零售行业在线客服系统：实时解决客户问题的关键
06-17
1月15日，微信iOS版8.0.17更新。
乍一看，它仍然是“解决一些已知问题”的常规更新，但大多数人不知道的是，大家期待的“语音进度条”有不同的解决方案——暂停播放。
对于长语音，在播放过程中按住可暂停语音。
右侧将出现“继续播放”按钮。
单击该按钮，语音将继续播放。
一般来说，避免了有人打断、语音无法暂停、需要稍后再听的情况。
▲ 长按进度条可以调出“继续播放”，但相比大家原本期待的语音进度条，还是缺少了一些灵活性。
例如，您不能为该暂停选择时间拖动，并且只能在重新启动时从暂停点开始播放。
不过，大家期待的语音进度条在用户手中会更加可控，可以通过拖动来选择从哪里继续播放。
用户自制的语音进度条功能预览有三四种不同风格，但腾讯今年也向媒体回应称没有测试该功能。
现在有一个额外的暂停播放。
虽然有些模糊的单词没办法拖放回放，但总体来说相比原来还是有不少进步的。
▲ 用户自制的语音进度条。
图片来自：互联网 除了暂停语音功能的更新之外，此次iOS版微信8.0.17还保留了之前Android内测的所有功能，并且还拥有更多之前Android所没有的功能版本。
——关怀模式可以朗读短信。
微信8.0.17 iOS版更新变化：语音进度条可以暂停隐私功能更加明显，免打扰模式增加了离线时的个人信息收集列表和第三方信息共享列表。
关爱模式可以读取短信“视频号并直播推送”支持关闭新添加的微信客服电话号码的隐私功能更加明显，免打扰模式则离线。
在最初的微信版本中，有隐私功能，可以设置好友权限、系统权限、个性化广告管理。
现在，iOS版微信8.0.17缺少隐私功能。
只不过勿扰的离线模式和离线版的隐私不同，因为“隐私”是离线的，但原来的几个隐私功能却变得更加明显。
点击设置即可看到好友权限以及个人信息和权限，操作更加方便。
▲ 左侧为 iOS 版微信 8.0.17，右侧为 iOS 版微信 8.0.16。
除了原有“权限”中的几项功能外，新的个人信息收集列表和第三方信息共享列表也变得更加明显。
设置页面还新增了之前没有的个人信息收集列表和第三方信息共享列表。
在个人信息收集列表中，用户可以查看微信收集的个人信息，包括用户基本信息、设备属性信息、用户使用过程信息、联系信息等。
在第三方信息共享列表中，用户可以查看微信向第三方共享您的个人信息的情况，包括中国银联股份有限公司、财付通支付科技有限公司、微民保险代理公司、深圳前海微众银行股份有限公司、小程序公众号主题、应用程序提供商、广告商和/或委托代理人、第三方广告监控服务提供商。
但这并没有显示哪些信息被授权给哪些第三方服务。
您只能查看共享的具体个人信息。
关怀模式可以阅读短信微信8.0.17 for iOS。
护理模式中出现的新功能在 Android 版本中不可用。
用户只需开启关怀模式，即可看到“阅读短信”功能。
开启此功能后，点击聊天中的短信即可阅读。
男士机械语音暂时无法设置双倍速播放，所以不适合视障人士，但如果你只是不想自己看短信，这个功能就很方便了。
“视频号及直播推送”可以关闭。
还有一个用户期待已久的功能更新——视频号，可以关闭直播推送了。
用户可以在“我的”-“设置”-“新消息通知”-“通知开关”中看到视频号和直播推送选项。
关闭此选项，您的手机将不再接收视频号和直播推送通知。
添加了微信客服电话本次更新还有一个非常小的更新，就是可以在微信上查找微信客服电话。
“我的”-“设置”-“新消息通知”-“关于微信”底部添加了客服电话。
当然，能不能显示是一回事，能不能连接成功又是另一回事了。
虽然iOS版微信8.0.17有了“视频号和直播推送”支持关闭以及语音进度条可以暂停两个用户喜欢看到的功能，但语音栏仍然不支持拖动，智之君认为用户可能会仍然会继续调用语音进度条功能。
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