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小米用一种理想的方式教人们如何制造电动汽车

发布于:2024-06-21 编辑:匿名 来源:网络

怎么说呢?庆功酒喝不下去了,今晚不睡觉就回厂了。

今年的产能已经耗尽,我们连夜开会想办法。

小米SU7发布会当晚,小米汽车高管胡峥楠就表达了他的担忧,对于一家刚刚起步、产能极其有限的车企来说,可能无法应对这笔压倒性的财富。

▲发布会当晚微博热搜前五名中,除了云南和李铁之外,其余都是小米汽车。

不仅有很多人看热闹,还有很多人在购买。

今天上午,雷军在小米SU7首批发货仪式上宣布,小米SU7在短短几天内已收到超过10万份,锁定订单数量已超过4万份。

然后是交货问题。

小米汽车App显示,SU7标准版预计锁定订单后13-16周内发货,Pro版预计16-19周内发货,Max版预计24-27周内发货。

被交付。

也就是说,如果现在订购SU7 Max,至少要等半年才能提车。

小米汽车也有所动作,连夜开会肯定会有一些结果。

据第一财经报道,小米汽车今日要求供应商将产能提高至每月1万辆。

其中,更具性价比的高端车型需重点增产。

小米汽车回应称,“公司正在全力提升产能、加快交付”。

加班的不仅仅是小米汽车亦庄工厂。

小米汽车各地一线销售也经历了噩梦般的周末。

上海一家小米汽车专卖店的店长向澎湃新闻透露了周末的行程安排。

几乎所有商店都挤满了前来参观的顾客。

门口排起了长队。

一些店员承认,试驾队伍一直排到凌晨两三点。

,说:“我从来没有见过这么多人。

”凌晨3点试驾结束,凌晨4点下班,早上6点回家睡觉,9点又开始工作。

从发布会到现在,我每天只能睡两个小时。

小米造车,最受伤的不是季氪,而是全国的小米汽车销售人员。

不仅如此,在巨大客流量的压力下,小米汽车还被指在部分销售中“不够专业”,正在遭到客户的逆向教育。

不知道是因为培训不到位,还是工作中实在很迷茫。

还记得2017年MIX Alpha刚发布的时候,全国各地的小米之家也迎来了一波密集的客流,想要一睹环绕屏的美感。

但当时,销售人员并不需要带车去试驾。

他们只需在 22:00 拉下卷帘门,擦拭亚克力面板上的指纹即可。

回到汽车行业,上一次面临如此客流压力的还是理想汽车。

可以说,MEGA推出时的线下盛况,丝毫不亚于小米。

相比之下,理想比小米准备得更充分。

春节前,理想汽车分批组织全国销售人员对MEGA车型进行统一培训,包括销售、交付、售后人员。

培训内容包括MEGA车型的全面静态讲解、动态时间和竞品分析,并针对四款竞品车型。

该产品制定了销售策略。

这次培训非常严格,如果考核不合格,就会被立即开除。

充分的培训让理想能够延续品牌长期以来保持的优质服务,能够从容地轮流面对多个家庭的提问。

但问题是,很多人只停留在“问”这一步。

虽然理想汽车并未公布MEGA的具体销量,但根据汽车专家公布的数据,自3月11日开始交付以来,理想汽车MEGA的周销量一直保持在100台左右,远远落后于理想汽车MEGA的销量。

