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质检总局：即日起三星在华全面召回Note 7

发布于：2024-06-18 编辑：匿名来源：网络

最新消息，质检总局今日在官网发布消息称：执法后国家质检总局监管部门约谈并启动缺陷调查三星将于今年 10 月 11 日起召回在中国大陆销售的所有 Note 7 手机。

算上9月14日的第一批召回，召回总数为84台。

国家质检总局表示，截至目前，中国大陆已发生20起与Note 7相关的过热燃烧事故。

为保护消费者人身和财产安全，三星（中国）投资有限公司自2020年10月10日起停止生产和销售Note 7，并计划采取以下两项召回措施：（1）为消费者免费更换。

对于其他型号的全新三星手机，将退还两款产品的差价，并赠送购物券一张；（2）按原购买价格全额退款，同时对产品进行回收。

消费者可以直接联系原卖家办理退货、换货等相关事宜，也可以通过三星客服热线（）了解具体情况，选择以上两种召回方式之一。

如果消费者选择邮寄方式，产生的邮费也将由三星（中国）投资有限公司承担。

今天上午，三星已在其海外官网发布声明，称正在与美国消费者产品部合作安全委员会（CPSC）对最近报道的 Galaxy Note 7 手机问题进行调查。

持有原装和替换 Note 7 手机的用户也被要求关闭手机并停止使用。

所有全球运营商和零售合作伙伴也被要求停止 Galaxy Note 7 的销售和交换。

经确认，Note 7已正式从京东、天猫、苏宁、国美、三星商城等所有官方平台下架。

了解更多三星Note 7爆炸召回事件，请关注雷锋网以下文章：从Note 7第一次爆炸到传闻停产，全面回顾三星最艰难的47天经不起“连环爆炸”，韩联社消息：Note 7已停产。

质检总局：即日起三星在华全面召回Note 7

三星已在全球范围内停止销售和更换Note 7，并要求用户停止使用它。

站长声明

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