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征战万亿市场,字节推出线下汽车保养业务 “懂懂车保养”

发布于:2024-06-18 编辑:匿名 来源:网络

Tech星球*获悉,字节懂车车主采用线下授权店合作的形式,推出线下汽车保养业务“懂懂汽车保养”。

还与当地门店合作,在重庆开设门店。

这也是汽车专家首次进入线下汽车维修行业。

在字节入局之前,同样是互联网平台的阿里巴巴、京东、滴滴等都推出了线下汽车维修业务“天猫汽车维修”、“精车俱乐部”和“小桔汽车服务”,均设有线下门店。

今年3月,天猫汽车加盟加盟大会在浙江湖州召开。

会上,交出了三周年的答卷:全国门店全部开业。

中国网科技报道的数据显示,京东“京车俱乐部”已在全国城市开设了10多家门店。

业内,较早的传统汽车维修平台途虎汽修于今年9月底在港交所上市,成为汽车售后服务行业首家上市公司。

面对途虎汽车保养的上线,京东副总裁苗勤在朋友圈对途虎表示祝贺,并提到自己的汽车保养服务的“震撼价格”,火药味十足。

据悉,今年6月,京东零售整合了整车、汽车用品、二轮、汽车维修全渠道业务,团队成立了新的京东汽车事业部。

每月推出活动。

随着字节汽车维修业务“懂车保养”的推出,字节在线线下一体化汽车后市场业务布局又迈进了一步,完善了自身的汽车后市场业务体系。

同时,字节的进入也意味着当前汽车后市场的竞争将加剧,万亿级市场的争夺已经进入下半场。

字节进军汽车护理行业,加大对汽车后市场的关注。

“知识汽车护理”合作授权模式的推出,填补了字节在汽车后市场线下汽车护理领域的空白。

Tech星球从体验过该店服务的车友处了解到,东动汽车旗下的其中一家店位于重庆,由东动汽车授权的当地一家名为“米卡汽车服务中心”的公司运营。

注:东东汽车店地图,图片来自百度地图。

上述汽车爱好者今年6月份去维修时发现了通东汽车维修店。

店内提供洗车、保养、玻璃镀膜等服务,与其他汽车维修店提供的服务和价格类似。

业内人士认为,字节进军汽车维修业务,不仅是为了继续覆盖汽车商业生态,更是看到了其背后万亿级的市场潜力。

据车迪数据显示,2020年汽车后市场整体市场规模预计将达到3万亿元,上线率将保持快速增长。

公安部公布的数据显示,截至今年9月底,全国机动车保有量达到4.3亿辆,其中汽车3.3亿辆。

全国有90个城市保有量超过1万辆。

我国乘用车平均车龄为6年左右,预计到2020年将达到8年。

我国汽车保有量和平均车龄的不断增长,意味着汽车服务需求呈现广阔前景。

生长。

Tech星球了解到,字节汽车后市场业务主要在东车地和抖音开展。

东车迪在汽车后市场领域的业务主要是汽车后市场电商、二手车交易等,同时东车迪还运营抖音汽车后市场电商。

今年以来,字节汽车后市场业务快速发展,受益于其抖音和点车地两大平台在汽车后市场的快速扩张。

其中,抖音电商平台通过直播、、图文等方式,快速构建汽车后市场用户生态,感兴趣用户数已突破3亿,电商订单量突破3亿。

-商业汽车后市场同比增长0.9%。

在点车地APP里,有专属车主服务通道,涵盖加油、配件商城、洗车、小保养等服务。

图片说明:点车地APP内的汽车后市场商城。

无论是用户量还是用户时长,Byte都在深度链接用户,试图打开这个万亿级市场。

互联网巨头纷纷开拓汽车后市场。

加大对汽车后市场投入的不仅仅是Byte。

京东、阿里巴巴、滴滴、美团等各大互联网公司也推出了相关的汽车维修服务。

今年,各方竞争尤为激烈。

补贴换流量、技术升级、人才招聘等成为行业亮点。

阿里巴巴天猫有车网今年提出了比往年更大的流量支持和新玩法。

例如,天猫有车将聚焦门店本地服务,布局高德、高德、美团等大型平台,通过明星品类、城市活动、专项补贴等方式提升门店本地竞争力,试图抢占区域市场流量制高点。

今年10月,天猫汽车在成都、武汉、杭州、上海、无锡等地同步举办备战双11动员大会。

五座城市数百家门店齐聚,发起“福耀行动”。

天猫汽车总经理李毅在会上表示,“福耀行动”的首要任务是拓展店内流量渠道,激发门店运营效率。

