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TikTok可以喘口气了

发布于:2024-06-18 编辑:匿名 来源:网络

在印尼电商业务被关闭两个月后,TikTok最终选择投资当地企业来解决合规问题。

12月11日上午,TikTok发布公告,宣布与印尼最大互联网公司GoTo集团达成战略合作。

根据协议,TikTok的印尼电商业务将并入Tokopedia实体“PT Tokopedia”,即GoTo集团旗下的电商平台。

TikTok收购了新实体75.01%的股份,成为控股股东,而GoTo集团则拥有另外24.99%的股份。

合并后的实体将负责运营和维护 TikTok 在印度尼西亚的购物功能。

TikTok将投资超过15亿美元,为该业务提供未来资金,但交易不会导致GoTo的股权被稀释。

因此,TikTok成功避开了印尼贸易部指定的“雷区”,重新进入印尼市场。

01 TikTok电商重返印尼。

我们先回顾一下TikTok退出印尼的故事。

10月4日,TikTok电商在印尼被迫下线。

别说孔商们措手不及,就连内部人员也感到措手不及。

事实上,TikTok一直非常重视印尼市场,并多次表现出良好的意图。

比如,今年6月,TikTok CEO周受资前往印尼首都出席“TikTok东南亚影响力论坛”。

他不仅穿着传统的印尼蜡染衬衫,还表示“未来几年我们将在印尼和东南亚投资数十亿美元”。

美元,其中包括未来三年投资1万美元,支持超过12万家中小企业、企业家和年轻人。

”没想到,印尼的转身比翻书还快。

9月25日,印尼政府颁布禁令,将禁止社交媒体作为商品销售平台,只能用于宣传商品或服务,原因是为了保护国内电商平台和中小企业的利益。

印尼公共传播部部长乌斯曼·坎松(Usman Kanzon)表示,Facebook、Instagram和WhatsApp不属于社交商务,而Shopee或Tokopedia等具有直播购物功能的电商平台显然不属于社交平台。

值得注意的是,这次“矛头”直指TikTok,禁令发布的第二天,印尼政府就要求TikTok的购物功能在一周内从TikTok中分离出来,成为独立的应用程序,否则将被关闭。

10月4日,TikTok电商在印尼正式下线。

为什么是抖音? 这与其近两年在印尼的快速发展势头密不可分。

市场情报公司Cube Asia的报告显示,2018年印尼直播购物销售额累计达到50亿美元,该国约55%的互联网用户生活在Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp、Line和扎洛。

在社交电商购物方面,平均每个人每年在社交电商上花费 100 美元。

在众多社交电商公司中,TikTok占据着非常高的份额,高达46%。

一个重要原因是,印尼是TikTok仅次于美国的第二大用户市场,拥有1.13亿用户。

有句话说“谁赢了印尼,谁就赢了东南亚”。

印尼拥有2.7亿人口、每年稳定5%的GDP增速、平均年龄在30岁左右、消费能力强劲,成为各大电商平台眼中的“甜头”。

比如,根据印尼央行的数据,2018年至2020年,电商销售额预计将增长6倍以上,达到1亿美元。

印尼是TikTok电商业务所在地也就不足为奇了开始,也是GMV最高、成绩最好的市场,今年2月,TikTok Shop在印尼上线,商家可以通过短视频、直播、商品展示等功能向TikTok用户推荐商品。

