淘宝饮品直播加“猛将”，拉飞哥首秀实现“一个小目标”
06-17
年关将至，双十一、双十二购物节已经过去一段时间了。
我身边的很多朋友都给自己买了新设备，其中不少人买了iPhone 12。
在和朋友的交流中，我发现了一个有趣的现象。
几个习惯在零售店购买小产品的朋友今年转向电商店购买快充套装。
原因也很简单。
今年 iPhone 12 将不再附带充电器，而他们住处附近的数码配件店里的新款快充套件要么供不应求，要么根本买不到。
如果不去电商平台购买，就只能去几公里外的小米之家。
小米之家是一个篮子。
我和几个朋友说的感觉是一样的。
尤其是出差旅行，突然进入一个比较陌生的环境，如果充电器或者充电线损坏的话，那就非常糟糕了。
无论是USB-C转闪电接口充电线还是双USB-C口充电线，都不容易找到附近有库存的零售店，而且通过电商渠道拿到货的时间也太长。
随着电池电量的减少，电池焦虑会越来越严重。
▲ Apple Store 中出售的充电线有多种类型。
我曾经去过3家手机配件店和维修店，但都没有现货。
我也去了手机销售店，但线下销售的数据线主要是普通的USB-C数据线。
最后和几个朋友一样，从比较近的小米之家买的。
类似的案例并不少见。
与其他手机销售店或手机维修店相比，小米之家的线材产品种类和数量出奇的全面。
除了安卓手机常用的USB-C充电线之外，针对iPhone的MFI认证充电线也有。
▲ MFI认证。
图片来自：Naztech 将小米之家视为应急选项，这是一个很好的解决方案。
作为线下商店，它的优势不仅仅局限于手机配件的“即时可用”。
爱范儿编辑部的一位同事也和我分享了他的“紧急时刻”。
他当时也在出差。
这位编辑同事在报道会议时，拍了很多照片。
当他写完文章需要添加图片时，他想起了电脑。
接口全部为USB-C数据接口，没有对应的相机存储卡接口。
我碰巧使用的旧相机不支持WiFi图像传输。
此时，VAIO SX12这款超级全界面电脑的价值就体现出来了，不愧是出差神器。
没有其他办法。
这位编辑同事只能去附近的零售店找适配器或者借一台带有相机存储卡的电脑。
他也跑遍了几家手机销售店，但都没有找到。
最后，他到小米之家找到了一个。
游戏笔记本。
与轻薄本相比，游戏本拥有更全面的电脑接口。
插上存储卡，将照片上传到网盘，然后下载。
终于，文章完成了。
这种情况并非孤例。
在日常生活和工作中，我经常观察周围的朋友和同事对数码配件的看法。
还有人频繁提及小米之家，甚至做出各种调侃，比如“离家最近的专业iPhone配件店”、“米家杂货店”等。
从这些答案和案例中我们也可以看出，小米之家是相当被认可的一家线下零售店，不仅因为电线价格比较便宜、提供售后服务，更重要的是它的产品品类比较齐全。
逛起来也很有趣，是数码爱好者喜欢的商店之一。
和苹果MFI认证配件一样，小米家居几乎都是第一批推出的。
双 C 端口电缆、普通 USB-C 电缆和 USB-C 转闪电电缆几乎都可用，尽管它们不一定具有最佳性能。
但如果品类足够齐全的话，应急用或者日常用还是可以的。
除了这些，还有空调、电脑、路由器等产品，难怪被用户调侃为“米家杂货店”。
从所谓的“配件商和杂货店”的背后，我们也可以看到数码电子产品的发展以及小米之家作为零售店的应对方式。
虽然算不上顶尖，但为了全面起见，我们还是回到充电线吧。
是什么原因导致线下商店很难买到USB-C转Lightning接口和双C口连接线呢？首先是产品带来的变化。
告别5V1A后，苹果虽然带来了快充套件，但基于快充协议，还需要USB-C to Lightning充电线以及相应的快充充电器，而这些在iPhone 12系列中是不包含的。
继充电器之后，小米还计划在小米11上取消充电头。
届时，选择合适的充电器可能会成为常态。
但了解充电线和充电器的相应标准和支持协议相当繁琐，这给消费者购买带来了更大的困难。
这也是部分用户希望苹果更换iPhone上USB-C接口的原因。
USB-C接口比USB-C转闪电充电线更值得购买。
毕竟形式是统一的，虽然这个期望可能会失望。
。
普通手机维修店或数码配件店主要销售普通USB-A转USB-C线或普通Lightning充电线。
长期的产品销售环境很难快速改变。
普通小型零售店仍需要通过销售高频产品来盈利，新产品在线下大量铺开还需要一段时间。
▲日常出行、遗漏等让充电线的购买越来越频繁。
另一方面，也存在USB-C本身带来的问题。
其可逆插拔和支持高速传输功能使其广受欢迎。
现在安卓手机大多采用USB-C充电口，但由于USB-C本身支持的协议太多，普通用户很难区分。