为此,天猫汽车将投入数千万流量建设成本。

天猫有车今年也将借助淘宝内部流量继续扩大影响力。

除了加强门店流量引入外,桃田集团还将扩大天猫有车网线上直营业务规模。

此外,今年天猫车有车的另一大动作是探索推出更多专营店,如天猫车有车改装中心、改装中心等。

不仅是天猫,2018年8月18日,京东汽车宣布整合京东汽车供应链能力、精车俱乐部服务店和第三方服务网络,三把剑合二为一,推出“京东爱车”品牌。

京东汽车服务的亮相,让京东的汽车后市场服务从之前分散的发展走向了集中服务的道路。

今年6月,京东举办新品牌成立后首届京东汽车加盟加盟大会。

恰逢京东成立20周年,其重要性不言而喻。

京东今年的汽车保养计划分为三个部分。

一是完成高线城市和低线市场的全覆盖;第二,在基础设施上实现突破,包括提升供应链能力、人才和技术,建立技术中心;最后,将新能源业务从自营走向全国。

京东汽车业务负责人表示,面对未来的市场竞争,京东汽车也有能力打赢这场硬仗。

截至目前,京东已在全国100多个城市开设汽车维修店、3家以上合作4S店、3万多家直营合作店。

美团也没闲着。

此前被视为美团边缘业务的汽车后市场服务,今年也开始发力。

据汽车服务世界报道,今年,美团成立了独立的汽车产业运营团队,并启动了相应的战略项目。

5月,美团对汽车后市场进行战略调整。

最重要的行动之一是取消汽车服务店的入场费。

降低准入门槛也进一步拥抱汽车服务店。

业内人士认为,美团此举是为了应对日益重视的汽车售后服务业务。

一方面,抖音不断向本地生活服务腹地拓展。

本质上,两个平台已经进入全面竞争。

另一方面,途虎汽保、百源景阳等多家第三方汽车服务店也陆续通过专家进店、发放优惠券、优惠团购套餐等方式与抖音展开合作。

,并取得了一定的成果。

作为领先的团购平台,美团不会袖手旁观。

征战万亿市场,字节推出线下汽车保养业务 “懂懂车保养”

汽车后市场的竞争已进入下半场。

据Juju Engine《汽车后市场行业洞察报告》统计,国内乘用车平均车龄已接近7年。

随着车龄逐年增加,故障开始增多,一些零件逐渐磨损,需要更换。

车主每年的保养费用随着车龄的增加而增加。

与此同时,汽车销量增速放缓也为汽车后市场创造了更多需求。

汽车维修行业市场规模虽大,但市场集中度较低。

另外,由于行业的一定专业性,互联网平台很难彻底“颠覆”这个行业。

即便如此,互联网平台在汽车后市场也具有一定的优势。

可以利用技术创新为汽车维修行业提供更加便捷、高效的解决方案。

例如,通过使用远程诊断技术来识别汽车故障并提供远程支持,可以减少维修时间和成本。

此外,互联网平台还可以通过数据分析和智能推荐功能,为消费者提供个性化的保养建议和优惠活动,提高用户体验和满意度。

短视频、直播等内容传播模式的兴起,带动了新的带货模式,也让汽车后市场从传统实体店转向线上商城。

这让很多互联网平台看到了新的机遇。

例如点车地、天猫汽车护理、京东汽车护理等开始利用互联网的优势,基于线上平台,通过低价策略为用户带来一体化的汽车护理。

服务;同时,通过线上线下融合,双管齐下,用线上流量反哺线下实体店,从而形成商业闭环。

但不可否认的是,在汽车后市场服务领域,传统汽车维修店和经销商已经建立了较高的声誉和客户群。

这使得互联网平台面临一系列挑战,包括如何与消费者建立信任关系,如何提供优于传统商业模式的专业服务。

传统的汽修店和经销商也开始转向互联网转型,利用互联网渠道增加销量、拓展服务。

值得注意的是,今年10月,商务部等九部门联合下发《关于推动汽车后市场高质量发展的指导意见》,力争到2020年实现汽车后市场规模稳定增长,在汽车产业链中发挥更加突出的作用,价值链、创新链,有效促进汽车产业发展。

后市场高质量发展。

在政策利好推动下,这无疑是业内人士不容错过的机遇,下半年汽车后市场的竞争将更加激烈。

【本文由投资界合作伙伴Tech星球授权发表。

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