌舵者，贾建强对消费市场仍保持长期乐观。
“调整期和恢复期都会有压力，但这次调整也是市场给予的机会，让旅游业更快地进入品质时代。
”元旦、春节假期临近，旅游从业者逐渐进入忙碌期。
“春节快到了，故宫又要抢票了，一月底到新年的旅游团基本都订满了。
”冯少保说。
（受访者张小丽为化名）【本文由投资界合作伙伴微信公众号：时代财经APP授权。
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