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06-18
后来居上,不再少年的周鸿祎遇到了一系列的麻烦。
据投资界12月20日消息,该公司宣布主动永久关闭水滴直播平台。
事件始末 12月12日上午,一篇名为《一位92年女生致周鸿祎:别在盯着我们看了》的文章席卷朋友圈。
文章以第一人称撰写,走访了几家配备智能摄像头的商店。
指出这些店铺没有直播通知,质疑其侵犯用户权益。
几个小时内,这篇文章的浏览量就超过了10万。
一天后,周鸿祎现身,直接指称事件背后有黑手。
他打算用几个比特币作为奖励,寻找“黑手”。
周鸿祎表示,此前他承诺向幼儿园免费送小水滴相机,触动了一些传统厂商的利益。
“为了制造相机,他们需要建造设备、拉电线等,而这一切都是钱。
”对于周鸿祎的回应,陈菲菲表示“不面对事实”,“非常令人心寒”。
12月13日晚,又有文章《水滴直播遭遇黑公关事件:92年女生究竟撒了什么谎?》指出女生在1992年捏造了两大谣言。
第一个谣言是智能摄像机只要工作就可以直播,第二个谣言是免费向商家提供摄像头以获取直播内容。
水滴直播表示,绝不会向火药味浓重的黑公关势力低头。
然而,12月14日上午,多家媒体报道称,该不雅视频中多次出现智能相机标识。
这件事非同小可,甚至惊动了国家扫黄打非办公室。
水滴直播平台上所有涉及人员流动的公共场所的直播将立即下线,只剩下精准扶贫、生态农业等纯公益直播。
人民日报也评论称,平台应承担审查义务。
同时,证监会还要求披露公司在提供产品和服务过程中获取的个人信息和国家安全信息的防泄露措施和有效性,是否存在泄露风险。
泄露国家秘密和个人隐私。
终于,今天上午,官方宣布主动永久关闭水滴直播平台。
水滴直播产品经理的反思 虽然水滴直播平台已经关闭,但该事件给行业带来的反思才刚刚开始。
一封《水滴直播产品经理的反思》公开信在网上广泛流传,再次引发讨论。
“在那篇文章的引导下,很多用户误认为智能摄像头监控和直播是在一起的,误认为所有智能摄像头都是直播,这完全是一个误解。
”该产品经理透露,之前出现在屏幕上的《一位92年女生致周鸿祎:别在盯着我们看了》是有人故意操纵的,“他们试图攻击我们,但我们无法保卫自己。
” 反思文章解释说,最早的智能摄像头叫Home Guard,提供安全监控功能。
初衷是帮助外出工作的人们随时随地通过手机查看家里发生的事情,照顾老人和孩子。
这里还有一个故事,“我记得2008年发生过一件事,某省有两个空巢老人。
其中一名老人触电后,另一名患有阿尔茨海默病、无法自己进食的老人也被饿死。
在家里。
等在外打工的儿子回来时,老人已经去世十多天了。
如果家里装了智能摄像头,儿子就可以远程查看老人的情况了。
” 事实上,产品经理也意识到公共场所的直播可能会影响到一些人,所以他们做了很多工作来避免这种情况。
“首先,它增加了直播的复杂性。
直播和安防监控在智能摄像机上是完全不同的两个东西,做直播的用户大多是用来监控的,需要经过几道复杂的流程才能发布直播。
” 此外,术语上。
协议的一部分是为商户设置的,并提供了一些标识供商户张贴,“但是,我们也发现,使用这些手段来管理业务有时是我们力所不及的。
因此,我们也通过审查关闭了一些公共场所的直播。
” 但即便如此,仍然不可能完全杜绝公共场所的直播。
“这是我们另一点需要反思的地方。
对于我们用户的客户的直播,可以说是我们运气好,或者是我们缺乏思考。
”水滴直播产品经理承认。
因此,我们决定删除所有直播——即日起智能摄像头的相关功能仅提供安防监控功能,水滴直播功能也已全面关闭,不再提供直播服务,但“我们将坚定不移地继续向各地幼儿园免费提供智能摄像头”。
国家并继续帮助家长实时了解孩子的活动。
” 附:《水滴直播产品经理的反思》 上周,水滴直播因一篇文章而成为业界焦点 作为水滴直播的产品经理,面对那篇文章时,虽然我们的营销和公关同事。
