沃尔沃第四季度调整后营业利润超出分析师预期
06-18
据投资界(ID:pedaily)4月29日消息,近日,数字心理服务平台一点灵正式宣布已成功完成数字化融资58产业基金。
B轮千万融资。
此前,一点灵于2016年完成数千万A++轮融资,投资方为元盛创投。
本轮融资后,一点灵将继续全面加强心理服务体系和标准化产品的建设和完善,加大技术研发投入,深化布局数字技术、人工智能和互联网+的创新发展模式心理服务系统;以科技赋能心理健康领域,推动心理服务社会化、大众化;推动标准化、专业化,构建深层次、全方位的解决方案,推动心理服务产业迈上新台阶。
作为国内科技赋能心理行业的领军企业,一点灵利用互联网技术优化心理服务流程,利用产品与技术的双轮驱动,提高心理服务质量、降低心理服务成本,因此以“让世界人民更幸福”为使命,帮助世界各地的华人实现更幸福、更幸福的生活。
经过五年的发展,一点灵已拥有1万用户群,聚集了3万名全球专业人士。
已覆盖全国100多个城市,为近万人提供了综合心理服务,咨询时长超过3亿分钟,平台用户满意度达到99%,心理服务市场潜力巨大。
率先规范化、专业化,一点灵成为行业领先的病理心理治疗模式,心理服务适合每一个经历过生活烦恼的人,覆盖面广。
的年龄组。
据世界卫生组织统计,全球约有10亿人不同程度地受到心理健康问题的影响。
目前,融资规模超过10亿美元的海外心理公司已有5-6家,海外心理市场备受资本市场青睐。
据《中国城镇居民心理健康白皮书》数据显示,国内城镇居民中有73.6%的人处于亚健康状态,16.1%的人存在不同程度的心理问题。
其中,婚姻家庭问题、儿童青少年心理健康、焦虑抑郁等心理问题尤为突出。
,心理服务市场潜力巨大。
针对国内市场现状,一点灵采用平台服务模式,打破寻求者与咨询师匹配的地域限制,大大提高了用户对心理服务的可及性和接受度; 7x24小时服务,大大提高心理服务的有效性 便利性;不断优化专业心理咨询和督导体系,构建心理服务从业人员成长发展的专业生态;坚持不满意无条件退款,让顾客安心接受心理服务。
面对客户对心理服务信息不对称的市场背景,一点灵首创了互联网标准化心理服务流程,以产品可视化的形式标准化、常态化心理服务,并通过大数据智能推荐,大大减少了用户的困惑。
筛选费用。
面对供需双方匹配效率低、服务质量难以保证的市场痛点,一点灵首创专业化服务模式。
一方面,对用户在不同场景下遇到的不同心理问题进行分类,对求助问题进行分类和细化,实现不同细分领域的产品SKU;另一方面,还分析了从业人员的服务能力和服务类别。
进行专业化管理、培训和运营。
这两方面贯穿于用户和专家的供需匹配,从而实现:全国心理服务资源的优化配置;不断深化细分领域,推动心理服务创新发展;针对庞大的用户群,通过智能匹配,提供细致化的服务,在不同领域提供有针对性的专业化、特色化服务。
一点灵的标准化、专业化发展,辅以数字化系统、数据积累和培训系统,可以极大拓展服务范围和市场空间,使其能够渗透2C和2B两端,为全社会提供完整、系统的服务。
心理健康服务。
2C端:涵盖心理咨询、心理谈话、心理测试、心理课程等不同层面的服务模式,并细分为心理健康、婚姻家庭、亲子教育、情绪压力、人际关系、职业发展等八个类别、个人成长、爱和情感。
类别,建立顾问人才专业成长管理体系,制定标准产品和服务流程SOP。
2B端:围绕社会心理服务体系建设推出一站式智能心理服务产品,围绕企业推出心理风险筛查SASS系统。
大数据+人工智能是心理学行业全面发展的新趋势。
第一个标准化、专业化服务的背后,是一点灵打造的完整的心理数字化IT系统。
质量管理等许多方面都得到数字IT系统的支持和赋能。
一点灵创始人兼CEO徐英奇认为:“互联网技术给心理服务行业带来了巨大的提振。
一点灵持续进行行业创新,不断加大科技研发投入,通过全面数字化转型,为心理服务行业注入新的活力。
”心理服务,实现线上线下一体化闭环心理服务体系,将帮助更多用户获得便捷高效的心理服务。
”基于大数据的人工智能技术发展日趋成熟,一点灵将重点关注。
今后在这方面。

在研究和应用方面,成立人工智能研究院,完善人工智能辅助心理服务的辅助支撑体系,包括人工智能访谈接待、人工智能辅助诊断等,针对不同人群的个性化问题和需求,提供有针对性的综合服务解决方案。
用户。
58产业基金合伙人李娜表示:“58产业基金重点关注‘新服务’领域,我们看好经济结构的变化,这将带来消费支出和就业比重的提升。
”与第三产业受“人”的限制不同,“新服务”通过整个运营过程的信息系统和数据积累,实现服务数字化和服务标准化,最终完成服务商业化;作为一家在心理服务赛道并完美具备以上三种能力的公司,我们看好数字化心理服务的未来发展。
”58产业基金投资总监王玉婷认为:“过去,国内心理服务由于供给不足、缺乏标准,难以形成规模;而一点灵则拥有完整的前、中、后台系统,追踪整个心理链条。
要根据综合指标评价服务,依靠数据优化服务质量,大幅提高服务效率和匹配效率,同时解决供需两端的痛点。
只有这样,我们才能实现心理服务的规模化,成为交付规模领先的公司。
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