李想定下的目标。

目标是无论动力模式还是车型,50万元以上所有品类销售额均排名第一。

痛定思痛后,李翔在一封深刻的内部信中将MEGA遭遇阻碍的本质原因归结为两点:对纯电策略节奏的误判,导致MEGA节奏混乱;过度关注销售和竞争,让欲望超越价值。

同样是第一次造电动汽车,但小米的情况与理想完全不同。

技术决定高度,需求决定广度。

理想汽车有一个做产品的基本方法论:关注用户价值,超越用户需求。

在李想看来,超越用户需求就意味着回归产品本质。

真正的用户价值一定是帮助用户解决某个问题或者完成某个任务,而不是仅仅提供一个简单的功能。

李想在产品公开课上举了一个例子:在手机普及之前,很多有线电话用户都会评价说,希望电话线长一点,因为打电话时喜欢走来走去。

然而,今天我们都知道,如果电话公司真的加长电话线,哪怕加长到10米,用户最终也会抛弃你,去买手机。

因为用户真正的需求并不是更长的电话线,而是打电话时不受空间限制的自由走动。

手机是根本解决办法。

发现用户的真实需求,把别人的痛点变成自己的卖点——这是李想交付70万辆车后总结出的方法论。

在理想汽车内部,PEA(产品体验评估)是团队所有工作的起点。

无论是提供服务、召开新闻发布会,还是构建产品功能,都需要提交PEA审核。

在需求验证方面,理想也有自己的方法,其核心就在于“场景”二字——不要凭空说需求是否存在,而是在具体场景中验证,看看场景是否存在足够真实。

,执行是否足够彻底。

在这样的有序模式下,理想的团队对用户需求有更透彻的了解。

“超越用户需求”这句话自然不会成为一句空话。

有趣的是,小米SU7也遵循了这个套路。

回顾长达2个小时的小米SU7发布会,雷军并没有讲到很多信息点,比如城市领航辅助驾驶、V超快充、3秒以内零百加速等等。

这些内容都是雷军提到的。

有些内容甚至不需要解释,直接通过视频展现出来。

在那次直播中,雷军的目的只有一个:让大家知道小米SU7和其他车型的区别,而他的对比对象包括但不限于燃油车和特斯拉Model 3,差异是怎么产生的呢?就像理想汽车一样,把别人的痛点变成自己的卖点。

做手机13年的小米,已经积累了大量的品牌粉丝。

随着小米开始造车,它们也将成为SU7的基础。

然而,这群用户对汽车产品和市场的了解有限。

初入汽车行业的雷军,不仅要造一辆好车,还需要经过一系列的配置,才能把“好用”二字挂在脸上。

——这也是小米汽车将技术发布会放在12月的原因之一。

技术决定高度,需求决定广度。

小菊是一位1995年以后出生的女孩,本来打算买一辆特斯拉Model 3长续航版,但担心后期价格会下降,所以犹豫了很久才做出决定。

这时,SU7发布了。

虽然她本人没有买过小米手机,但作为在互联网浪潮中长大的一代人,她也听说过雷军在手机行业的“地位”。

看完小米汽车发布会,小菊立刻决定买一辆SU7 Pro。

“其实我是看到前三分之一就决定买的。

”小菊回忆道。

当时雷军正好谈到“好看又防晒”。

事实上,无论是触手可及的雨伞槽、可以变身充电宝的明亮手电筒,还是可以让女车主脱掉冰袖的遮阳伞,这些都是雷军触动人心的灵感。

用户的“心”。

当晚,他一一阐明了SU7的优点,并以此表达了“比Model 3便宜3万”的诚意。

这就是雷军的高明之处。

定价并不是越便宜越好。

小米用一种理想的方式教人们如何制造电动汽车

需要抓住用户的微妙感受,符合他们的心理定价。

李想此前曾分享过他对如何制定有竞争力的价格的看法。

他认为,用户的心理价位并不完全取决于产品的成本。

高度认知的功能也可以使定价更具竞争力。

虽然产品定位不同,但本质上,作为后来者,小米的造车逻辑已经非常接近理想,甚至更好。

高调的李翔,深藏不露的雷军。

据36氪汽车报道,4月3日下午,理想汽车发布全员公告,宣布启动矩阵组织2.0升级,多个部门组织架构同步调整。

此次组织变动主要集中在理想汽车CEO办公部门,包括商务部副总裁刘杰、产品高级副总裁范浩宇、供应部副总裁廖泽华等人。

在本次公告中,该部门正式更名为“产品与策略组”,弱化供应链和商业销售职能,更加专注于产品和策略。

具体功能包括:车型全生命周期的产品线管理。

产品线团队收集、汇总来自用户、专家、合作伙伴、行业的各种信息,并进行相应协调,确定产品定义,协调各部门的工作。

在产品开发阶段,重点是上市期间与研发和供应团队的配合,以及与销售端(包括GTM、销售和服务)和营销端的配合。

这是理想汽车去年底以来最大的组织变革。

“这次调整确实和MEGA有关,经过之前的内部审视,公司对于用户价值和运营效率思考得不太清楚,决策执行力度不够,所以需要通过升级来保持组织的灵活性。

” ”有识之士说道。

用组织的成长来支撑产品的成长,是李想惯用的方法,但事实上,需要成长的不仅仅是组织,还有李想本人——同样玩社交媒体的李想也赚了无数敌人,与雷军交朋友。

与上市前的“高铁”称号不同,理想MEGA上市后遭遇了不少诽谤。

由于舆论压力过大,被称为“微博之王”的李想已经一个月没有发微博了。

很多人认为,正是因为李想在社交媒体上太过高调,才引来了黑人公关的嫉妒。

回顾理想汽车的发展史,你会发现这家公司从诞生之日起就是一家“高调”的企业。

从初创公司成长为世界一流公司,仅用了8年时间,成为国内首家实现盈利的公司。

新动力汽车企业。

这段时间,反击舆论似乎已经成为了李想的习惯。

“用光明对抗黑暗”是他的宣战??宣言。

与此形成鲜明对比的是,雷军在面对舆论时露出了微笑,“求求你们手下留情”,说完后对着镜头深深鞠了一躬。

有人说雷军太诚实,但唯一能看透这个世界的人就是微博居委会的王大爷@来了之间:人家都隐藏着笨拙,你真是不能手下留情啊…… *应受访者要求,文中“小橙子”为化名。

小米用一种理想的方式教人们如何制造电动汽车

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