炒黄金给年轻人上了一课
06-18
投资圈（ID：pedaily）7月22日消息，据36氪报道，电商数字智能服务中心“班牛”宣布完成超亿元A轮融资。
本轮融资由耀明资本领投，经纬中国、赛亿产业基金跟投。
据悉，本轮资金将用于继续加大产品及核心技术研发投入，加强产研、运营和服务团队建设，进一步完善服务体系建设。
班牛成立出生于2008年，创始人和CEO熊大（化名）在国内电商改革转型领域拥有丰富的实践经验。
虽然产品定位为电商数字智能服务平台，但熊大并没有让班牛进来，从一开始我们就以“大而全”的方式解决企业的所有业务问题。
而是选择电商垂直行业，以服务为切入点，帮助商家为消费者提供更及时、个性化的服务。
据悉，班牛是一家数字化智能服务中心，为消费者提供更加主动、智能的个性化服务。
以消费者为核心，打通整个服务链条，大大缩短服务响应时间，加强与消费者的联系和互动；同时，通过产业服务整合、上下游协同，以效率为支撑，提升服务履约能力，进而全面提升消费者体验和运营效率，最终实现大幅降本、增效、商业成功。
自年成创立以来，班牛一直在快速发展。
从客户来看，目前天猫第一品牌中有78%是班牛的付费用户。
截至今年3月，班牛已服务超过100个品牌。
典型客户包括欧莱雅、安踏、爱婴、恒安、美的、良品铺子、花西子等。
世界500强企业及新兴高成长品牌等。
钟鼎资本合伙人朱迎春表示：“钟鼎过去布局了很多新的供应链公司，这些新公司的诞生背后有一个共同的驱动力，那就是‘数字化、协同化、智能化’。
”这群企业在2C服务履行端实际上也取得了更高的效率和更好的客户体验，班牛通过三年的时间与各品类的领先品牌共同定义了以客户为中心的履行服务操作系统。
地面飞行，让一线客户服务、产品运营和供应链，甚至物流履行合作伙伴协作，提升消费者体验并巩固品牌价值。
目前，中国新一代消费品牌正在崛起并取得成功。
品牌正在升级，重新定义品牌内涵和消费者体验，在这场大浪潮下，班牛有机会在陪伴客户成长的同时实现自我成就。
”经纬中国合伙人熊飞表示：“近年来，以客户为中心。
运营和保留已成为班牛通过服务主管的标准。
该品牌积累了领先的方法论，其产品能够有效提升服务效率，解决沟通效率低、操作平台多、数据采集难等一系列问题，有效优化消费者体验。
我们非常认可团队以客户为导向、贴近地面飞行的务实作风。
我们也非常认可公司在客户中的优良口碑和超高的粘性续订率。
班牛目前正走在快速发展的积极轨道上，我们期待更多优秀人才的加入和更多优秀品牌的加入，通过课堂获得更高效的服务和更好的客户口碑！ ”赛意产业基金创始合伙人孙宇轩表示：“班牛的产品完美契合了精细化电商运营的趋势。
这来自于团队对电商的深刻理解、多年的研发积累以及独创的“二方”服务。
性的概念。
非常期待班牛与赛易信息在家电、快消品、消费电子、家具家居等龙头企业的一系列合作。
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