普洛斯ASP管理园发布首份可持续发展报告
06-17
东方精选的困境还得靠字节跳动来提供解药。
2019年12月21日晚，“东方精选直播间”直播结束时，主播·董宇辉深深鞠躬告别。
当董宇辉再次出现在直播间时，已经过去了20天。
2019年1月9日，董宇辉晋升为东方选拔高级合伙人，直播间成为新账号“和辉同行在一起”。
一个重要的变化是，董宇辉不再出现在东方精选直播间，拥有独立的直播间和账号。
值得注意的是，辉同行是东方精选的全资子公司，其营收和利润均100%并入东方精选。
不同的是，董宇辉对于与辉同行一起销售什么产品拥有更多的自主权，同时也会持有更多的公司股权。
至此，导致董宇辉下台的“小文章”已经告一段落，但其在东方精选中暴露出的内部风波却拉低了外界对其的评价。
东方精选的最新财报给其未来蒙上了一层阴影。
1月24日，东方精选公布截至11月的六个月中期业绩。
财报显示，报告期内，公司实现总营收27.95亿元，同比增长34.4%；净利润2.49亿元，同比增长34.4%。
下降57.4%。
虽然营收同比增长，但很明显东方精选在利润没有增加的情况下增加了收入。
要知道，报告期内，东方精选并未出现任何风波，董宇辉也尚未离开东方精选直播间。
财报发布后，东方精选股价连续下跌逾15%，市值蒸发逾42亿港元。
东方精选在财报中表示，这主要是由于公司业务大幅增长，导致自营产品的库存成本和运输成本增加。
此外，为了扩大自营选品和直播业务规模，公司招募了更多员工，加大了销售和营销费用的投入，开发并上线了“东方选品APP”，也引起了重大关注。
成本和费用的增加。
成本高，但供应链、人才培养、自研APP都省不了钱。
摆脱困境，必须寻求新的增长。
能够帮助东方精选的依然是字节跳动。
不久前，东方精选发布了多个与TikTok相关的职位，包括TikTok海外商店运营、内容运营经理（TikTok）、东方精选业务经理（TikTok）等，月薪在2万至4万元之间。
在进攻海外市场方面，东方精选选择与老合作伙伴字节跳动联手。
消息一出，东方精选股价随之上涨。
这次，东方精选面临着更广阔的市场和更复杂的环境。
能否闯入新世界？ 01、东方精选陷入只增收入不增利润的局面。
创业一年半后，新东方创始人俞敏洪首次亮相东方精选分析师会议，并以东方精选CEO身份回应外界质疑。
这个节点非常微妙。
东方精选刚刚经历了一场风波，领导层发生了更迭。
无论是公司本身还是投资者，都需要领导者出面稳定军心。
更糟糕的是，东方精选最新的财报并没有令市场满意。
1月24日，东方精选发布财年中期业绩报告。
营收的快速增长与净利润的下滑形成了鲜明的对比。
具体来说，今年截至11月30日的前六个月，东方精选实现营收27.95亿元，同比增长34.4%。
其中，自营产品及直播电商业务收入24.11亿元，同比增长36.6%；大学教育收入3.66亿元，同比增长23.9%；机构客户收入1000元，同比下降6.2%。
从盈利角度来看，东方精选并不乐观。
归属于公司股东净利润2.49亿元，同比下降57.4%；调整后EBITDA为5.95亿元，同比下降13.3%。
此外，报告期内，东方精选毛利率由去年同期的47.2%下降至39.1%。
增收不增利，毛利率下降，都说明了一个问题。
虽然东方精选的电商业务利润丰厚，但运营成本也越来越高。
在财报电话会议上，东方精选董事长兼首席执行官俞敏洪和东方精选CFO尹强也从两个方面对盈利情况进行了解释。
一是市场投资增加，二是员工股票期权费用增加。
具体看市场投入，报告期内研发支出同比增长56.5%至万元，主要是对互联网技术系统及应用的投入；销售及营销费用同比增长0.6%至人民币5.6亿元。
需要明确的是，上述投资主要投放在东方精选的自营业务上。
在东方精选的规划中，发展自营产品是非常重要的一环。
营收方面，自营产品总营收达到约19亿元，贡献电商业务营收的78.81%。
财报还提到，由于自营产品收入占比增加，这部分收入的毛利率也同比从42.5%下降至32.9%。
自营业务增长加快，投资自然加大。
截至2019年11月30日，东方精选自营产品数量突破10万人，自营及直播团队由10万人增至10万人，其中供应链及产品团队由10万人增至10万人。
10万人；而自营产品的数量也从 数量迅速扩大到了 多个。
据东方精选介绍，公司通过视频监控和“一枪到底”视频拍摄，实现了对食品安全的把控和透明度；公司凭借品牌影响力和成长速度优势，与领先供应商建立了合作； 2017年公司新增青岛、昆山、新疆仓储网络。
