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如果新能源汽车企业变得“黯淡”，车主该怎么办？

发布于：2024-06-18 编辑：匿名来源：网络

“你来的时候很好，但你不能回去了。

” 这个曾经在网络上流行的表情包，最近可能又在一些人身上发生了。

近日，不少网友反映威马汽车配套软件“威马智行”和“耀明旅行”蓝牙钥匙及遥控功能无法使用，提示网络异常。

另外，上述APP社区、资讯等版块都打不开，APP基本无法使用。

一些车主甚至报告说，一些汽车和机器的功能不再可用。

如果这些魏玛车主中的任何一个此时开车出去，并且没有带实体钥匙，那么他可能真的被骗了。

01 威马汽车的困境今年2月以来，有关威马汽车的负面消息开始纷至沓来。

2月17日，威马汽车CEO沈晖发表声明称，威马汽车确实遇到了困难。

公司正在通过一系列降本增效措施进行调整，全力保障复工复产。

此后，威马汽车股份被冻结强制执行、威马汽车与沈晖限制高消费的消息频频曝光。

但10月10日，威玛官方刚刚发出通知函称，鉴于威玛仍具有商业价值和救助价值，公司治理结构依然完整，具备基本的独立谈判能力，部分债权人也具备出于重整意愿，上海市政府第三中级人民法院于2019年10月7日受理威马汽车科技集团预重整申请。

威马表示，公司目前经营困难，但威马不会躺下，更不会倒下。

希望通过调整企业战略、解决金融债务问题、吸引投资者参与重组发展等方式积极自救。

“但从网友的反馈来看，威马的计划似乎还没有开始，至于后续还有待观察。

事实上，在威马之前，已有几家新能源车企陷入了困境。

比如，拜腾、天极、“老头乐”巨头雷丁多次被曝破产或停产，这些新能源车企的没落对车主和消费者会产生什么影响？ 02网友提示：破解中控。

电脑，根据燃油车行驶。

很多网友分享了自己在威马出现的问题的解决方法。

有网友表示，二手威马的中控屏只是一块砖头。

之后就无法登录、无法注册，该网友称，两人花了两个多小时按照指示拆掉了方向盘前的大部分盖板。

以拆除中央控制计算机。

，拆下中控电脑发往南方，强制写入一个登录账号，然后就可以使用了。

至于该网友说的是什么教程，他没有具体透露。

还有网友表示，威马汽车的用车软件、手机APP、远程开关、锁功能肯定已经不能用了，因为车公司已经破产了，没钱维护了。

他建议WM车主找到汽车的物理钥匙，尝试习惯没有智能设施的汽车功能。

只需像燃油车一样使用车辆即可。

他还表示，如果车辆发生故障，不用太担心。

只要问一下哪里修车比较便宜，然后就去那里修。

只是意味着原来有保修、免费维修的东西，现在必须要自费维修了。

03车主反馈：遥控器失灵，小车、机器功能不受影响。

三燕联系了威马员工车主。

他表示，威马这次的问题是无法使用遥控器，比如远程开关门窗、远程控制温度等。

，以及蓝牙启动等功能。

但车子的功能没有问题，只是听歌软件不太好用，因为需要登录。

导航目前还可以，因为有内置卡。

根据车主的描述，类似的问题以前也出现过。

他认为，在实际用车场景中，不能使用遥控其实也不错。

关于维修和配件的问题，车主表示，以前有从事售后服务工作的人，后来离开了，他们有这方面的资源。

据他介绍，他还听说威玛的一些配件可以与其他品牌的配件相媲美，但目前还没有证实真伪。

他说他仍然打算继续驾驶WM。

即使他不想开，仍然有人可以接管这辆车，因为他可以将其出售到海外或其他专门收集汽车的公司。

三燕还联系了一位雷丁车主，他表示雷丁申请破产不会对车辆的使用造成任何影响，但车辆目前还没有出现任何问题，关于售后和维修方面他也没有多说。

04 造车新势力怎么说？对于车企主机死机，车主是否还能正常行驶的问题，三燕咨询了几家造车新势力的客服人员。

A车公司客服代表回应称，从未遇到过此类情况，无法回答假设性问题。

B车公司的客服电话无人接听，C车公司的客服人员也没有接听问题。

无论我问她多少次这个问题，她的回答总是，如果黑屏，就停下车，靠边停车，然后重新启动。

D车公司的客服也一直在谈论大屏，表示如果汽车出现黑屏，不会影响正常行驶。

综合来看，对于“如果车企主机瘫痪了，车主还能正常行驶吗？”，上述造车新势力的客服人员都没有给出明确的答案。

05 汽车发生故障如何修理？如果面对这种车企“消失”的情况，我们在维修方面该怎么办呢？配件还在吗？一般来说，如果汽车遇到划痕或其他问题，需要钣金喷漆或更换一些常见的汽车零部件，汽车维修店通常可以解决。

但如果涉及到一些特殊零部件，车企“消失”的汽车怎么办？据中新经纬报道，威马事件发生后，上海两家威马用户中心的客服人员均表示，这与威马后台有关。

现在所有威马车辆都遇到了以上问题，而且售后也没有办法解决。

。

另外，威马汽车目前的质保承诺不再计算在内。

车主的所有维修保养项目都需要自费，目前只剩下一些中小型售后件，比如维修件，电池、电机等大型件已经停产。

为了。

另据汽车之家报道，一位北京车主表示：根本联系不上客服，不知道去哪里维修，安卓App也无法使用。

另一位广东车主则表示，“如果威马E.5电机坏了，厂家不保修，手机也无法连接。

我不富裕，还得靠他养家糊口，这样不好。

” 4S店直接说没有备件，需要维修。

”理论上来说，这和停产的手机是一样的，只要市场上有剩余配件，还是可以维修的。

只是麻烦一点，而且并不是所有的维修店都有渠道拿到所需的配件。

上一篇文章中提到的威马车主告诉三眼，有人曾在威马做过售后服务，然后离开了，他们也有这个资源，笔者也在e上搜索了几家陷入困境的汽车公司的配件。

-电商平台，部分配件仍在销售，但并非所有配件都可能在电商平台上销售，根据《汽车销售管理办法》的说法，对于已经停产或停产的型号，制造商应及时公布停产或停产信息。

向社会公开停产车型，并保证至少10年的零部件供应和相应的售后服务，但现实中车企会按照规定执行这一要求吗？ 06 车还能卖吗？如果维修和售后服务无法保证，那么如果车企破产或者陷入困境，经销商或者车主手里的车还能卖吗？笔者在短视频平台上看到，近期仍有一些账号在销售雷丁汽车。

三言还联系了一位专门收集二手车的人。

他说，他主要收集新能源，凡是威马、拜腾、天极等车企有问题的品牌他都买。