从传播路径等痕迹看出有人在操纵这篇文章并试图对我们进行黑客攻击,这迫使我们在这篇文章的指导下认真反思到底出了什么问题。
很多用户错误地认为智能摄像机监控和直播是在一起的,所有智能摄像机都在进行直播,这是一个完全的误解。
我们的初衷是帮助外出工作的人随时随地通过手机查看家里的情况,照顾老人和孩子。
2006年,某省有两名空巢老人。
其中一人触电后,另一名患有阿兹海默症、无法自己进食的老人也饿死在家里。
等在外打工的儿子回来时,老人已经去世十多天了。
如果家里安装了智能摄像头,儿子不在的时候就可以远程查看老人的情况,悲剧就不会发生。
和很多其他产品一样,智能相机推出后,开始收到很多用户的建议和需求,其中就包括直播功能。
特别是很多用户都想把家里的宠物直播给大家看,所以我们除了安防监控之外,还增加了现在的水滴直播功能。
我们一开始并没有想到水滴直播会引起如此多的关注,有多少用户。
但推出后,我们发现还是有很多人愿意使用智能摄像机进行直播。
比如,有很多画画、雕塑的用户直播自己的工作过程,还有一些景区的工作人员直接直播当地的风景。
甚至有很多农民朋友直播自己的菜园、果园甚至猪圈也给大家直播,希望推销自家的农产品。
当然,也有一些中小企业想通过直播自己的店铺来宣传自己的店铺。
最后这些商家,也是这次水滴直播事件中大家关注的焦点。
其实之前我们也关注过直播中的隐私问题,今年年初就发生过一次事件。
当时,河南的一位学校老师买了一台智能摄像头,安装在教室里。
现场直播学生的生活、学习情况。
有媒体注意到后,与我们一起找到学校,希望关闭直播,给学生一些隐私。
然而,老师和学生家长的反馈让我们感到惊讶。
他们不同意停课,因为这些学生大部分是留守儿童,父母常年在外打工。
水滴直播是他们了解孩子生活和学习状况的一个很好的方式。
当时这件事让我们产品经理觉得这样做还是有价值的。
同时也提醒大家,公共场所直播会对部分人群造成影响。
所以我们做了很多工作来避免这种情况。
首先是增加直播的复杂度。
直播和安防监控在智能摄像机上是完全不同的两个东西。
大多数用户的摄像头用于监控。
做直播的用户需要经过几个复杂的流程才可以发布直播。
当然,我们在同一个硬件上实现这两个功能,很容易让大家被误导。
这是我们需要反思的。
除了流程之外,我们还为商家制定了协议条款,并为他们提供了一些可以发布的标志。
但我们也发现,如果我们希望用这些手段来管理商户,有时是力不从心的。
因此,我们也通过审查关闭了一些公共场所的直播。
但作为这场风波的焦点所在,各种手段和人工审核仍然无法完全避免公共场所的直播。
这也是我们需要反思的一点。
对于我们用户客户的直播,可以说我们是幸运的,也可以说是我们缺乏思考的。
我们公司有“用户至上”的文化,所以智能摄像机的用户需要直播,所以我们提供直播。
当这些用户的直播给他们的客户带来麻烦时,虽然这些客户不是我们的直接用户,但我们也应该关注和考虑他们的感受。
这就是水滴直播的社会责任。
这一点我们做得不好。
我们必须承认这个错误并希望改正它。
因此我们接受了一些媒体老师和用户的建议,计划利用人工智能人脸识别技术,对公共场所直播中的人脸进行识别和模糊处理。
但经过团队工程师这段时间的努力,我们发现直播中仍然存在很多无法对所有人脸进行100%处理的情况。
有些是由于人为因素,比如摄像头面向侧面,或者距离较远,或者是一些取决于商家的因素,比如摄像头安装的位置和角度,都会影响识别。
经过技术尝试和近期反思,为了尊重和保护更多用户和消费者的权益,我们决定,即日起,智能摄像机将删除所有直播相关功能,仅提供安全监控功能。
水滴直播功能也已全面关闭,不再提供直播服务。
我们将坚定不移地继续为全国幼儿园免费提供智能摄像头,继续帮助家长实时了解孩子的活动情况。

此外,智能摄像头还将专门针对幼儿园使用场景进行升级优化。
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