如果原装充电线和充电器丢失或损坏，用户要么继续购买原装的。
第三方就比较麻烦了。
它不仅取决于充电器支持的快充协议，还取决于USB-C线缆能够承载的电流强度。
，是否支持2.4A或5A电流。
▲小米快充线介绍页 现在你应该明白为什么双C口数据线在Apple Store那么贵了吧。
当前传输速度和数据传输速度是可选条件。
它支持的类型越多，它的强度就越强。
它越高，它就越贵。
而且由于普通USB接口还比较主流，因此USB-C接口不可避免地需要转接。
不过，USB-C扩展坞也是一款有多种选择的产品。
消费者通常必须根据他们连接的设备和计算机的数量进行选择。
从充电器功率、数据传输速度、兼容性等方面进行选择。
▲ 图片来自：9to5Mac 我的一个朋友需要同时连接两台4K显示器，普通的扩展坞已经无法满足。
最后他只能花几块钱买一台数据更好的。
无论是USB-C转lightning充电线还是双C口充电线，要么是新产品知名度不够，要么是低频产品长期卖不出去，小店不愿意卖。
，或者是规格协议太多，小店比较难覆盖。
小米米家采取了相对妥协的做法。
无论是充电线还是USB-C扩展坞，其销售的大部分产品都是基础型号。
他们只试图涵盖类别，而不是表现最好的类别。
毕竟普通消费者大部分消费者还是购买基础款，购买频率更高，当然单价也更低。
同样的想法也可以在小米之家销售的其他产品中看到。
它卖的产品可能不是顶级的，但还是有大量的基础产品可供选择。
品类越多，品类越齐全，增强“购物”体验。
你经常可以看到孩子们尝试平衡车，咨询智能音箱、电脑等产品。
要说小米之家是一家手机卖场，倒不如说它更像是一家数码产品零售店。
小米之家，手机卖场的“7-11”？近年来新零售、智慧零售的兴起，让越来越多的企业关注零售门店。
这是在线用户增长变得越来越困难的新方向之一。
国内手机厂商也是其中之一。
除了拥有长期门店基础的OPPO、vivo之外，小米、华为等国内手机厂商也越来越重视线下门店。
▲OPPO北京超级旗舰店我们在这篇文章中提到《门店即产品》国内手机厂商门店意识的觉醒。
通过更好、更人性化的设计，以及多元的互动服务，门店逐渐成为“第三空间”，就像一个社区中心，拉近了消费者与品牌的距离。
可见，OPPO、vivo、华为、小米等近年来都开设了很多旗舰店，面积大、更有质感的设计和店面陈设是他们的共同点之一。
当然，方向上还是有一些差异的。
比如，小米在产品品类和量级上会有更大的优势，除了通过设计、互动课程等提升消费者在店内的购物体验之外。
通过大量的产品逛店体验，大量的产品并不是小米一个人努力的结果，可以说小米生态链公司在这段时间发挥了很大的作用。
更简单地说，小米家销售的充电线很多都是紫米生产的。
而在更大范围内，空气净化器、扫地机器人等产品也有不少企业供应。
▲ 小米之家的很多产品都来自小米生态链公司。
作为较早进入物联网领域的国产手机企业，小米可以将生态链优势转化为产品数量优势、品类覆盖优势，甚至时间优势。
日本7-11公司创始人铃木俊文曾在《零售的哲学》一书中指出，7-11作为便利店如何能够与超市竞争，真正成功的经验是一切以用户为导向需要。
书中提到24小时营业，提供更方便、更美味的食物，都是追求用户需求的结果。
如果对比7-11和小米之家，你会发现它们确实有一些相似之处。
虽然属于不同领域，但都经常跨界，销售的产品也相对复杂。
“杂”的背后，其实隐含着对用户需求的把握。
如今，随着产品变得越来越复杂，消费者在选择产品之前需要了解大量信息。
购买手机时，需要了解配件的相应标准。
购买电脑时，需要了解扩展配件对应的性能和兼容协议。
但事实上，普通消费者只是想要一个可用的配件。
这个时候，提供涵盖更广泛品类的基础配件就更有意义了。
当然，作为零售店，覆盖率也是一个非常重要的指标。
小米最近宣布开设了米家零售店，且大部分地点位于购物中心。
作为城市地标商圈，便利性还是有保证的。
的。
看似小米之家只是一家“杂货店”，但它确实满足了消费者对产品品类的需求，同时也让它更适合“购物”。
毕竟可以体验的产品更多了，品类更齐全才能长久。
它还有助于长期留住消费者。
除了小米手机和IoT产品之间的功能联动之外，还可以鼓励消费者留在小米的软硬件生态系统中。
更全面的品类也有助于巩固消费者的习惯。
比如，小米就被调侃为“专业iPhone配件经销商”。
很多iPhone用户都习惯从小米之家购买配件。
可以预见的是，小米将继续推进“杂货店”零售策略。
它不再只是一家手机零售店。
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