围绕自营业务的上下游建设需要真金白银。
在分析成本和毛利率时，东方精选认为，公司业务增长过快，“自营产品的库存成本和运输成本增加”。
营收总成本增加了55%，花费了17亿。
在上述投资的带动下，东方精选的规模也在不断壮大。
截至2019年11月30日，东方精选拥有全职员工2名、兼职员工2名，较去年同期分别增加1名和2名。
其次是行政费用的增加。
报告期内，东方精选管理费用同比增长0.6%至1.43亿元，主要是股权激励费用增加所致。
报告期内，公司薪酬费用总额（含股份薪酬费用）为6.25亿元，同比增长0.7%。
用利润换取增长并不是一个企业健康发展的标志，但无论是自营产品还是人才培养，东方精选都要做。
对于自营产品来说，这是东方精选自成立以来所讲述的故事。
自营意味着平台利润高、话语权强、未来发展空间广阔。
这是必须要做的，但现在东方精选还需要时间打磨供应链。
。
对于人才培养，尤其是主播培养，一方面，东方选拔与董宇辉的束缚越深，风险就越大。
培养能贡献GMV的新主播势在必行。
俞敏洪还提到，如果东方精选仅仅依靠董宇辉来发展，那么这不是一家正常的公司。
另一方面，“小作文事件”之后，董宇辉将精力集中在与辉同行的合作上。
与辉同行同属的公司虽然属于东方精选子公司，但东方精选直播间的人气和GMV下降是事实，也必须自己寻求新的机会。
增加。
在中期业绩分析师会上，对于辉同行账号是否造成东方精选分流的问题，俞敏洪表示，分流并不明显，不少粉丝同时是两个账号的粉丝。
而且，从销量来看，虽然东方精选的日流量没有辉同行高，但东方精选的销量比较稳定，所以销量并没有受到太大影响。
尽管有这样的解释，市场仍对东方精选未来的发展势头感到担忧。
如何寻找新的增长点，改变只增收入不增利润的局面，给俞敏洪带来了压力。
“作为一个老舵手，我会继续引领东方精选的发展，请大家放心，我会慢慢来，用自己的努力和资源，把东方精选办好。
”俞敏洪对市场和投资者表示。
02、海外寻找突破口，还得靠字节跳动吗？ 他想要带领好东方选拔，突破口在哪里？俞敏洪给出了新的答案——出国。
与此同时，俞敏洪选择再次登上字节跳动的船。
近日，东方精选发布了多个与TikTok相关的职位，为其海外业务招聘人才。
其中涉及运营经理、内容运营经理、商务经理、TikTok海外店运营等职位，月薪区间定在2万元至4万元之间。
早在2010年，就有东方精选出海的消息。
2019年7月，有媒体报道称，一些退休教职员工收到了新东方主播的工作邀请，其中包括TikTok方向的工作。
当时距离董宇辉和东方精选走红还不到一个月。
各方面发展都处于早期阶段，谈海外业务还为时过早。
但这一次，东方精选成立一年半，面临盈利压力，急需新的增长点。
，主攻海外市场也就顺理成章了。
与东方精选有相同理念的公司还有很多。
三只羊现已登陆新加坡，单场直播已跻身新加坡TikTok销售GMV排行榜TOP1；交友不仅是海外带货，还布局了海外电商培训业务；千寻文化在美国已经拥有多名拥有数百万粉丝的网红。
随着国内市场的饱和，不少直播行业的龙头企业纷纷将目光投向海外。
走出国门，再做国内业务已成为共识。
2019年，克劳利指数研究院数据也显示，近30%的国内MCN机构开始进行海外扩张，14.9%的机构正在准备和观望。
从市场角度来看，海外直播市场仍是一片蓝海，抢占先发优势很重要。
艾媒咨询数据显示，2019年中国跨境直播电商市场规模预计8亿元，同比增速高达10%； 2019年市场规模将达1亿元。
抓住先发优势后，选择流量大、受众广、与自己调性一致的平台也很重要。
就像抖音在中国的影响力一样，TikTok在海外也是一个拥有庞大用户的平台。
在全球TikTok用户数量最多的国家美国，根据Demandsage数据，去年TikTok在美国的MAU达到超过1.6亿，接近美国总人口的45%状态;位居第二的印度尼西亚，TikTok用户数达到1.13亿；此外，在东南亚国家中，泰国的TikTok渗透率最高。
去年下半年，TikTok在北美电商市场风起云涌。
黑色星期五期间，TikTok Shop在美国的单日GMV突破1万。
据FastMoss数据显示，预计年底TikTok美国闭环电商数据日均规模将达到1亿。
据36氪了解，今年，TikTok Shop设定了1亿的GMV目标，比全年1亿的目标增长了一倍多。