在TikTok首页,通过与商家合作,帮助商家利用个人影响力推荐产品,获得销售分成或合作收入,短短一年时间,其在印尼电商市场的份额就增加了。

第二年,TikTok Shop在东南亚市场的GMV飙升超过3%,达到44亿美元,据报道,随着全托管模式的推出,TikTok Shop将年度GMV目标提高至5%。

1亿美元,其在印尼电商市场的份额也将跃升至13.2%。

目前,TikTok在东南亚拥有3.25亿月活跃用户,其中印尼占1.25亿,贡献了上半年东南亚整体GMV的44%。

据Fastdata发布的《年度上半年TikTok生态发展白皮书》数据显示,上半年,印尼成为全球TikTok商店和产品数量最多的国家,保持快速增长。

同时,印尼本土厂商的产品竞争力与中国产品还存在较大差距。

为了保护印尼本土卖家,印尼对跨境电商增加了更多关税成本。

据统计,今年以来,Shopee、Lazada等东南亚电商平台已停止招募跨境卖家,仅对本地卖家开放。

TikTok此前曾表示,平台上100%的卖家在印尼注册了实体,强调TikTok Shop印尼站实际上是印尼当地小微企业的交易平台。

不过,据《白鲸出海》报道,印尼顶级电商直播都是中国团队孵化的,产品大部分从中国进口。

于是,印尼不少线下商家开始抱怨,TikTok的发展让他们损失了50%以上的利润,而低价进口产品让他们失去了竞争力。

TikTok在回到印尼后也吸取了教训。

实现对Tokopedia控股后,TikTok在声明中表示,将与GoTo集团合作,在营销、品牌和国际化等方面提供一系列支持,帮助当地中小企业发展。

复工当天,TikTok与Tokopedia还将联合发起“购买本土产品”(Beli Lokal)活动,助力印尼本土企业发展。

TikTok可以喘口气了

02 TikTok历险记 这不是TikTok Shop第一次碰壁,也不会是最后一次。

今年6月,抖音成立电商部门,正式结束电商业务。

次年,抖音电商交易额突破1亿,成为当时中国增长最快的电商平台。

TikTok Shop也承载着这样的期望,基本照搬国内电商风格,依靠销售高性价比的“白标”产品和直播带货模式吸引各级品牌入驻,进而推出线上搜索和商城等待上架的电子商务形式。

但国内外的差异比TikTok想象的还要严重。

首先是直播带货模式能不能行得通。

前面提到,TikTok Shop在东南亚取得了一定的成功,但面临的竞争也不小。

根据新加坡VC Momentum Venture Capital的报告,2018年,Shopee、Tokopedia和Lazada分别占据印尼市场的36%、35%和10%,而TikTok以5%的市场份额排名第五。

作为后来者,面对激烈的市场竞争,它能否保持增长势头?尽管TikTok与Tokopedia达成了合作,但能否成为一笔划算的交易还很难说。

TikTok一直想拿下的欧美市场,对于“直播带货”似乎并没有那么热情。

Coresight Research的调查显示,2018年,74%的中国消费者曾在直播中进行过购物,而在美国,78%的消费者从未进入过购物直播间。

买东西就去亚马逊;享受使用 TikTok 的乐趣。

有业内人士直言,“TikTok是目前北美唯一在推广直播电商的平台。

在中国,除了快手、抖音、淘宝、拼多多、京东,我们可以共同构建一个生态。

”有网友形容,像国内都是用微信、支付宝支付,而国外都是现金或者信用卡支付,所以强行融资并不容易。

此外,与抖音相比,TikTok的购物推荐不太准确。

抖音几乎完成了所有的广告业务后,我开始从事电子商务。

凭借丰富的品牌投放数据的积累,我能够捕捉到用户的偏好。

但TikTok的流量虽然很大,但并不准确。

TikTok全球用户渗透率较低,与主流平台用户相比仍有巨大空间。

Sensor Tower数据显示,TikTok的全球渗透率为16%,而其他社交平台YouTube和Facebook的全球渗透率超过60%。

这就导致商家在投资直播间流媒体时,往往会出现未能吸引到预期目标客户的情况。

为了保持增长,我们只能花更多的预算,不求完美但求完美,这样才能实现交易转化。

这无疑给商家的利润带来了更大的压力。

其次,本土化管理的挑战。

事实上,TikTok在印尼遇到的一些问题已经在英国发生过。

TikTok的闭环电商早在英国就已上线,在试错过程中起步艰难。

直到年中,英国电商团队因文化冲突、劳资关系纠纷、管理团队调整等原因遭遇挫折,这让TikTok的“欧洲战略”也变得遥不可及。

财新认为,主要原因是英国电商平台的生态问题源于商家准入门槛低,导致假货大量涌入。

例如,去年英国“黑色星期五”促销期间,用户在达人直播间“种草”,然后前往相应商店下单。

结果发现货物不对,寄出空包,导致大师名誉受损,平台收到大量用户和机构投诉。

但结果是两个月没人处理,商家、专家、服务商三大生态角色之间的信任崩塌。

印度尼西亚也遇到了这个问题。

从一开始,只允许本地商人开设商店。

但由于TikTok商家和服务商团队没有及时建立评估和管控模型,平台一开始几乎无法进行实质性的商家认证。

据相关人士透露,今年7月之前,跨境店和本土店可以轻松注册大量店铺或通过渠道收购店铺。

“劣质商家屡屡入驻,平台不注重品牌建设和知识产权保护。

在东南亚,竞争对手通过价格战进行低价竞争,追随Shopee的脚步。

” 03 在本文的最后,TikTok 在全球范围内取得了难以想象的成功。

2018年,TikTok拥有近15亿用户,几乎是用户数量的两倍。

但从收入来看,TikTok的商业收入为每年1亿美元,仅占字节跳动收入的八分之一。

你不得不承认TikTok富有想象力的商业前景。

就在两年前,字节的全部海外收入仅为12亿美元。

但你不能忽视,随着地缘政治紧张局势日益紧张,TikTok必须花费更多精力来应对这些情况。

过去,国内巨头可以向国外巨头寻求建议。

如今,中国互联网巨头走在了前列,有些路必须自己去开辟。

参考来源: 1.财新周刊:TikTok电商突围 2.趣谈:TikTok该如何解决印尼问题? 3、元川研究院:谁造成了抖音的商业化困境? 4.李成东:直播带货遇冷,TikTok为何难以复制抖音? 【本文由投资社区合作伙伴微信公众号授权:博湖财经。

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