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物业管理“新物种”到来,“比邦”引领行业进入AI运营时代

发布于:2024-06-18 编辑:匿名 来源:网络

进入智能化时代,技术创新成为物业企业优化运营方式、提升服务的关键效率和质量。

近年来,碧桂园服务在智能化物业升级浪潮中持续保持领先势头。

目前已建成完整的智慧物联网和信息化体系,同时向业界开放共享智慧社区建设和管理平台,寻求合作共赢。

其中,工程维护“比邦”系统已于近期全面上线市场,赋能中小物业企业利用AI移动管理解决运营难题、提升效率。

“比帮”可以帮您做到:1.AI智能辅助工单调度,计件AI智能派单,自动与工程人员匹配,快速响应,提高汇报效率,多干多收获,提高人员效率,在同时,后台自动统计工单,可以实时查看个人工作量和完成情况,工作可以量化,团队管理更加透明; 2、iRBA和AR眼镜辅助全面巡检、点对点覆盖、定期巡检、维护作业可视化管理。

物业管理“新物种”到来,“比邦”引领行业进入AI运营时代

实现线上操作,与碧桂园服务iRBA配合使用,实现无人自动巡检,与碧桂园AR智能眼镜配合使用,即看即得,语音指令调度、飞行检查从此变得更简单; 3、设备设施管理,与维护方联动,资产保值的设备设施电子台账齐全,与设备维护方联动,维护支出更加透明。

可与碧桂园服务AR智能眼镜结合,维修过程可提供远程现场指导; 4、碧彩商城协助物资采购,集中采购优势,降低成本。

碧桂园服务为碧彩商城精选供应商,覆盖31个省市,提供超过5万种物资。

是价格更低、服务更好的采购选择。

从下面对订单拣货的整个流程进行控制,避免采购黑洞; 5、碧桂园SOP提供了业界最全面的可视化操作指南,方便培训人员以多年实践积累的成熟经验提供碧桂园服务,并转化为可视化操作指南,作为服务标准的参考。

使用系统的同时,有利于企业服务的标准化; 6.人工智能无处不在,数据需要更加安全。

多种部署方式,灵活安全的数据存储于云端,可独立管理或部署在企业私有空间,有效保障数据安全。

谈降本增效,首先要考虑一线运营问题。

如今,物业管理作为传统劳动密集型行业,正面临新一轮转型升级。

企业谋求新发展,切实解决降本增效“老问题”显得尤为迫切。

要找到有效的解决方案,我们必须回到房地产行业的一线场景,发现问题,找到解决方案: 问题一、业务流程效率低下。

传统的工程报告大多是线下完成,人员交错,程序繁琐。

,影响报告响应效率;问题二:员工效能考核困难。

作为劳动密集型行业,一线物业管理从业人员不仅数量众多,而且素质参差不齐。

存在“浑水摸鱼”效率低下的人员,团队管理成本高;问题三:设施设备 管理不善的小区设备设施大多依靠人工纸质记录管理,效率高、成本低。

同时,实时监督检查和维护困难,质量不可控。

用科技驱动业务变革,大幅降低人力成本,提高效率。

“比邦”将传统线下业务流程和信息放在移动终端上,简化业务流程,无纸化操作,实现数字化运营,让业务流程更加高效。

、透明,并通过抢单激励提高人员效率、优化管理、降低成本。

同时与其后端协同,实现设备信息数字化、巡检维护标准化、数据管理云端化等,为一线物业运营管理带来多方面帮助。

: 1.降低成本。

将社区设备设施信息录入后台,替代传统的纸质档案,不仅降低了材料成本,也将一线人员从大量的案头工作中解放出来,释放人效。

2、质量保证将日常检查、维护流程整理成业务标准库并录入后台;通过策略制定和参考,在比邦在线工单上呈现操作方法和步骤,一线人员只需按照工单指引进行操作,提高工作效率,同时减少错误和遗漏,保证检修质量运营。

3、提高效率。

通过对云端存储的业务大数据进行分析,建立维护模型并训练最优的维护方案,可以多维度降低设备、人员、管理成本,通过智能化提升运营效率。

4、闭环管理设备设施投入使用后,系统为其建立唯一的身份ID;通过跟踪设备和设施ID的周期性运行记录,可以连接在线设备的突发报警、维护记录、参数修改记录,建立全生命周期的完整档案,实现设备和设施的闭环管理从发射到处置的设施。

成本低、回报高、性价比高。

实现高效运行的成本仅为元/台/项目/年。

“必邦”不仅有效提高了企业的运营效率,而且在性价比、标准化、安全性等方面为企业创造了价值,效益显着。

目前这套产品已在国内多个城市和项目落地,并获得广泛好评——安徽芜湖合作项目:该项目利用Bibang在报表业务流程中形成闭环,实现高效运营并及时维护。

率由原来的73%提高到97.68%;抢单功能意味着更多的工作,更多的奖励,一线维修人员平均月薪上涨约人民币/人,极大地激发了人员工作积极性。

同时,低效率人员和维修技术人员被淘汰。

员工人数由原来的24人减少到11人,部门每月人工成本减少约4元。

某项目上线Bibang APP前后运营数据对比。

广州东部某合作项目:项目规模较大,但原有设备信息登记和维护依靠人工制作纸质文档。

每份文件制作和整理需要50多个小时,成本巨大。

产品投入使用后,流程得到较大程度优化,人员工作效率提升近50%,管理成本从多个维度降低20%。

同时,数字化运营也实现了设备设施全生命周期的精准管理。

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