巨大流量汇聚成财富，吸引国内直播电商出海。
东方精选若想专注直播电商业务并获得新的增长，就必须进入这个新的舞台。
东方精选与TikTok合作的特殊性在于，在东方精选的发展中，抖音，即字节跳动，是其背后非常重要的推动力量。
曾经，俞敏洪带领新东方团队转型，打造东方精选抖音账号。
平台提供流量，东方精选人气爆发，短时间内GMV就达到1亿元。
现在的东方精选和TikTok与一年半前的东方精选和抖音非常相似。
不同的是，当时东方精选与抖音正处于蜜月期，合作顺利；如今，东方精选与抖音合作，经历了东方精选进军其他平台、抖音停播三天、开发自营APP等动作。
，在新的合作中，双方的信任可能会受到损害。
俞敏洪早就说过：“基于外部平台建立的商业模式非常脆弱。
”然而，单独去海外是不现实的。
东方精选需要一个熟悉当地模式的平台，也需要被当地用户采用。
认可的平台。
东方精选又找到了字节跳动。
这次，东方精选将面临更大的机遇和挑战。
03.征战海外，东方精选的优势与挑战。
海外市场是一片蓝海，机会很大，但外国人赚钱容易吗？在回答这个问题之前，我们需要客观分析一下东方精选这样的企业出海面临的挑战。
首先，进入一个新市场，有一个必须面对的问题——本土化。
无论是北美市场还是东南亚市场，从人到货再到场景，本地化都不是一件容易的事。
从“人”的角度来看，东方精选目前不招聘主播相关职位。
可以确定，公司的主播员工仍是主体。
此时，能否在新市场培育“海外董宇辉”仍是未知数。
东方精选的定位很特别——做民族消费品牌公司，而不是依赖主播的MCN机构。
在此定位下，东方精选有自己的团队负责招商、产品精选、自营产品。
主播就是主播，不需要负责其他环节。
不过，直播电商的核心仍然是“人”。
非凡的主播对于推动直播间流量和 GMV 至关重要。
没有核心人才，想要在海外取得成功并不容易。
从“货”的角度来看，如果与TikTok合作，东方精选首先要适应全托管模式。
简而言之，东方精选只需要专注于供应，其余的由TikTok来处理。
在这种模式下，稳定性和低风险是优势。
在充满不确定性的新市场中，有利于东方精选的发展；另一方面，东方精选也别无选择。
它的运营是打包交给平台的，所以必须把所有的精力都转移到商品和价格上，这对东方精选供应链来说是一个考验。
只有持续供应好产品，完善供应链，做大规模，才能降低商品价格，吸引更多消费者。
在海外市场，东方精选从0到1的投资成本可能会更高。
从“场”的角度来看，东方精选独特的带货模式是否适合海外观众还有待讨论。
在国内，与传统的主播不同，东方精选的风格是“结合天文地理，滔滔不绝地描述产品”，但前提是国内“霍金风格”主播已经饱和，差异化风格东方精选脱颖而出，而在海外尚是一个尚未完全开发的市场，“文化主播”能否吸引国外消费者还需要时间来验证。
当然，本地化只是一个初步的问题。
随着公司进一步全球化，公司后期运营也将面临团队管理、盈利能力等问题。
更重要的是，在这次与字节跳动的合作中，TikTok能给东方精选带来多大的流量支持和实力，目前还不得而知。
在开疆拓土的路上，走好每一步并不容易。
东方精选的压力是肉眼可见的。
“目前的东方精选还在发展中，但发展不是那么稳定，有时还会出现惊涛骇浪。
”俞敏洪在分析师会议上承认了东方精选的不稳定性。
造成东方精选不稳定的是“人”，支撑东方精选出海的信心也是东方精选的“人”。
一年半前，俞敏洪带领新东方团队“再次创业”，为新东方的发展打开了一扇大门。
无论是董宇辉还是其他东方选拔主播人，他们的优势都在于知识水平。
面向海外市场，用流利的英语与消费者沟通，用更地道的语言描述产品，是东方精选的“杀手锏”。
此外，凭借过去一年在国内直播电商市场的经验，东方精选不再是行业新手。
已经拥有前端直播带货和后端供应链布局的经验。
1月28日是东方选秀直播间“春晚”活动日。
许久没有出现在东选直播间的董宇辉现身，与主播一家一一握手。
当主持人朗诵新年祝福时，董宇辉感动落泪，或许是出于喜悦，或许是压力。
俞敏洪也表示，“因为大家，我才能坚守自己的工作。
”这两个月来，东方精选频频登上热搜榜，压力确实不小。
现在俞敏洪正在解决“人与人”的问题。
只有管??理好团队，才能带领东方精选找到更多成长，讲好新故事。
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