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06-06
在国内内容平台增速普遍放缓的背景下，近两年高速增长的知乎也开始“降本增效”。
减缓了其增长速度。
5月25日晚，国内问答网络社区知乎披露了第一季度财报。
今年一季度，知乎营收7.43亿元，同比增长55.4%。
与去年一季度相比，营收同比增长1%，增速明显放缓。
关键运营数据方面，一季度MAU达1亿，同比增长19.4%，环比下降1.7%；平均月付费会员达到1万人，同比增长72.8%。
一季度，知乎营收结构趋于多元化。
其中一大亮点是，内容商业化解决方案业务超越网络广告业务，成为知乎第一大收入来源。
但其实，两者本质上是相似的，都是广告；另一个亮点是职业教育业务的快速增长。
如今，我国职业教育的地位价值和社会认可度越来越高。
在此前提下，知乎的职业教育业务或将成为知乎商业化的重要增长点。
但在这个领域，知乎也面临着激烈的竞争。
该市场既有新东方等由教育培训转型而来的传统教育公司，也有中工教育、华图教育等新兴公司，也包括粉笔公考等新兴公司。
如何在此前提下突破自己的职业教育道路，仍然是一个问题。
01 收入增长55%，亏损持续扩大。
一季度，知乎营收7.43亿元，同比增长55.4%。
其收入结构趋于多元化。
其中，内容商业化解决方案业务超越网络广告业务成为知乎第一大营收来源，营收2.27亿元，同比增长超87.7%，占比30.5%；网络广告业务收入2亿元，同比增长1.7%，占比29.2%；付费会员业务收入2.22亿元，同比增长75.1%，占比29.8%；知乎职教业务增长最快，营收1万元，同比增长29.8%。
比例为5.3%；其他收入10000元。
一季度内容业务解决方案收入和职业教育业务收入均出现强劲增长。
财报表示，内容商务解决方案收入同比强劲增长主要得益于用户基数和用户数量的快速增长。
职业教育业务收入的增长主要得益于更加多元化的职业培训课程和收入，以及下半年全年来自收购公司的收入。
在营收快速增长的同时，知乎的运营支出也在快速上升。
财报显示，一季度知乎营收成本为4.07亿元，同比增长98%；营业总费用9.84亿元，同比增长60%。
其中，一季度营销费用为5.07亿元，同比增长46%，主要是由于为吸引新用户、提升知乎品牌知名度而进行的推广和广告费用较高；研究开发费用1.67亿元，同比增长5.75%%，主要是研发人员数量增加所致；一季度管理费用达3.11亿元，同比增长92%，主要是股权激励费用增加以及知乎在香港联交所双重第一上市费用增加所致。
知乎在香港二次上市 |图片来源：知乎开支居高不下，知乎亏损持续扩大。
财报显示，一季度知乎运营亏损6亿元，同比增长89.3%；净亏损6亿元，同比增长89.2%。
如何有效降低成本、提高效率，仍然是知乎需要解决的问题。
在财报电话会议上，面对分析师提出的这个问题，知乎创始人周源的回答是：将进行持续的业务升级和管理升级，并以社区业务为例说明知乎从一季度到2019年的增长情况。
第二季度。
三步步行动作。
首先是视频与社区的融合，其次是社区业务的融合，打破公司内部不同部门之间的壁垒，提高运营和沟通的效率。
最后，重构内部的工作方法和流程，未来的业务整体将更多的数据和产品驱动。
周源还提到，在进行上述三步的同时，要重新审视员工数量，对业务不需要的员工进行精简。
这也与今年知乎视频团队多次裁员的传闻相呼应。
今年2月，一位知乎前员工爆料，知乎视频部门已裁掉近一半员工。
4月，市场再次传出知乎视频负责人辞职、部门裁员的消息。
当时知乎的回应是没有裁员。
。
随后今年5月，又传出新一轮裁员的消息，涉及多个业务，规模达20%-30%。
知乎回应称，该情况属正常业务和组织优化调整，默许裁员。
执行。
02 知乎的职业教育能走多远？尽管在知乎一季度财报中，内容商业化解决方案业务超越网络广告业务成为知乎第一大营收来源，营收2.27亿元，占比30.5%。
但对于普通用户来说，内容商业化解决方案，即为商家和品牌提供基于内容的网络营销解决方案，本质上仍然是广告，用户体验并没有太大区别。
不少知乎老用户的离开，与知乎平台广告投放的增加不无关系。
广告很难解决知乎所有的商业化问题。
知乎需要寻找新的商业化路径。
前一个答案是基于知识付费的会员收入，另一个答案是成为知乎财报新亮点的职业教育业务。
它着眼于提高18至36岁用户群体的专业技能。
知乎于年推出职业培训，并于年正式启动。
据新燕财经报道，今年3月，知乎旗下知乎教育团队推出了职业教育产品“产品实习生”App，这是一个为互联网人打造的互联网职业教育平台； 8月，知乎投资收购了两个成人教育细分平台（品职教育和爸爸教育）。
9月，知乎教育事业部新任负责人范博上任；今年3月，知乎推出了一个为成人提供知识产品的学习平台。
平台“知学堂”App。
由此，知乎构建了“成人教育培训（品格与职业教育、爸爸教育）+知学堂App（成人教育平台）+内容知识教育（知乎）”的矩阵。
知学堂申请页面|图片来源：知乎智学堂官网 在财报电话会议上，知乎CFO孙伟表示，职业教育是从用户需求出发自然而然拓展出来的业务，通过收购两家公司（笔职教育、爸爸教育）创造了更大的发展空间。
协同作用。
未来，知乎将打造一个符合知乎核心价值观的独立职业培训品牌，成为其业务运营的补充和使命的延伸。
今年4月重返港交所双重上市时，知乎指出，为了扩大收入来源，将继续拓展职业培训等商业化。
自2018年启动商业化以来，除了广告、知识付费之外，知乎这几年还涉足直播、电商等领域。
但由于进入时机、策略等诸多原因，大多数尝试的结果并不理想。
如今，我国职业教育的地位价值和社会认可度越来越高。
在此前提下，知乎的职业教育业务或将成为知乎商业化的重要增长点。
据前瞻产业研究院介绍，受宏观因素影响，在线职业教育市场近年来发展迅速，年市场规模达1亿元，约占职业教育市场的50%。
预计未来五年在线职业教育市场增速将保持在14%以上，年市场规模有望达到1亿元。
但在这个领域，知乎也面临着激烈的竞争。
该市场既有像新东方这样由教育培训转型而来的传统教育公司，也有中公教育、华图教育等新兴公司，也有粉笔公考等新兴公司。
如何在此前提下突破自己的职业教育道路，仍然是一个问题。
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