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06-17
嘿Siri,今天天气怎么样?小爱,帮我定个七点的闹钟!小度小度,附近有什么好吃的餐厅吗……每天给助手打电话似乎已经成为一种习惯。
生活、旅行、娱乐似乎都离不开它的存在。
不过,为了保持沟通顺畅,最好使用比较标准的普通话。
如果你习惯用家乡话,尤其是粤语、四川话等重口语,你的心可能会碎。
不过,小型语音助手最近在口音识别方面取得了突破。
在英国,虽然领土不大,但口音却多种多样。
BBC 是英国最大的媒体广播公司。
为了给所有英国民众提供更好的语音服务,2018年8月,我们与微软合作开发小型语音助手产品。
近日,BBC推出了语音助手Beeb的首个测试版,现已进入PC端在线测试。
研发团队表示,利用微软的Azure AI基础设施以及相关技术和服务,Beeb现在能够准确识别十几种当地口音。
图片来源:Carl Court Getty Images 口音识别是小型语音产品的突破 Beeb 并不是一款硬件设备,而是内置于 BBC 网站和 iPlayer 电视流媒体服务中的数字语音助手。
如果您想收听特定的 BBC 广播电台、播客或节目,您可以说“好的Beeb,播放广播 1”。
和其他语音助手一样,它操作简单、方便。
图片来源:Venture Beat 这款语音助手以薄荷绿为主色调,结合 BBC 的红色,视觉效果非常抢眼。
简单的文字与一些流动的图形相结合,使整体界面简洁美观。
据了解,Beeb的基本功非常扎实。
可以准确完成获取最新信息、天气快照等日常操作。
如果你说“好吧,Beeb,给我讲个笑话”,你可能会从Beeb随机选择的喜剧演员那里得到一段很棒的内容。

除了基本功过关之外,这款语音识别工具区别于同类产品的最大亮点就是【口音识别率】大幅提升。
BBC 发言人表示:“我们知道,当语音助手听不懂你说话时,这可能会令人沮丧。
对我们来说,Beeb将为英国的每个人服务,我们努力确保它能够识别地区口音并准确理解。
你说的话,无论您来自英国哪个国家。
”研究团队表示,Beeb口音识别能力提升的关键在于利用大量用户数据,当用户使用语音助手时,所有对话内容都会以文本形式存储,并用于深度学习训练。
Beeb助理的口音识别功能目前正在不断优化,因此该产品仅适用于英国的部分早期用户。
其“限量发售”模式是为了提供更好的产品体验。
BBC 设计兼首席运营官 Grace Boswood 表示:“早期的用户体验和各种功能的试用将对Beeb的表现指标进行压力测试。
他们的使用数据将帮助我们继续优化Beeb的口音识别能力。
” Beeb 目前在 Windows 社区中非常受欢迎,在全球拥有超过 10,000 名用户。
BBC 如何处理数据安全 语音助理服务在如何处理用户的语音数据方面一直存在争议,尤其是在收听私人对话时。
去年,苹果被曝在 Siri 隐私保护方面存在失误。
但苹果没有采取任何行动。
Beeb也陷入了这个舆论漩涡。
尽管Beeb没有记录用户对话,但他私下以文本形式存储了用户对话,并在没有咨询的情况下与微软共享。
对此,BBC 发言人表示:“在存储这份文字记录时,我们会删除所有可识别的个人数据,因此我们不会知道谁在说什么,但我们会知道正在说的内容。
所以除非你确实披露了有关你自己的个人信息(例如,向Beeb说出你的姓名和地址,以便将其输入笔录中,否则我们在审查该信息时将不知道你是谁。
” 目前用户对此表示关注,回应的接受程度未知然而,对于BBC来说,用户交互内容的存储和分析是提高产品口音识别能力的基础,也是突破口音识别瓶颈、在众多同类产品中脱颖而出的关键,而自己的用户却无意与之竞争。
在全球市场上,谷歌、亚马逊、苹果等巨头公司一直占据着行业的主导地位,为什么BBC选择开发自己的语音服务助手呢? BBC去年8月正式与微软达成合作时,表示将打造独立的语音产品,只为自己的用户提供更好的数字服务。
正因为如此,BBC专注于数字语音助手的开发,无意打造实体产品。
。
图片来源:BBC NEWS 使用语音助手收听新闻广播已成为主流趋势,尤其是在亚马逊和谷歌低价产品的支持下。
因此,BBC已经自己使用了语音助手。
内容平台提供语音服务。
不过,此前它使用的是亚马逊收购的Alexa语音助手。
后来,这家美国公司拒绝分享广播听众的数据。
因此,BBC不得不选择与微软合作开发自己的语音产品。
:“我们自己的语音助手将允许 BBC 构建和开发允许在未经他人许可的情况下自由尝试新节目、功能和体验的服务,这将为我们提供更多优化用户服务的空间。
”“就像BBC产品研发的初衷一样,BBC并不向第三方机构提供产品服务,尽管他们已经具备了这样的能力。
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